Hostal La Casona

Hotels
Independent
6.2 (48 reviews)
Chuquisaca 460, Potosi, 0262 , Potosi , BO

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Concierge service
Wheelchair accessible
Bicycle rentals nearby
See all facilities

Review Highlights

Categories

Cleanliness
4.51
Rooms need painting and ventilation improvement.
Service
6.98
Standard quality for this hotel tier.
Location
7.02
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
4.47
Rooms need painting and TV fixing.
Amenities
7
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
6.96
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.01
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
5.68
Mixed experiences with room quality impacting overall satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 19:26

Property Description

Savor Stunning Views and Exceptional Services
Take advantage of the terrace, garden, and complimentary wireless internet at this hotel. Benefit from concierge services and barbecue grills during your stay.

Indulge in Culinary Delights and Premium Services
Enjoy a delicious meal at the restaurant or make use of the room service. Wake up to a complimentary full breakfast served daily. Benefit from dry cleaning services, a 24-hour front desk, and multilingual staff.

Comfort and Connectivity Throughout Your Stay
Relax in one of the 25 well-equipped guestrooms with free wireless internet and cable TV. Unwind in bathrooms featuring showers with rainfall showerheads.

Immerse yourself in the heart of Potosi's charm at Hostal La Casona. Book now to experience a perfect blend of comfort and convenience.

Important information:

  • Children 2 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding. Children may not be eligible for complimentary breakfast.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • A car is required for transportation to and from this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: POI

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 48 reviews
Cleanliness: 4.51
Service: 6.98
Location: 7.02
Room Quality: 4.47
Amenities: 7
Value for Money: 6.96
Food and Beverage: 7.01
Overall Experience: 5.68
R
Rodrigo
4
Pros:

It’s a standard hostal. They could paint the rooms, fix the TV, and improve ventilations

2025-08-04 via Nuitee
A
Arthur
10
Pros:

Um lugar incrível com pessoas ótimas! Muito limpo, acolhedor e sem bagunça, ótimo para descansar!

2024-09-08 via Nuitee
A
AXEL DANNY
10
Pros:

Gracias bien ubicado

2023-11-23 via Nuitee
V
Victor
8
Le falto algo al Hostal
Pros:

El lugar está con buena ubicación. El personal no se esmera por dar un mejor servicio. Están muy cómodos. No tienen ni una plancha y menos se preocuparon por conseguirla. El desayuno es sencillo. Las habitaciones grandes. Baños normales. Buena presión del agua y sale caliente. Solo una vez nos dieron jabón. El personal no es muy capacitado.

2023-11-11 via Nuitee
M
Max
2
Pros:

The worst experience

2023-11-04 via Nuitee
J
jordi
2
El peor hotel que he visto nunca
Pros:

El peor hotel que he estado, reserve habitacion individual y cuando entre vi las paredes y el techo con agujeros, podrian salir hasta bichos o ratas, la mampara de la ducha rota, una de las lamparas no funcionaba el interruptor, no funcionaba el agua, tuve que bajar a la recepcion y me dijeron que ahora la ponian, la pusieron pero salia fria, a la mañana siguiente salia tenplada pero sin presion alguna.

Tambien le comente al recepcionista de la noche que hacia mucho frio en el hotel si podian poner la calefaccion y me dijo que no... me parece una tomadura de pelo hacia los clientes que hayan hoteles en tan mal estado, se rien de los clientes. Adjunto fotos y video

2023-05-21 via Nuitee
J
jamil family
6
Pros:

La ubicación es perfecta para visitar el centro histórico de Potosí

2023-05-02 via Nuitee
A
Andrei
6
Pros:

The painting on the walls is falling off, lots of hanging wires on the walls. I booked a double bed room but I got a room with two single beds.

2023-04-12 via Nuitee
M
Matti
6
Noisy patio
Pros:

Noisy patio. No central heating. No film-possibility. No bed lamp. Extra mantel was good. Photo of the building in the pages of Hotels is different than the view from the street.

