Espahotel Plaza Basílica

Hotels
8.6 (1746 reviews)
Aviador Zorita, 27 - 31 , Madrid , es

Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Tour desk
Ironing service
Car hire
Currency exchange
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good value for money
Cons:
Noise from the street
Lacking some amenities

Categories

Cleanliness
8.36
Most reviews noted cleanliness positively, though one mentioned a torn towel.
Service
9.13
Many reviews praised the helpfulness and friendliness of the staff.
Location
9.07
The location was frequently described as excellent and convenient.
Room Quality
8.32
Mixed sentiments due to mentions of noise and some issues with air conditioning.
Amenities
7.95
Some amenities were reported as lacking, like a microwave in the apartahotel.
Value for Money
8.61
Overall value rated highly, especially considering the pricing.
Food and Beverage
8.66
Food options met expectations, though not heavily mentioned.
Overall Experience
8.73
Positive experiences reported overall, capturing the essence of satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:10

Property Description

Modern Apartments with Wi-Fi and Satellite TV
Espahotel Plaza Basílica offers modern apartments with Wi-Fi connection and satellite TV. Each apartment is equipped with air conditioning, heating, carpeted floors in bedrooms and living rooms, a kitchen with a hob, and a bathroom with a hairdryer and amenities.

Convenient Location in Madrid’s Financial District
Located just a 10-minute walk from Real Madrid’s Santiago Bernabéu Stadium in Madrid’s financial district, Espahotel Plaza Basílica is the ideal choice for both business and leisure travelers. With the Corte Inglés and a variety of restaurants nearby, guests can enjoy easy access to shopping and dining options.

Exceptional Services and Amenities
The hotel offers a 24-hour reception with knowledgeable staff ready to assist with sightseeing recommendations, car rentals, and currency exchange services. Additionally, guests are within walking distance of Madrid’s Convention Centre, making it a convenient choice for business travelers.

Book your stay at Espahotel Plaza Basílica now for a comfortable and convenient experience in Madrid!

Important information:

Please note the studio cannot accommodate extra beds.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 18 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 28 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1746 reviews
Cleanliness: 8.36
Service: 9.13
Location: 9.07
Room Quality: 8.32
Amenities: 7.95
Value for Money: 8.61
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.73
A
Adam couple pl
9
2026-05-09 via Nuitee
K
Kazutoshi solo_traveller jp
8
2026-05-09 via Nuitee
B
BELEN couple es
8
Buena opción
Pros:

La ubicación por trabajo. Conozco la zona y cubre mis necesidades. Zona tranquila aunque con comercio y hostelería cercanos de interés. Aparcamiento cercano si es necesario.

Cons:

Las almohadas eran incomodas, muy blandas y bajas para nuestro gusto. En otras estancias no eran así. Más tipos de almohadas, sería la solución.

2026-05-08 via Nuitee
M
Miguel Enrique couple cl
9
Buena
Pros:

Amplio
Amabilidad del personal
Cómodo
Aire acondicionado/ calefacción ok

Cons:

Internet no de calidad

2026-05-08 via Nuitee
M
Miguel solo_traveller es
8
2026-05-07 via Nuitee
M
Maria solo_traveller es
10
Pros:

El personal de recepción, que se esforzó por facilitarnos un estudio con dos camas individuales ( enormes !!) para mi hijo y para mi y la limpieza absoluta de toda las dependencias ( habitación, baño, cocinita)

2026-05-07 via Nuitee
M
Manuel family_with_children es
3
No volvería
Pros:

No volvería. Muy mala relación calidad precio.

Cons:

Muy antiguo, el sofá cama es lamentablemente incómodo y ambas habitaciones sin correcto aislamiento (mucha luz). La cocina lamentable, apenas cuenta con electrodomésticos y tampoco material para limpiar los utensilios.

2026-05-04 via Nuitee
G
giancarlo family_with_children it
5
Pros:

dislocazione degli ambienti

Cons:

cucina poco accessoriata e bagno senza aerazione

2026-05-04 via Nuitee
A
Antonio extended_group es
8
2026-05-04 via Nuitee
M
Manuela solo_traveller es
8
Cons:

El colchón no me ha gustado. Incómodo

2026-05-03 via Nuitee
M
Mansoor solo_traveller sa
7
تعامل الموظفين كان جميل لكن للاسف لم ارتاح في نومي بسبب ريحة الدخان كانت منتشره في كامل الطابق وفي الغرف وايضا الغرفه لا
Pros:

تعامل الموظفين

Cons:

لا يوجد تبريد وموقعه بعيد

2026-05-03 via Nuitee
M
Matteo solo_traveller it
8
2026-05-03 via Nuitee
P
Patricia solo_traveller cl
10
Un mes excelente
Pros:

Todo: ubicación; servicio; espacio; limpieza..

Cons:

Relación precio/ calidad

2026-05-03 via Nuitee
U
Urbide family_with_children es
8
2026-05-03 via Nuitee
D
Dina extended_group es
10
Todo fantástico, volveré con mucho gusto.
Pros:

Me encantí el hotel, la zona, la limpieza, la comodida. Todo. Volveré con mucho gusto.

2026-05-02 via Nuitee
N
Nikola solo_traveller rs
5
Pros:

Confortable beds.

Cons:

Outdated, prison-gray apartments. Bathroom faucets older than me. Given wrong room type, not the one booked. One key for two people (with hotel name which is a security issue). Not enough plugs, even some lamps are not plugged, I guess purely decorative? No light switches next to beds, but in random places.

2026-05-02 via Nuitee
H
Hiromi solo_traveller jp
8
手頃なお値段の便利なアパートメントホテル
Pros:

ホテルの受付が有るアパートです。部屋は古さは否めませんが、綺麗にされています。冷蔵庫、電子レンジは有りますが、ポットは有りませんでした。
近い駅は、1号線のAlvarado駅で徒歩5分位です。10号線と空港線の8号線のNuevos Ministerios駅からは徒歩15分位で、1号線、2号線、6号線のCuatro Caminos駅からは、徒歩12分位です。10号線のSantiago Bernabeu駅からも歩けると思います。中心地からは離れていますが、便利な所に有ります。

Cons:

どの駅からも近くない。

2026-05-01 via Nuitee
A
Alberto couple es
9
Todo supercorrecto
Pros:

Fui por el Maratón de Madrid, en pareja..todo correcto y la ubicación céntrica...y el trato del personal recepción excelente, sobretodo el Sr. Con más edad...

Cons:

Un microondas en cocina

2026-04-30 via Nuitee
G
Goran solo_traveller dk
7
2026-04-30 via Nuitee
I
INGRID solo_traveller es
8
Pros:

Muy buena ubicación: cerca de metro, tren, restaurantes, cafeterías, supermercados,etc.
Estaba muy limpio y era muy amplio.
Muy valorable 24h de recepción.
Recomendable para tu estancia en Madrid

Cons:

Cosas a mejorar:la cocina podría tener un menaje mejor ya que es poco aprovechable.No había jabón ni estropajo para fregar nada.
Hacia mucha calor en la habitación y nos dijeron que hasta la otra semana no se podía poner el aire acondicionado porque iba por conductos ( quizás habría que tener una previsión del tiempo)

2026-04-28 via Nuitee