Hotel Pienzenau Am Schlosspark

Hotels
9.3 (355 reviews)
Via Pienzenau 1 , Merano , it
+39 0473 234030

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Room service
Heating
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Beautiful location
Excellent breakfast
Cons:
Small suggestion for in-room coffee facilities
Some rooms could use additional lighting

Categories

Cleanliness
9.16
The hotel was always very clean, even in the corners.
Service
9.63
Excellent service from all staff, very friendly and helpful.
Location
9.17
Ideal location near Trautmannsdorf Castle Gardens and easy access to local attractions.
Room Quality
9.12
Spacious, quiet rooms with comfortable beds and great amenities.
Amenities
9.15
Great amenities like heated pools and wellness offerings.
Value for Money
9.11
Quality of stay justifies the price for the overall experience.
Food and Beverage
9.46
Excellent breakfast with fresh options and quality beverages.
Overall Experience
9.63
An exceptional stay that met and exceeded all expectations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:09

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel Pienzenau boasts a gourmet restaurant, wellness area, and heated swimming pools, promising a lavish stay for guests.

Elegant Rooms
Each room at Hotel Pienzenau Am Schlosspark is meticulously designed with a private balcony, LCD TV, and intricate decor, offering a comfortable retreat.

Gastronomic Delights
Indulge in local specialties and a variety of wines at the on-site restaurant, where gourmet dietary menus are also available upon request.

Book your stay at Hotel Pienzenau now to experience the perfect blend of luxury, comfort, and culinary excellence.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Sun, Nov 1, 2026 until Wed, Mar 31, 2027
Swimming pool: Closed from Sun, Nov 1, 2026 until Wed, Mar 31, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BZO

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 6 and older are allowed.
    Adults stay for € 100 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 355 reviews
Cleanliness: 9.16
Service: 9.63
Location: 9.17
Room Quality: 9.12
Amenities: 9.15
Value for Money: 9.11
Food and Beverage: 9.46
Overall Experience: 9.63
B
Bodo • solo_traveller • de
10
2026-08-08 • via Nuitee
K
Katharina • couple • de
10
Man fühlt sich sofort sehr wohl
Pros:

Es war alles toll. Besonders hervorzuheben ist das ausgesprochen freundliche Personal :)

2026-08-08 • via Nuitee
S
Sylvia • solo_traveller • at
9
Pros:

Die Lage des Hotels ist sehr schön.!!
Es liegt direkt am Sissy-Weg und man ist zu Fuß in 25 Minuten in det Stadt .

Die Ausstattung ist sehr ansprechend Die Zimmer groß und geräumig.
Sehr schöne Dachterrasse!!

Der Garten ist sehr gepflegt . Das Pool schon älter aber sauber.

2026-08-07 • via Nuitee
M
Matthias • couple • de
10
Absolut empfehlenswertes geschmackvolles, kleines Hotel mit guter Küche
Pros:

Sehr nettes, kleines, sehr gepflegtes Hotel mit schönen geräumigen Zimmern. Sehr freundliches und aufmerksames Personal.
Wir haben auf der schönen Hotelterrasse sehr gut zu Abend gegessen und gefrühstückt.
Von der Rooftop-Bar hat man bei einem Sundowner einen tollen Blick aufs Tal und die Berge.

Für uns war außerdem wichtig, dass das Hotel sehr hundefreundlich ist.

Cons:

Nichts

2026-08-04 • via Nuitee
M
Marina • family_with_children • de
8
Wie habe.
Pros:

Das Personal und der Service waren sehr sehr gut.

Cons:

Und hat eine Kaffeemaschine für den Morgen gefehlt d das Frühstück war sehr einfach und ohne jede Variation.

2026-08-04 • via Nuitee
D
Désirée Irene • couple • ch
9
2026-08-02 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • at
10
2026-07-22 • via Nuitee
K
Kray • solo_traveller • at
10
Pros:

Alles

Cons:

Das frühe check out

2026-07-21 • via Nuitee
Y
Ysabel • couple • nl
10
Heerlijk verblijf
Pros:

Super service en prachtig hotel

2026-07-20 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
9
2026-07-19 • via Nuitee
B
Bodo • solo_traveller • de
10
Pros:

Excellently Service und hervorragende Küche

2026-07-16 • via Nuitee
H
Heike • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal. Wunderbares Frühstück. Tolle Lage

2026-07-15 • via Nuitee
C
Christoph • couple • de
9
Hervorrangender Service, grandioses Zimmer, toller Ausblick und sehr freundliches Personal/Eigentümer - immer wieder
Pros:

Das PErsonal und die Eigentümer waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns vom ersten Moment an sehr wohl gefühlt. Grandios fand ich eine sehr schöne Geste: Das Hotel hat die Frontscheibe meines Autos gereinigt. Einfach so und ohne Geld dafür zu verlangen. Dies spiegelt die Kundenfreundlichkeit des Hotels wieder. Immer wieder gerne. Vielen Dank

Cons:

Uns hat es nicht direkt betroffen, da die Außentemperaturen nicht sehr hoch waren, aber im Sommer würde ich eine Klimaanlage vermissen. Im Dritten Stock gibt es anscheinend welche

2026-07-08 • via Nuitee
S
Sam • couple • gb
10
Beautiful hotel beautiful location staff were wonderful
Pros:

Beautiful hotel

Cons:

Nothing it was amazing

2026-07-03 • via Nuitee
B
Bruno • extended_group • de
10
At home
Pros:

Frühstück, Lage, Personal ✌️👍👍👍

Cons:

Nichts

2026-07-01 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • at
8
2026-06-28 • via Nuitee
B
Brigitte • couple • ch
9
Perfekt für uns
Pros:

Kleines , familiäres Hotel
Sehr nettes, langjähriges Personal
Man kann mit dem Bus oder zu Fuss in die Stadt
Es gibt eine WUNDERSCHÖNE Dachterasse
mit toller Aussicht

Wir waren zum 3x dort und gehen wieder

2026-06-26 • via Nuitee
C
Christoph • solo_traveller • de
8
2026-06-19 • via Nuitee
V
Valerija • couple • ch
9
Pros:

Sehr schöne Zimmer, das Frühstück abwechslungsreich und das Personal sehr freundlich. Das Essen war sehr gut. Wir haben die Zeit sehr genossen.

2026-06-19 • via Nuitee
A
Andree • couple • de
5
2026-06-17 • via Nuitee