Best Western Le Bristol

Hotels
The Originals City
8 (1923 reviews)
7, Avenue Du Marechal Foch , Le Puy-en-Velay , fr

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and functional rooms
Friendly staff
Great location
Varied breakfast options
Cons:
Cobwebs
Small room size
Cold bathroom
Attentiveness of reception staff

Categories

Cleanliness
6.89
Mixed reviews about cleanliness; some comments mentioned cobwebs and a cold bathroom.
Service
8.86
Generally positive feedback about the staff's helpfulness and friendliness.
Location
8.9
Multiple reviews highlighted the great location of the hotel.
Room Quality
7.35
Commentary on rooms being simple, with some noting smaller sizes and older decor.
Amenities
7.38
Some amenities mentioned positively, but noted lack of certain bathroom features.
Value for Money
7.84
Good value for price mentioned but had criticisms for quality in some areas.
Food and Beverage
8.89
Breakfast praised for variety and quality.
Overall Experience
7.86
Generally positive experiences expressed, though with noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-16 22:16

Property Description

Modern Rooms with Amenities
The Hôtel Bristol in Le Puy-en-Velay offers 45 modern rooms with free WiFi and flat-screen TVs, ensuring a comfortable stay for all guests.

Delicious Dining Options
Indulge in a buffet breakfast with pastries, marmalade, ham, and cheese each morning. For lunch or dinner, savor family cuisine made with local produce at La Table de Félix restaurant.

Convenient Location and Parking
Located near the old town and just a 10-minute walk from the train station, this hotel is the perfect base for exploring Le Puy-en-Velay. Additionally, private motorbike parking is available on-site for a small fee.

Experience the charm of Le Puy-en-Velay at The Originals City, Hôtel Bristol. Book your stay now for a memorable experience.

Important information:

If you are planning on arriving after 22:00, please contact the property in advance.

Please note that from mid-April to mid-October the restaurant is closed on Saturday for lunch and on Sunday. From mid-October to mid-April, the restaurant is closed on Saturday and Sunday.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: CFE

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 10 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 1923 reviews
Cleanliness: 6.89
Service: 8.86
Location: 8.9
Room Quality: 7.35
Amenities: 7.38
Value for Money: 7.84
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 7.86
S
STEPIEN couple fr
10
2026-03-28 via Nuitee
P
PATRICK solo_traveller fr
9
Très agréable. Petit déjeuner sympathique.
Pros:

Accueil. Chambre tranquille et bien isolée phoniquement de l’extérieur

Cons:

Rien

2026-03-21 via Nuitee
L
Laurence solo_traveller fr
4
Ca allait
Cons:

Sonnerie incendie intempestive
Je n'ai pas reçu la facture de la taxe de séjour par mail comme convenu

2026-03-19 via Nuitee
J
jose family_with_children fr
8
2026-03-16 via Nuitee
J
Jean-Claude couple fr
8
2026-03-06 via Nuitee
G
Guillaume solo_traveller fr
9
Pros:

Très bon accueil, endroit, propre, literie parfaite

2026-03-02 via Nuitee
T
Thierry couple fr
9
2026-02-28 via Nuitee
V
Véronique solo_traveller fr
9
2026-02-22 via Nuitee
V
Véronique solo_traveller fr
9
Pros:

Très bon accueil. Emplacement parfait. Hôtel très calme. Très bon petit déjeuner.

Cons:

Rien

2026-02-09 via Nuitee
S
stéphane couple fr
9
Bien placé, séjour agréable
Pros:

L’espace bien être un vrai plus, pensez à réserver votre créneau. Petit déjeuner sous forme de buffet. Chambre côté jardin, aucun bruit de l’avenue

Cons:

Le dîner…. 25€ / personne. Il y a bien mieux en ville, à quelques centaines de mètres de l’hôtel

2026-02-09 via Nuitee
C
Courouble couple fr
10
Un hôtel où l'on a plaisir de revenir
Pros:

Tout, chambre, petit-déjeuner, repas, balnéo et on va y revenir pour passer un bon week-end

2026-02-08 via Nuitee
N
Nathalie family_with_children fr
9
Parfait
Pros:

J’ai aimé la décoration de la chambre et de l’hôtel.
Le confort de la chambre. La disponibilité du personnel.
L’espace détente est un vrai plus

2026-01-24 via Nuitee
P
PHILIPPE solo_traveller fr
9
2026-01-23 via Nuitee
P
patricia couple fr
8
les deux jours passés, ont été agréables .
Pros:

l’accueille étais cordiale , les chambres et les entrées accessible ,très silencieux . je peut le recommander.

Cons:

un peut de toiles d’araignées par ci par la mais dans l'ensemble assez propre , par contre j’ai trouvé la salle de bain assez froide manque un peu de chauffage sur tout au sol pour prendre sa douche

2026-01-20 via Nuitee
L
Lionel couple fr
8
Séjour top à l’hôtel : calme, propre et confortable, et de bons conseils.
Pros:

La souplesse du personnel pour changer notre chambre et la gentillesse du personnel en particulier le monsieur du soir.

2026-01-20 via Nuitee
C
Camille couple fr
4
Vétuste, bas de gamme, mauvais rapport qualité / prix
Pros:

Nous sommes trompés par le bar et la réception rénovés : les chambres se situent dans un vieux bâtiment arrière cours, aux parties communes glaciales avec odeur d’humidité tenace.
Personnel sympathique, calme dans la nuit

Cons:

Bas de gamme absolu, et « radin » dans tout
Odeur forte de moisi dans la chambre, toiles d’araignées et araignées au plafond
Matelas mousse fin qui doit avoir 15 ans comme les serviettes, rêches, lit en 140
Clim / chauffage ultra bruyant
Et dans cet hôtel, vous découvrirez que le carrelage peut être trop cher pour la salle de bain d’un hôtel à 100€ la nuit au Puy : ils ont mis du lino mal coupé PARTOUT même en bac de douche, décoloré, gondolé. Du jamais vu.
Sans gluten sans lactose annoncé : ne comptez pas dessus si vous ne faites pas la demande préalable pr juste avoir du pain sans gluten, c’est de l’esbroufe, un lait d’amande, et c’est tout, que du fromage et yaourt de vache, pas de précisions sur la composition des céréales, bref, pas du tout sensibilisés à cette question, très déçue de leur avoir fait confiance sur ce sujet en plus du reste.

2026-01-20 via Nuitee
C
Catherine extended_group fr
10
Cons:

La gentillesse de tout le personnel

2026-01-19 via Nuitee
M
Michel couple fr
8
2026-01-19 via Nuitee
S
Sylvie couple fr
8
Très bon hôtel et tres bon rapport qualité prix . Je recommande cet établissement.
Pros:

Très bon petit déjeuner.

Cons:

Manque un parking voiture.

2026-01-19 via Nuitee
F
Frédéric family_with_children fr
9
Pros:

Garage moto.( c'est ce qui a déterminé mon choix à la base). En revanche, pas de garage ou parking pour voiture mais parking Foch juste en face et très accessible en terme de prix.
Personnel très agréable et disponible.

2026-01-19 via Nuitee