Hotel Cerise Nancy

Hotels
6.9 (1779 reviews)
1339 avenue Raymond Pinchard , Nancy , fr

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Packed lunches
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
Coffee Shop on site
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Good value for price
Cons:
Cleanliness issues
Small rooms
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
5.56
Multiple mentions of cleanliness issues including unclean bathrooms and general hygiene concerns.
Service
8.53
Positive remarks about friendly and helpful staff across several reviews.
Location
8.07
Many reviews highlight convenient location with good parking options.
Room Quality
5.52
Several reviews mention small rooms and inadequate facilities.
Amenities
6.55
Some comments about a lack of amenities and basic options.
Value for Money
8.01
Value for the price mentioned positively by several guests.
Food and Beverage
6.06
Breakfast options were mentioned as limited and overpriced.
Overall Experience
6.93
General sentiment reflects a mixed experience leading to an average satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 00:56

Property Description

Convenient Location
Hotel Cerise Nancy, just a 10-minute drive from Nancy city centre, offers a perfect blend of accessibility and tranquility for your stay.

Modern Amenities
Enjoy the convenience of free WiFi, satellite TV, and private bathrooms in every room, ensuring a comfortable and connected experience.

Flexible Dining Options
Indulge in daily breakfast, request packed lunches, dine at partner restaurants, or opt for food delivery to your room—culinary satisfaction is guaranteed.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Cerise Nancy? Book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

Please note that the credit card used to make the reservation and a photo identification will be requested on arrival. The name on the credit card and photo identification must match the guest's name.

Breakfast is free of charge for children up to and including 4 years old, and 50% off for children between the age of 5 and 11.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ETZ

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 1779 reviews
Cleanliness: 5.56
Service: 8.53
Location: 8.07
Room Quality: 5.52
Amenities: 6.55
Value for Money: 8.01
Food and Beverage: 6.06
Overall Experience: 6.93
G
GAETAN couple fr
8
2026-04-04 via Nuitee
E
Elizabeth couple de
7
Very good for the price. Staff are friendly and speak English. Perfect for backpackers and tourists who want to explore
Pros:

Room is clean. Heating is good, as well as hot and cold water.

Cons:

Sound-proofing can be improved. One can hear easily people talking in the hallway or in the next room.

2026-04-04 via Nuitee
D
De Wilde couple be
7
Typisch Frans doorreishotel
Pros:

Het is een typisch doorreis hotel met basic voorzieningen. Je boekt dit hotel niet om langere tijd op vakantie te gaan.
De kamer was ok. Er is een bed, je kan douchen. Het is er rustig. En ‘s morgens sta je op en geniet je van een basic ontbijt. Er is koffie, er is thee er zijn koffiekoeken, yoghurt, …. . Maar verwacht geen presentatie zoals een ontbijtbuffet in een vakantie hotel.

Cons:

De afstand te voet naar het centrum hadden we wat fout ingeschat. Eigen schuld. We hadden gewoon het openbaar vervoer moeten nemen. Je logeert hier in de voorstad van Nancy en die ziet er uit zoals elke Franse voorstad.

2026-04-04 via Nuitee
L
Luc couple fr
8
2026-04-03 via Nuitee
M
Michael family_with_children fr
10
Pros:

Tout un bon accueil en pleine nuit .et la matinée était encore mieux accueilli par une dame ravissante souriante a l'écoute

2026-04-03 via Nuitee
C
Christine couple fr
4
Je n’y retournerai jamais un cauchemar!!
Pros:

Les trois premiers jours c’était super le personnel femme de ménage

Cons:

Petit déjeuner, mini pain, congelé le choix n’est pas au rendez-vous, ça ne mérite pas neuf euros
Le dernier jour j’ai eu affaire à une dame de l’accueil qui était là depuis la veille exécrable prétentieuse. Les draps n’ont pas été changés pendant quatre jours. La fenêtre ne se ferme. Pas. Problème de douche et la personne de l’accueil vient passer l’aspirateur à 7h du matin et vous vire à 10h30 le jour de votre départ en vous disant oh faut dégager maintenant j’ai fait une note à la direction pour leur parler de tous ces dysfonctionnements

