Aqua Natura Bay

Hotels
9.4 (153 reviews)
Rua Sao Joao Batista, Vila do Porto Moniz, Porto Moniz, 9270095 , Porto Moniz , PT
35-12-91850150

listing image 1
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Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Sauna
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Stunning views

Categories

Cleanliness
9.2
Clean and comfortable hotel.
Service
9.7
Staff were fabulous and very friendly.
Location
9.7
Great location to spend a few days.
Room Quality
9.2
Spacious room with ocean view.
Amenities
9.2
Exceptional amenities, including indoor and infinity pools.
Value for Money
9.2
Good value based on service and overall experience.
Food and Beverage
9.4
Exceptional food with a variety of options.
Overall Experience
9.6
Unforgettable experience, felt like celebrating with family.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:50

Property Description

Experience ultimate relaxation at Aqua Natura Bay, where nature meets luxury in Porto Moniz.

Indulgent Spa Services
Pamper yourself at our serene spa, offering a range of rejuvenating massages, revitalizing body treatments, and luxurious facials designed to refresh both body and mind.

Outstanding Recreational Amenities
Stay active at our 24-hour health club, take a dip in our indoor or outdoor pools, or simply unwind in the communal living room, perfect for mingling with fellow guests.

Gourmet Dining Options
Savor delightful meals at our on-site restaurant or grab snacks at the cozy café. Don’t forget to enjoy complimentary refreshments at our daily evening receptions, ensuring your stay is both memorable and delicious.

Escape into relaxation and adventure at Aqua Natura Bay—your perfect getaway awaits! Book now to secure your stay.

Important information:

  • Pool access available from 8:00 AM to 11:00 PM.
  • Reservations are required for massage services. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FNC

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • General

    Cashless transactions are available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 153 reviews
Cleanliness: 9.2
Service: 9.7
Location: 9.7
Room Quality: 9.2
Amenities: 9.2
Value for Money: 9.2
Food and Beverage: 9.4
Overall Experience: 9.6
G
Gordon • solo_traveller • gb
7
Week exploring Porto Moniz
Pros:

Handy for the lava pools. Equally as a base for the week exploring the north and west of Madeira.

Cons:

The staff in every job were exceptional, diligent and very polite. However, insufficient food available at breakfast. Particularly juices.

2026-06-26 • via Nuitee
C
Cicognini • solo_traveller • ch
8
2026-06-24 • via Nuitee
M
Mihaela • solo_traveller • ro
10
Pros:

Totul a fost extraordinar de frumos. Personalul foarte prietenos, camera curata.
Foarte multe atentii din partea hotelului.
Piscina de la etaj micuta dar spectaculoasa.
Un sejur minunat.

Cons:

La micul dejun ar trebui sa existe mai multe variante de mancare calda.

2026-06-23 • via Nuitee
M
Monika • couple • de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal, große Zimmer mit Blick aufs Meer und Lavapools. Super Betten! Aufmerksamkeiten wie Willkommensgetränk, Bademäntel und Tücher sowie Giveaway sind ein gelungener Service.

2026-06-23 • via Nuitee
S
Sylvie • couple • fr
9
Très bon séjour
Pros:

Très bon moment , très bon accueil avec bouteille offerte et chocolat… personnel très professionnel et sympathique
Bon restaurant dîner 2 fois très bon , dans le jardin terrasse
Très bon petit petit déjeuner une belle découverte À recommander

Cons:

RIEN

2026-06-21 • via Nuitee
G
Gretchen • couple • us
9
2026-06-20 • via Nuitee
V
Vincent • solo_traveller • fr
9
Pros:

Le soin apporté à l'accueil des clients avec en prime un cocktail de bienvenue et une bouteille servie en chambre

Cons:

L'hôtel ne dispose que d'une petite dizaine de places de voitures difficilement accessibles. Il faut alors chercher une place disponible, qui se libèrent plutôt en début de soirée...donc en attendant il reste les parkings payants....

2026-06-20 • via Nuitee
S
Sandra • couple • ch
8
Pros:

La chambre était spacieuse et confortable avec tout ce qu’il fallait. Le petit déjeuner buffet était varié et délicieux. Hôtel bien situé près des piscines naturelles et du village.

