Hotel & Spa La Collada

Hotels
7.8 (1073 reviews)
Carretera N-260, Km.155 , Toses , es

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Great location for skiing
Delicious food at the restaurant
Helpful and accommodating staff
Cons:
Odor issues in the hotel
Heating problems in the rooms
Limited taxi services

Categories

Cleanliness
6.94
Several reviews noted the rooms being clean, but there were mentions of unpleasant odors and issues with water leaks.
Service
8.41
Staff received positive mentions for their assistance and accommodation, particularly Estefania.
Location
8.45
The hotel is excellently situated for skiing, with quick access to nearby ski resorts.
Room Quality
7.9
Rooms are spacious and comfortable, with amazing views, though some heating issues were reported.
Amenities
7.43
Spa and facilities received mixed reviews, with some amenities like the steam room being unavailable.
Value for Money
7.39
Some reviewers felt the pricing was not justified by the services available, especially regarding the New Year dinner.
Food and Beverage
8.44
The restaurant was praised for its delicious food and exceptional service, exceeding expectations.
Overall Experience
7.41
While the experience was generally positive, issues with cleanliness and service timing affected overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 19:56

Property Description

Luxurious Spa Treatments:
Indulge in luxury spa treatments at Hotel & Spa La Collada, nestled in a picturesque mountain setting. Relax and rejuvenate in style.

Modern Rooms with Stunning Views:
Experience elegance in every corner with modern rooms offering breathtaking views. Unwind in comfort and enjoy entertainment on a 20-inch flat screen TV.

Abundant Amenities and Activities:
From a fitness centre to a thermal spa, two restaurants, and a cozy English bar, this hotel has it all. Explore outdoor adventures like rafting, hiking, and horse riding in the scenic surroundings.

Book your stay at Hotel & Spa La Collada for an unforgettable getaway.

Important information:

Children under 12 years old will be able to enter the spa from 10:00 a.m. to 7:00 p.m., after that time, access will be limited to adults only.
The sessions are 50 minutes long, €20.00 (VAT included) for adults and €10.00 (VAT included) for children.
The use of flip flops and a hat is mandatory to access the circuit.
Spa hours: 10:00 a.m. to 10:00 p.m. for adults

Spa is a service that is not included in the price, it must be reserved in reception or contacting the property before arrival.

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: GRO

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1073 reviews
Cleanliness: 6.94
Service: 8.41
Location: 8.45
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.43
Value for Money: 7.39
Food and Beverage: 8.44
Overall Experience: 7.41
J
JOSEP • extended_group • es
8
Pros:

L'hotel es confortable i ben equipat (sala de d'estar, bar, sala de joc, SPA, etc), les habitacions son molt tranquil.les, no hi ha sorolls, i agradables. A mes l'hotel està molt a prop de les pistes d'esquí de La Molina.

Cons:

La majoria del personal no parla català i fins i tot al SPA ens van obligar a canviar d'idioma, incomplint clarament la llei en vigor, a mes de fer-nos sentir estrangers a casa nostra. Es una falta de consideració greu.

2026-03-13 • via Nuitee
C
Claudia • extended_group • es
10
Vacaciones familiares reconfortantes
Pros:

La ubicación excelente para amanecer con nieve en invierno además de un paisaje bello, y distancia buena a las pistas de esquí. La comoda muy rica además del ambiente perfecto, ahhh tiene parquin q yendo en coche va súper bien

2026-03-09 • via Nuitee
A
Arnau • couple • es
9
No se puede pedir más!! Seguro q volvemos.
Pros:

En general todo estaba bien!!

Cons:

Que fallase un ascensor y algunas zonas del spa, y el aforo del spa ya que cuando nos tocaba a nosotros creo q había demasiada gente como para disfrutarlo bien. Pero sin problema.

2026-03-09 • via Nuitee
A
Amtonia • couple • es
8
Pros:

La comida... el bufete lo mejor, la comida buenísima 😊 el desayuno también!!

Cons:

No me gustó que dejen entrar en el spa a niños pequeños... Molestan y no te puedes relajar..

2026-03-08 • via Nuitee
P
Portell Asencio • couple • es
9
2026-03-06 • via Nuitee
L
Lorena • family_with_children • es
8
Muy buena opción cerca de pistas
Pros:

El personal es amable, está muy cerca de pistas y facilita las cosas al disponer de spa y restaurante.

Cons:

El spa necesita una mejora.