2023-02-09 via Nuitee
R
Rogerio
6
Decepção!
Pros:

Não existe simpatia no atendimento, nenhum interesse no cliente, falta manutenção em um local que ainda mantém certa beleza, no quarto que fiquei tinha um buraco no teto, as toalhas eram sofríveis, as roupas de cama surradas, não sei se manchadas ou estavam sujas.

2023-01-21 via Nuitee
E
Eric family
4
Pros:

This property not only is bear minimum, but falling down. From the door knobs to the light fixtures and the shower everything was falling down. The beds are like rocks with flimsy bed frames and overused pillows. There was a big hole on the ceiling. Felt unsafe and very uncomfortable. The expediría picture as a corner property is faked

2022-12-28 via Nuitee
S
Stephan partner
10
Pros:

Hostal básico, súper céntrico, casona antigua bonita. Hay que reservar los cuartos con baño privado. Precio accesible incluye desayuno, personal muy amable.

2022-11-17 via Nuitee
G
Gary
10
Ubicación excelente
Pros:

Todo el personal atentos y nos olaboraron en todo momento, sin embargo, deben tomar en cuenta que cuando hay varios huespedes que necesiten desayunar mas temprano se pueda buscar alguna solución

2022-10-18 via Nuitee
S
Sandra
6
Necesita mejorar
Pros:

Las habitaciones están en bastante malas condiciones, con muchas humedades, paredes desconchadas, cables sueltos, etc. y además sólo hay un enchufe en todo el cuarto y no engancha bien. Los baños igualmente necesitan reformas, da la sensación de que están sin terminar. El desayuno es bastante pobre.
Pero la localización es buena, muy cerca de la plaza central y el tour a las minas que contraté con ellos estuvo muy bien y a buen precio.

2019-02-13 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Reasonably good accommodations for the price. Location is great. Important to note that the in room heating isn't available in non-winter months.

2019-02-09 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Good for a hostal and for Bolivia, the price was decent and the room adecuate

2019-01-26 via Nuitee
J
jeniffer
2
Desaparecen cosas y mala gana del personal.
Pros:

Primero, tenía reserva por tres noches y a la primera no llegaba, que era el día 29/12, recién podía legar el 30 a las 4am y pedí que me corrieran el día de reserva y se negaron ya que estaba reservado y debía ser así, abonar la noche. Estuve de acuerdo y le dije que llegaba alas 4am, cuando llego habían alquilado la habitación y no tenían más que habitaciones compartidas de 8 personas (mi reserva era una habitación privada), o sea, se negaron a cancelar la noche y cuando llego no tenían la habitación! ya a partir de ahí empezamos mal, incumplieron con la reserva.
La higiene de los baños deja que desear, el desayuno es escueto.
El 31/12, fin de año, la cocina solo la dejaban usar hasta las 9 dela noche y estar en la sala solo hasta las 23hr., quisimos ir a la azotea donde no había nadie para disfrutar de la noche tranquilos y nos hecho de allí y también de la sala de estar. Así que temprano nos tuvimos que ir a encerrar a la habitación, muy mala atención, cero amabilidad.
Y por ultimo y como si fuera poco nos desaparecieron cosas de la habitación, medicamentos caros, y a unos compañeros le desapareció de la habitación unos parlantes inalambicos.
cuando fuimos a hablar sobre los precios y que nos cobraran menos la primer noche ya que no nos dieron la habitación que habíamos reservado nos atendieron de muy mala gana.
No los recomiendo en absoluto!

2019-01-25 via Nuitee
R
Ruben
8
Pros:

Muy cordiales en recepcion

2019-01-24 via Nuitee
V
Verified traveler
4
Worst reception staff attitude ever at a hostel
Pros:

As tripadvisor reviews correctly state, the rudeness and unfriendliness and the unhelpful nature of the reception staff is the worst I have experienced. Never a smile, defensive attitudes, and even temper-like outbursts about simple tourism questions ruined the impression completely of the otherwise adequate but certainly not great hotel. Had a private bathroom but wasn’t great.

2019-01-05 via Nuitee
M
Monstruo
8
Potosí
Pros:

Todo bien

2018-12-19 via Nuitee