Swan's Cay

Hotels
Independent
7.6 (78 reviews)
Calle Tercera, Bocas del Toro, Bocas del Toro , Bocas del Toro , PA

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Luggage storage
Picnic area
Elevator
Snorkeling nearby
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Tranquility
Great staff
Easy access
Cons:
Deteriorated pool
Outdated check-in system

Categories

Cleanliness
6.24
The pool was a bit deteriorated.
Service
8.21
Staff was great.
Location
8.25
Easy access on foot.
Room Quality
8.2
The room was great.
Amenities
7.23
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.19
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.24
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.21
Standard quality for this hotel tier.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 13:03

Property Description

Relax by the Pool and Terrace: Indulge in the outdoor pool or unwind on the terrace with stunning views.

Delicious Dining and Bar Service: Enjoy American cuisine at The Coconut restaurant or opt for room service. Cap off your day with a drink at the bar/lounge.

Convenient Amenities and Services: Benefit from complimentary Wi-Fi, tour assistance, and a picnic area. Take advantage of the business center, 24-hour front desk, and airport shuttle.

Immerse yourself in the beauty of Bocas del Toro at Swan's Cay, located near the airport and steps away from Red Frog Beach and Wizard Beach. Book now to experience a memorable stay at our hotel.

Important information:

  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Contactless check-out is available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PTY

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Professional property host/manager

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 78 reviews
Cleanliness: 6.24
Service: 8.21
Location: 8.25
Room Quality: 8.2
Amenities: 7.23
Value for Money: 7.19
Food and Beverage: 7.24
Overall Experience: 8.21
J
Jersson extended_group cr
10
2026-05-14 via Nuitee
S
Silvia solo_traveller pa
10
2026-05-12 via Nuitee
Y
Yasna extended_group cl
10
Todo excelente
Pros:

Ubicación del hotel
Limpieza de la habitación y hotel en general
Y la amabilidad de Pedro, Franklin quienes nos atendieron con excelencia en el desayuno.
Mucamas muy gentiles

Cons:

Poca variedad del desayuno

2026-05-12 via Nuitee
G
Grant Zúñiga solo_traveller cr
9
Pros:

En general todo bien

Cons:

El no poder usar la picsina, primero por tener que trasladarme de un un edificio a otro por afuera, ya que el edificio B no estan licadas. Otra cosa la cantidad de personas en la piscina.

2026-05-11 via Nuitee
J
Jorge solo_traveller es
8
2026-05-09 via Nuitee
J
Justine extended_group cl
9
2026-05-09 via Nuitee
O
Orlando extended_group cr
2
esperaba mas
Pros:

Lo que no nos gusto es que de tres habitaciones solamente en una nos dieron el desayuno incluido y el costo por cada desayuno nos parecio muy alto

Cons:

el trato de una joven en el lobby y hasta el una ocacion por estar con el celular no nos repondio el saludo

2026-05-08 via Nuitee
M
monica solo_traveller cr
8
Los paños te los alquilan
Pros:

La ubicación es excelente, estábamos hospedados en el edificio anexo, y todo estuvo muy tranquilo.

Cons:

Cuando pedimos los paños, nos dijeron que si era para la playa teníamos que pagar un alquiler de $2 por paño. Lo cual me parece que ese servicio debería ser gratuito por parte del hotel. Me parece que si uno lo extravía sí pagarlo, pero no cobrar un alquiler.

2026-05-08 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller cr
10
Pros:

La ubicación, cerca de todo lo que necesitaba

Cons:

Que casi no habia agua 💧

2026-05-07 via Nuitee
D
Daniela extended_group ie
9
2026-05-07 via Nuitee
Y
Yekisha extended_group cr
9
2026-05-06 via Nuitee
E
Ernest extended_group pa
8
Agradable y practico
Pros:

Ubicacion centrica

Cons:

Falta de ascensor (no vi uno)

2026-05-05 via Nuitee
A
Abderrazak solo_traveller at
10
Personnel très agréable
Pros:

Hotel respectueux

2026-04-27 via Nuitee
A
Abderrazak couple at
10
Hôtel à recommander
Pros:

Un hotel très typique et bon emplacement

2026-04-27 via Nuitee
S
Sandra solo_traveller cr
9
Le faltaba iluminación a la habitación
Pros:

Piscina

Cons:

La iluminación

2026-04-25 via Nuitee
M
Mercedes extended_group es
10
Pros:

Las prestaciones y la atención del personal.

2026-04-24 via Nuitee
P
Paola family_with_children cr
8
Pros:

La ubicación es buenísima, se puede caminar a todo lado. Las habitaciones también son cómodas, limpias.

Cons:

En las noches se escucha mucho ruido pero no es del hotel, en nuestro caso fue de un partido de basketball hasta la medianoche en el gimnasio a la par, y viernes y sábado si fiestas por todo lado.

2026-04-23 via Nuitee
R
Raul couple pa
5
Una estadía regular.
Pros:

La ubicación está muy buena

Cons:

Piscina en mal estado, se le despega el recubrimiento, en la habitación de al lado estaban haciendo una remodelación y el ruido junto a los olores de unos productos químicos entraban a la habitación donde estábamos y fueron momentos muy desagradables.

2026-04-21 via Nuitee
J
Josué Bosco extended_group pa
10
2026-04-20 via Nuitee
S
Sepulveda couple cl
10
Excelente experiencia
Pros:

Limpieza y entrega de insumos

Cons:

Poca variedad en desayuno

2026-04-18 via Nuitee