Best Western Hotel Bellevue au Lac

Hotels
•
Best Western
8.1 (1342 reviews)
Riva A. Caccia, 10 , Lugano , ch
+41 91 994 33 33

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good breakfast
Cons:
Minor cleanliness issues
High parking fees

Categories

Cleanliness
7.86
Several reviews mention the hotel as clean, but some indicate minor issues.
Service
8.33
Multiple mentions of friendly and professional staff across reviews.
Location
8.37
The location is frequently praised for its convenience and scenic views.
Room Quality
7.92
Rooms are described as spacious and comfortable.
Amenities
7.85
Basic amenities are mentioned, but more specific feedback could not be found.
Value for Money
7.81
Some guests suggest prices are fair for Switzerland, though a bit high.
Food and Beverage
8.36
Breakfast is repeatedly highlighted as generous and enjoyable.
Overall Experience
8.33
General sentiment is very positive, with many guests eager to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 12:33

Property Description

Stunning Lakeside Views
Enjoy breathtaking panoramic views from every balcony overlooking the picturesque Lugano Lake.

Convenient Location
Explore the historic and financial center of Lugano with ease, just a short walk away, and quick access to the Lugano Sud motorway exit.

Culinary Delights
Indulge in aromatic Italian and international cuisine at the hotel's two restaurants, and unwind at the Bellvue bar with a variety of drinks and snacks to choose from.

To experience all this and more, book your stay at Best Western Hotel Bellevue au Lac today!

Important information:

Please inform the hotel if a requested extra bed is for a child or an adult. A limited number of parking spaces is available. The indicated price is applicable for the parking garage. Please note that the city tax includes the Ticino Ticket. It offers free benefits and discounts in the Canton of Ticino, including free use of train and bus services. For more details, please contact the property directly.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Sat, May 15, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MXP

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1342 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 8.33
Location: 8.37
Room Quality: 7.92
Amenities: 7.85
Value for Money: 7.81
Food and Beverage: 8.36
Overall Experience: 8.33
H
heinz • couple • ch
6
Pros:

Die Lage ist top ! Personal sehr freundlich.

Cons:

Jedoch ist der Preis zu hoch. Die Ausstattung ist simpel. Frühstück 08/15. In die Jahre gekommen

2026-08-28 • via Nuitee
K
Katarzyna • solo_traveller • ch
10
2026-08-28 • via Nuitee
M
Manal • couple • de
10
2026-08-26 • via Nuitee
N
Nanna Heine • couple • dk
10
Pros:

Skønt hotel med super udsigt og med fantastisk sødt og hjælpsomt personale. Hyggeligt. God morgenmad.

Cons:

Wifi virkede ikke selvom vi blev udstyret med nyt wifi og ny kode. Alt andet var perfekt.

2026-08-25 • via Nuitee
J
Julien • extended_group • ch
4
Gute Location und sehr hilfsbereites Personal, jedoch aufgrund meiner Erfahrung keine Wiederholung
Pros:

sehr gute Lage, nettes und sehr hilfsbereites Personal

Cons:

Hygiene: sehr wahrscheinlich Bettwanzen, am nächsten Morgen bin ich mit 15+ Bisse aufgewacht an meinen Unterbeinen, ansonsten ist mir nichts sonderlich negativ aufgefallen - aber das lag definitiv an der Matratze leider.. (Zimmer 216) meine Arbeitskollegen welche in den Zimmern nebendran waren, hatten glücklicherweise keine solche Erfahrung machen müssen..

2026-08-24 • via Nuitee
R
Roger • family_with_children • ch
7
agréable
Pros:

vue sur le lac

Cons:

la route devant l'hôtel

2026-08-22 • via Nuitee
M
Michèle • couple • fr
8
Très confortable
Pros:

Vue imprenable sur le lac de Lugano

2026-08-22 • via Nuitee
R
Roman • couple • pl
8
Pobyt w sumie udany jednak hotel jest drogi
Pros:

Położenie, duży pokój z dwoma balkonami , basen

Cons:

Otoczenie basenu do poprawy, kuchnia to najsłabszy punkt hotelu, mały wybór śniadań, dania restauracyjne na poziomie 3/10, tak słabej sałatki nicejskiej jeszcze nie kosztowaliśmy w życiu. Wjazd/wyjazd autem z garażu podziemnego wymagał zawsze asysty personelu hotelowego, co dla nas nie było komfortowe

2026-08-20 • via Nuitee
J
Jasmira • family_with_children • ch
9
2026-08-20 • via Nuitee
L
Luciana • solo_traveller • ch
9
Gut langsamer als Kabel im Wasser
Pros:

Des zimmers und der Lage

Cons:

Frühstück und Badewanne, weil sie verstopft

2026-08-18 • via Nuitee
G
Gérald • solo_traveller • ch
10
Hotel à recommander
Pros:

Tout était parfait. De plus n'avions réservé une chambre standard et nous avons reçu une chambre avec vue sur le lac, sans supplément de prix. Tout est très très propre y compris la piscine. Personnel, déjeuner, tout parfait. Le bruit de la route ne dérange pas du tout.

2026-08-17 • via Nuitee
سوا معا • solo_traveller • sa
8
سكن جميل
Pros:

الرسبسن كانو راقين وعملو لي اب قريد بعد ماطلبت تغيير الغرفه بدون مقابل يتواصلون معك لتأكيد اي شي تطلبه ودودين محترمين جدا كل شي عندهم مرتب الفيو جميل

Cons:

بعيد عن السنتر قليلا ومافي سوبر ماركت قريب ولو ان المبنى قديم لكن نظيف ومرتب

2026-08-15 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • sg
8
2026-08-14 • via Nuitee
F
Frédéric • couple • fr
7
Pros:

Salle breakfast très insatisfaisante

Cons:

Restaurant
Personnel peu attentif

2026-08-13 • via Nuitee
L
Lucien • couple • ch
9
Schönes Hotel an guter Lage mit sehr freundlichen Mitarbeitern lädt zum Wiederkommen ein
Pros:

Sehr sehr freundliche Mitarbeiter, sehr sauber und edel wirkendes Interieur, Lage fast direkt am See, schöne Fotografien thematisch gebündelt in den Gängen. Sehr ruhig. Sauberer, gepflegter Poolbereich.

Cons:

Badwanne anstatt Dusche nicht für alle Gäste geeignet, wegen dem Einstieg. Den Pool hätten wir sowohl morgens wie abends gerne früher bzw. später auch noch genutzt.

2026-08-11 • via Nuitee
E
Ellen • couple • us
10
I would love to stay there again over and over if I could !
Pros:

Friendly staff

Cons:

It was excellent in every way !

2026-08-09 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr hilfreiches Personal
Tolles Frühstück

Cons:

Enge Tiefgarage nebenan muss extra von Personal geöffnet werden

2026-08-08 • via Nuitee
E
Emanouil • couple • gb
1
Very bad
Pros:

Nothing

Cons:

Everything

2026-08-07 • via Nuitee
J
jens • couple • dk
9
Pros:

Fin

2026-08-06 • via Nuitee
J
Jessica • couple • au
10
The staff in this hotel were so attentive and catered to our every need. We were picky customers and asked many special
Pros:

The staff were amazing and so attentive. Front desk staff were extremely kind and catered to our every need.

Cons:

Everything was amazing.

2026-08-05 • via Nuitee