Hôtel Du Brabant

Camere non climatizzate soprattutto in questo periodo di caldo torrido ma almeno ci hanno fornito un ventilatore

Smutsigt, löst handfat och söndriga glödlampor på toan som inte byttes trots påminde ett antal gånger.

Tuvimos que solicitar al alojamiento el cambio de toallas y la reposicón de papel higiénico.

La nostra esperienza è stata molto negativa. La camera era soffocante a causa del caldo estremo e, nonostante la presenza di due ventilatori, era quasi impossibile respirare e riposare. C’erano soltanto due prese elettriche nella stanza e, per caricare il cellulare, bisognava scollegare uno dei ventilatori. Inoltre, non erano presenti prese elettriche nemmeno in bagno. L’illuminazione della camera non funzionava correttamente e la luce del bagno era molto debole e lampeggiante. La doccia aveva una tenda oscurante che, una volta chiusa, lasciava l’ambiente completamente al buio. Nella stanza era presente anche un cattivo odore e la finestra si affacciava a pochissima distanza da altre finestre. La situazione è stata talmente insostenibile che alle 4 del mattino abbiamo deciso di lasciare l’hotel, uscire per prendere aria e andare direttamente in aeroporto ad aspettare il nostro volo. Non consigliamo assolutamente questa struttura, soprattutto a chi viaggia con bambini.

Salle de bain trop petite
Tv sans télécommande
Chaussettes sales dans un placard
Poussières par faites
Mur pas assez isolés

Établissement vieux non climatisé, ascenseur défectueux. Fenêtres qui ne ferme pas.

J'ai réservé une chambre à 22h30 à cause d'un retard de train. Je suis arrivé à l'hotel 10 minutes plus tard, ou je me suis vu proposer une chambre au 6ème sous les toits, un soir de canicule. Ils avaient installé un ventilateur avec un thermomètre qui affichait 42 degrés. Je suis redescendu directement pour redonner les clés de ma chambre et demander un remboursement. La gérante de l'hôtel n'étant pas là, je n'ai pas pu être remboursé le soir même. Depuis, l'hotel ne répond ni au téléphone, ni aux emails. La chambre m'a couté 168 EUR.
Il est intolérable de proposer des chambres avec de telles conditions, il est intolérable de ne pas rembourser ses clients et de couper toute communication alors qu'il n'y a eu aucun blocage de réservation ou perte d'activité suite à ma décision (chambre réservée le soir même à 22h30, demande de remboursement à 22h45).

Tutto! Stanza piccola, sporca, per nulla funzionale, il mobilio rotto

Extremely hot summer days during our stay....

Temporada de calor y no tenía aire acondicionado y ventilador insuficiente.

Chambre sous les toits donc un peu exiguë. Mais avec le charme d une chambre sous les toits.

It was a bit down at heel. Some luminous tape on light switches might be helpful

We had to cancel our room the next day as air conditioning is not working and mosquitoes enter as we had to open windows, facilities are outdated. Until now we have not received any response to our refund , only had to stay overnight because it is too late when we arrived to look for another hotel. What is frustrating is nobody respond to our messages when we asked for our cancelation and refund, including booking.com (when you follow up, you always have to repeat yourself, very frustrating experience, I will never book in this platform and will not recommend to stay in this hotel

L'albergo è trasandato, le camere non curate e non c'è manutenzione, in bagno muffa sul soffitto e sulle pareti, in camera le tende sgretolate pareti e pavimento lasciamole all'immaginazione, non c'era condizionatore ma un ventilatore veramente vecchio, e funzionava a malapena.