2026-04-03 via Nuitee
S
Stéphane solo_traveller fr
8
2026-04-02 via Nuitee
C
Christine solo_traveller fr
1
Pros:

Le personnel femme de ménage irréprochable, elles sont adorable, elles subissent une pression et à rendement, insupportable suite à mon séjour ma chambre a été fait une fois lors de mon séjour, j’ai dû insister fortement
car la personne de l’accueil est irrespectueux, vire les gens de leur chambre sous prétexte qu’ils ont un timing à respecter. Ne vous regarde pas vous demande de partir puisque vous avez pas renouvelé ça c’était le dernier jour. Cette personne a été odieuse, je lui ai rappelé que c’est le CHU de Nancy qui m’a envoyé pour un transfert d’enfants et qu’il fallait juste que j’attende une demi-heure. Elle m’a dit la demi-heure vous la passer sur le parking, je pense pas que c’est l’établissement, je pense vraiment que c’est cette personne là qui a un réel problème, un gros désordre comportemental, mais quelle horreur j’ai fui cet établissement tellement, j’étais stupéfaite du comportement de cette femme, on aurait cru une sorcière avec sa bosse sur le nez, j’ai essayé de contacter le siège de cerise Hotel, je n’ai pas eu l’occasion de retrouver le mail direct, mais je compte bien laisser un message sur le dysfonctionnement de leur rétablissement.

2026-04-01 via Nuitee
C
Christine solo_traveller fr
1
2026-04-01 via Nuitee
C
Charles solo_traveller fr
8
2026-03-30 via Nuitee
M
Michael couple nl
7
Heerlijke overnachting met kleine dissonant
Pros:

De 24 uurs service in het hotel is erg fijn . Hierdoor werd het transport met de bus naar het centrum goed toegelicht door de beheerder.
Het bed is erg goed . Breed 180 cm ! En goede stevige matras. De douche heeft een goede werking maar kan voor stevige mensen als iets krap ervaren worden. Voor ons geen probleem!
Het ontbijt is ook goed.

Cons:

In de ochtend ging er een brandalarm om ca. 8.15 daarop haasten wij ons in kleren en schoenen. Met enkel telefoon en paspoort de trap naar beneden toonde iemand die rustig zat te ontbijten. Loos alarm zonder informatie hierover.

2026-03-29 via Nuitee
L
LARAMOI extended_group fr
6
Pros:

L'accueil de la personne à notre arrivée.
La proposition de nous échanger la chambre triple avec chambres doubles qui ont été rénovées.
Place de parking avec portail fermé.

Cons:

la chambre "triple" était en très mauvais état. Vu le lit suspendu cela ne donné pas envie de s'y coucher et encore fallait il y accéder. Des clous étaient visibles et le bord du lit suspendu était cassé.

Nous avions réservé 4 petits déjeuners. A notre venue à 09h20, il n' y avait que 3 petits pains et plus de yaourt. De ce fait il a fallu attendre la cuisson de petits pains, pour ce qui était des yaourts stock 0.

2026-03-28 via Nuitee
B
bougenel family_with_children fr
8
2026-03-27 via Nuitee
G
Gerard couple nl
7
Pros:

NVT

Cons:

NVT

2026-03-25 via Nuitee
M
marijke family_with_children nl
2
2026-03-20 via Nuitee
C
Carmel family_with_children fr
10
Pros:

Calme merci cordialement

2026-03-16 via Nuitee
D
David family_with_children fr
7
Pros:

Le calme l'amabilité du personnel

Cons:

Manque de propreté dans la chambre surtout sous le lit et des cheveux noir sur les draps

2026-03-16 via Nuitee
J
Jean-louis solo_traveller fr
8
2026-03-16 via Nuitee
K
Karim solo_traveller fr
9
Pros:

Correspond a la description, chambre propre et fonctionnelle.

Cons:

RAS

2026-03-16 via Nuitee
I
Imad family_with_children fr
10
Pros:

L'accueil

Cons:

Le lit séparé

2026-03-14 via Nuitee