2026-03-06 • via Nuitee
J
Josep Maria • extended_group • es
10
2026-03-05 • via Nuitee
E
Edgar • couple • es
6
2026-03-05 • via Nuitee
R
Rodrigo Emanuel • couple • ar
10
Todo excelente
Pros:

Comodidad, tranquilidad, ubicación increíble.

2026-03-04 • via Nuitee
S
Sandrs • family_with_children • es
6
No es un 4 estrellas
Pros:

Las vistas, la comida

Cons:

Hotel antiguo, la limpieza era justa, ningun pack de wc ( cepillo dientes, gorro ducha…), las camas de los niños muy incomodas y pequeñas.

2026-03-02 • via Nuitee
M
Mireia • couple • es
7
2026-03-02 • via Nuitee
E
Estefanía • family_with_children • es
6
No es un 4 estrellas. Buen restaurante y cerca de La Molina pero poco más.
Pros:

El restaurante teniendo en cuenta que hicimos desayuno y cena la verdad que es lo mejor del hotel. Hay variedad y la relación de calidad es muy buena, sobretodo en la cena. Debo decir que el precio de las bebidas sí lo vi algo desorbitado (ej. cerveza turia de 33cl 3,50).
Gran variedad de embutidos, panes (menos barra o pages), zumos, cafés e infusiones, dos o tres tipos de ensalada, un plato del día o mollete en el desayuno, carnes y pescados. Postres y yogures de muchos tipos.

El spa, pequeño pero agradable, aunque precio exagerado para lo que ofrece (1h 15€ el adulto y 10€ los niños)

Habitación cuádruple con bañera y ducha, toallas bastante nuevas y de tacto agradable.

La Molina a 10 minutos en coche y Puigcerdà a unos 30.

Cons:

El personal de recepción y de atención telefónica deja mucho que desear. Apenas hablan muchos de ellos español y menos en catalán. Llamé por teléfono para dar una indicación y no la tuvieron en cuenta para nada, como si hubiera llamado a otro hotel y en recepción como si no fuera con ellos ni intención de enmendar lo que le comentamos.

Ascensores hay dos, uno de ellos estropeado todo el fin de semana, teniendo en cuenta que había muchas familias con niños, carritos y huéspedes con necesidades especiales de movilidad.

Habitación cuádruple muy pequeña, dos camas unidas para el matrimonio y dos plegables desde la pared tipo litera, la cama superior hecha pero sin colcha para la pequeña. Calefacción a tope. Vistas a un tejado repleto de basuras y restos. En la bañera jabonería doble pero sin distinción si pelo o cuerpo. Siendo un 4 estrellas no opté por llevar secador pues indicaba que había y es de juguete. Como cortesía dos pastillas de jabón de manos y 4 vasos de cartón.

No hay parking, unas cuantas plazas no marcadas delante y un pequeño terreno al cruzar la carretera donde dejarlo, si llueve o nieva te empapas.

2026-03-02 • via Nuitee
F
Ferran • family_with_children • es
5
Pros:

Està ben situat i el personal és amable

Cons:

Les instal·lacions. Està tot mollt vell i deteriorat. Com si es fés un manteniment mínim.
Spa no vigilat. Hi havia gent vestida de carrer, amb botes fents fotos i gravant videos. La meitat de les coses no funcionen.

2026-03-01 • via Nuitee
Z
Zamira • family_with_children • kz
8
2026-03-01 • via Nuitee
J
Jorge • couple • es
1
ESTAFA DE HOTEL
Pros:

Nada

Cons:

Todo mal, no es un 4 estrellas ni por asomo.

2026-03-01 • via Nuitee
Z
Zamira • solo_traveller • kz
8
2026-03-01 • via Nuitee
J
Jordi • family_with_children • es
7
2026-03-01 • via Nuitee
M
Marcelo • family_with_children • br
9
Valeu a pena o custo-beneficio.
Pros:

Café da manha maravilhoso! Jantar buffet muito bom mas achei caro. Piscina maravilhosa (paga 15 E), pena que não levei maio.

Cons:

Localização: Fica uns 15 min de carro da estação de ski principal de La Molina.

2026-03-01 • via Nuitee
V
Virginia Chuchuy • extended_group • es
7
Bien pero mejoraria instalaciones y seguridad.
Pros:

La habitacion y las vistas

Cons:

Dejaron la puerta abierta luego de la limpieza. Un ascensor no funcionaba y tras salir del Spa, sales a una zona sin climatizaion donde es muy brusco el cambio de temperatura.

2026-02-26 • via Nuitee
D
David • family_with_children • es
10
2026-02-25 • via Nuitee