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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Tour desk
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Meeting/banquet facilities
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Car hire
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Children's playground
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Sauna
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Table tennis
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Billiards
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Solarium
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Darts
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Parking garage
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Special diet menus - on request
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Snack bar
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Kids' outdoor play equipment
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ATM/cash machine on site
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Indoor pool
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Evening entertainment
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Pool bar
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Shuttle service (free)
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Entertainment staff
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Indoor pool - seasonal
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Sun umbrellas
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Coffee Shop on site
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Strollers
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Shuttle service
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Fire extinguishers
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Smoke alarms
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CCTV in common areas
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24-hour security
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Security alarm
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Key card access
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Bingo
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities and Renovated Spaces
Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances offers a delightful stay with its indoor and outdoor pools, fitness center, and evening entertainment. The recently renovated 4-star property also features a sauna for adult guests, while children can have fun at the outdoor playground.
Convenient Services for Families and Pet Owners
Families with young children can request a baby kit with a cot and high chair. Pet owners can bring along their furry friends for a fee, with small pets under 10 kg allowed. Additionally, a free shuttle bus to the beach operates during the summer season.
Important Information and Policies
Guests should note that drinks are not included in full board and half board bookings. For group bookings or specific requests, different policies may apply. The property also pre-authorizes credit cards and requires matching guest names for payment security.
Book now for an unforgettable stay at Hotel Benidorm East by Pierre & Vacances!
RECEPTION 24h
SERVICES:
A baby kit suitable for children under 2 years and weighing less than 15 kg, is available on request. The kit includes a cot with 1 bed sheet and a high chair for infants aged from 6 months old. Extra charges applied (from 33€).
When travelling with pets, please note that an extra charge applies: 15 EUR per pet and per day Please note that pets weighing less than 10 kg are allowed. (1 pet per room).
Daily cleaning. Bed and towel linen changed every 4 days.
OTHER:
When booking full board and half board, please note that drinks are not included.
Please note that the service charge applies to all bookings and it is not refundable.
Please note that the property reserves the right to pre-authorize credit cards prior to arrival. Credit card holder must match guest name. If you are not the owner of the credit card used to make the reservation, please contact the property in advance.
To check in, it is mandatory to present a valid, physical official identity document, such as a passport or an official national identity card.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Como aspectos positivos, tanto el desayuno como la cena ofrecen una gran variedad de opciones, y el servicio de autobús con buena frecuencia es un punto a favor.
Parece un hotel de 4 estrellas que ha ido perdiendo calidad con el paso del tiempo.
Las instalaciones de la piscina y gran parte del mobiliario necesitan una renovación, e incluso la sustitución de algunos elementos. Además, en temporada alta el espacio resulta claramente insuficiente.
Otro punto negativo son los ascensores. Solo hay tres para todo el hotel y, uno de ellos ha permanecido averiado una semana. Nos alojamos en la planta 10 y, por suerte, podemos utilizar las escaleras, pero para muchas personas esta situación puede resultar un verdadero inconveniente.
Otro aspecto que considero excesivo es el precio del agua en el comedor: 3,90 € por una botella me parece desproporcionado, especialmente tratándose de un servicio de restauración dentro del propio hotel.
En general, no recomendaría alojarse en este hotel, especialmente si se trata de una estancia larga.
El bufet es impresionante
Los ascensores cuando no había uno estropeado era el otro. De tres q había siempre había uno roto. Para nosotros q estábamos en la última planta una odisea bajar
La piscina, aunque ocupaban casi alrededor todas las sillas, pero estuvo bastante bien la estadía. Y el persona
Gosta
mos de tudo só os elevadores e quê é mau muito mau
Dos elevadores muito pouco para muitas pessoas um deles sempre avariado o meu quarto 9 andar muitas das veses binha pelas escadas
Nada ,, es de 4 estrellas pero deberían rectificar, habían hoteles mejor con menos estrellas
El ascensor siempre roto y la piscina es comunitaria es de dos hoteles y una piscina en común, imagina la de gente , no es seguro, y no velan por tu seguridad yo tuve problemas, no lo recomiendo
3 ascenseurs pas un seul de fonctionnel ou alors il faut l’attendre 20 min. Ce n’est pas un hôtel mais une grande résidence, maximum 3 étoile et pas 4
Отель старый и не совсем удобный в расположении. Народу много, нет консьержа. Воду в номера не дают, за напитки в пакете все включено приходилось доплачивать. Если вы привыкли к комфортному отдыху - этот отель не оправдает ваши ожидания
El desayuno es muy completo, con muchísima variedad para elegir y todo muy bueno, incluso había posibilidad de hacerte ciertas cosas al momento. La comida también tipo buffet muy completa (no tanto como el desayuno) con bastantes opciones y con la posibilidad de preparar la carne y el pescado al punto deseado.
La habitación muy amplia y cómoda, con un balcón bastante grande con vistas a la piscina. También disponía de una mini nevera muy útil para guardar bebida fresca.
El personal de recepción como el del buffet es muy atento.
El bus lanzadera hasta la playa es muy útil ya que el hotel está un poco alejado.
Aunque el servicio de limpieza pasaba a diario por la habitación siempre había restos de suciedad en el suelo (quizás entraba por debajo de la puerta o por el balcón) y había manchas en la pared que dan un aspecto de falta de higiene.
En la zona de la piscina faltaba un poco de control, la gente reservaba las hamacas y luego las dejaba vacías durante horas mientras que el resto no las podíamos utilizar. Aunque la zona es bastante grande falta espacio para la gente que se queda sin hamaca, a penas hay un par de zonas de césped.
Proprietate ară super , acces la toate facilitățile și personalul este foarte amabil
Nu mi-a plăcut faptul ca internetul nu a funcționat deloc ( am avut camera la etajul 10 )pe hol nu este nici un fel de sistem de ventilație ( pute-au găsi soluții, un ventilator orice ) liftul 😡, asteptam și 20 de minute să urc sau să cobor se defecta des , iar curentul electric cade adesea , chiar foarte des. Și încă un aspect neplăcut este faptul că în deschiderea hotelului apare parcare dar, au uitat să specifice ca se plătește 15€ / 24 h
Персонал отличный! Кухня тоже супер,каждый день, что-то новое и вкусное!Уборка номера каждый день,чистые полотенца и тапки!На территории очень красиво!
Мы жили на 9 этаже,имея 3 лифта,работала по началу 2,потом вообще 1,постоянные очереди,чтоб подняться на лифте,занимало до 30 мин и мы подымались пешком! Очень мало лежаков возле бассейна!И отвратительная шумоизоляция,я слышала как мои соседи ходят в туалет и не только!В целом отель хороший!
La piscina
Le pulizie
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