Cons:

Nous espérions utiliser la piscine extérieure mais elle était glacée. La piscine intérieure est froide et le jacuzzi ne fonctionne plus très bien. Signes de vieillissement des installations. La vue de notre chambre n’était pas aussi belle qu’attendu.

2026-06-19 • via Nuitee
G
Georg • couple • de
9
Pros:

Frühstück und Abendessen lies keine Wünsche offen. Direkt neben Lavapool.

2026-06-19 • via Nuitee
A
Alain • solo_traveller • fr
9
Pros:

Personnel du petit déjeuner très sympa et compétent.
Situation centrale dans le village.
Petites attentions sympathiques.

Cons:

Le minibar est asservi à la carte/clé. Il s'éteint quand on quitte la chambre = pas de boissons fraîches au retour de randonnée.
Parking minuscule.
Accueil froid

2026-06-18 • via Nuitee
I
isabelle • extended_group • fr
10
Topissime
Pros:

Tout, l’emplacement le confort la gentillesse du personnel qui est au petit soin,tout était parfait

Cons:

Rien

2026-06-15 • via Nuitee
S
Sophie • solo_traveller • fr
9
Pros:

Magnifique hôtel cosy a taille humaine avec un tres bel emplacement au niveau de Porto Moniz au calme.
Personnel aux petits soins, restaurant tres qualitatif, piscines intérieures et extérieures extrêment appréciables...et quel vue de notre chambre waouh! Séjour parfait rien a redire!

2026-06-14 • via Nuitee
K
Karina • couple • ch
10
Very good option to stay at Madeira
Pros:

Very professional staff
Free parking
Delicious
Good combination of quality and price

Cons:

Not the best isolation as we heard wind during the night

2026-06-13 • via Nuitee
E
Emilio • solo_traveller • es
8
2026-06-13 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • de
8
Gutes Hotel für Kurztrip nach Porto Moniz
Pros:

Hotel liegt zentral in Porto Moniz fussläufig zu den Naturpools (Eintritt inklusive). Auf dem Dach befindet sich ein kleiner Pool und Liegen. Kostenlose Parkmöglichkeit direkt am Hotel vorhanden. Sehr freundliche Begrüßung mit Aperitif und Sektflasche auf Zimmer. Bademäntel (z.B. für Saunabesuch) und Handtücher (u.a. für Naturpools) sind im Zimmer vorhanden.

Cons:

Vorraum im Deluxe Zweibettzimmer leider nicht sinnvoll integriert/genutzt. Enthält nur eine Sitzbank. Haken für Jacken, etc. wären sinnvoll. Zudem roch es unangenehm sobald man Zimmer betreten hat.

2026-06-12 • via Nuitee
L
luc • extended_group • fr
10
Très bon séjour pour la visite de la partie Nord de Madère
Pros:

Chambre spacieuse confortable, très belle vue sur l'océan. Plats originaux délicieux au restaurant. Personnel attentionné. Piscine et SPA agréables. Bonne situation pour découvrir le nord et l'ouest de l'ile. Petites attentions appréciées

2026-06-12 • via Nuitee
R
Ruth • family_with_children • ch
10
Toll eingerichtetes Cottage im Grünen
Pros:

Alles war perfekt.

2026-06-09 • via Nuitee
B
Bauwens • solo_traveller • be
9
Pros:

Heel mooie kamer met groot en comfortabel bed. Ook het gezellig, afgeschermd balkonnetje was top.

2026-06-07 • via Nuitee
R
Rene • solo_traveller • nl
7
Prima verblijf voor 3-4 dagen in Porto Moniz.
Pros:

De ligging van het hotel is perfect ook vlak naast de Natural Pools.

Cons:

Het hotel is al wat veroudert en zwembad op het dak heeft weinig ligbedden. Verder wel okey en er zijn ook geen betere hotels in de buurt.

2026-06-07 • via Nuitee
C
Constanze • solo_traveller • de
9
Pros:

Das Hotel ist sehr sauber, alle Mitarbeitenden sind ausnahmslos nett.

Cons:

Es gibt keinen Hotelparkplatz.

2026-06-06 • via Nuitee