Crisol Tres Pastorinhos

Hotels
•
Crisol
8.1 (2650 reviews)
R. João Paulo II , Fátima , pt
+351 249 539 900

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Friendly service
Cons:
Dirty rooms
Noisy environment
Outdated facilities

Categories

Cleanliness
6.86
Multiple reviews indicated issues with cleanliness, carpets being dirty, and the bathroom not being adequately cleaned.
Service
8.83
General sentiment highlighted helpful staff and friendly service, despite some inconsistencies.
Location
9.37
Consistently praised across multiple reviews for its proximity to important sites.
Room Quality
7.32
Rooms mentioned as outdated with issues such as noise and cleanliness, impacting overall satisfaction.
Amenities
7.85
Feedback suggested limited variety of facilities and improvements needed in features.
Value for Money
8.31
Generally positive feedback about worth given location, balanced by some dissatisfaction with cleanliness.
Food and Beverage
7.86
Breakfast selection varied, with feedback about the need for improvement in quality and cleanliness.
Overall Experience
8.43
Mixed feedback, with some issues but overall satisfaction reflected in many positive comments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 07:06

Property Description

Unbeatable Location: Situated just a few meters from the Sanctuary of Fátima, Crisol Três Pastorinhos offers a privileged location for those seeking a spiritual retreat or a peaceful getaway.

Warm and Welcoming Atmosphere: The hotel's light-toned decor and ample natural light create a cozy ambiance, perfect for relaxation after a day of exploration.

Wide Range of Services: From a fantastic restaurant to event rooms and chapels, Crisol Três Pastorinhos ensures that every aspect of your stay is taken care of, promising a comfortable and memorable experience.

Book your stay at Crisol Três Pastorinhos now and immerse yourself in the tranquility and serenity of Fátima's pilgrimage center.

Important information:

Opening times restaurant:
* Breakfast 07:00-10:00

Restaurant hours: Breakfast on weekends and public holidays, and 7:30 am - 10:30 am on weekdaysParking is subject to availability due to limited spaces.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LIS

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2650 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 8.83
Location: 9.37
Room Quality: 7.32
Amenities: 7.85
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 8.43
J
Janaina • solo_traveller • pt
10
2026-08-30 • via Nuitee
G
Gusto • solo_traveller • pt
6
2026-08-29 • via Nuitee
L
Luís • couple • pt
8
2026-08-28 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • fr
7
Pros:

Le petit déjeuner était moyen le café pas bon mais l’hôtel était bien situé

Cons:

Déçu du café au petit déjeuner

2026-08-28 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • pt
8
Pros:

Localização,simpatia.

2026-08-28 • via Nuitee
N
Nancy Rita • couple • es
6
Fatima agradable con vecinos molestos
Pros:

Era cerca del santuario

Cons:

Había gitanos irlandeses escandalosos y no dejaban dormir

2026-08-28 • via Nuitee
L
Lopes • couple • cv
9
De certeza se tiver oportunidade hospedarei novamente na crisol.
Pros:

Óptimo lugar para se Hospedar. Tranquilo e Perto do Santuário de Fátima. Funcionários Atenciosos, lugar tranquilo, bom Pequeno almoço.

Cons:

Nada a apontar

2026-08-28 • via Nuitee
A
Adelia • solo_traveller • fr
8
Pros:

La proximité au sanctuaire

Cons:

Rien

2026-08-28 • via Nuitee
J
José Miguel • couple • es
10
2026-08-28 • via Nuitee
M
Mattia • solo_traveller • it
1
Ce ne siamo andati.
Pros:

Nulla.

Cons:

È stato impossibile per noi usufruire del soggiorno. Siamo arrivati e abbiamo aspettato 30 minuti per effettuare il check-in, a causa di un'evidente carenza di personale rispetto al numero di utenti ospitati dalla struttura. Arrivati in camera, abbiamo riposato e ci siamo accorti dopo appena mezz'ora che la stanza era invasa da formiche a causa di un pezzetto di cibo rimasto sul pavimento (dato il numero di insetti, non oso immaginare da quanto fosse lì). Le formiche erano sul tavolo e per terra, vicino al letto. Sui battiscopa, la polvere e la sporcizia era imbarazzante. Abbiamo chiesto subito di cambiare la stanza, mostrando alla receptionist il video e le foto. Neanche una scusa da parte sua, che ha detto semplicemente "vi dò un'altra stanza, non posso mandare nessuno ora" (gli addetti alle pulizie giravano per i corridoi sbattendo porte e il tempo necessario per cambiare solo le lenzuola). Nella camera successiva niente formiche, ma lo sporco era evidente, sui battiscopa, sulla testiera del letto...e perfino nella bottiglia d'acqua gentilmente offerta. La puzza di umido non se n'è andata neanche 40 minuti dopo aver lasciato la finestra aperta. Non parliamo poi della moquette del corridoio...capelli e palline di polvere. Abbiamo lasciato la struttura senza soggiornare, perché le condizioni igienico sanitarie erano estremamente precarie.

2026-08-28 • via Nuitee
H
Heuko • solo_traveller • br
10
2026-08-27 • via Nuitee
V
Vera Roquette • family_with_children • pt
7
Desilusão
Cons:

Reservei 3 quartos.
Um dos quartos tinha a limpeza da casa de banho incompleta e só tinha toalhas para uma pessoa.
Noutro dos quartos, as toalhas de banho estavam esfarrapadas. Uma vergonha!
A alcatifa deste segundo quarto estava sujíssima.
Uma pena!
Ainda, não posso deixar de chamar a atenção para um outro assunto. Quis entrar em contacto com o hotel antes da nossa chegada e foi completamente impossível. Fui sempre atendida por alguém numa central telefónica espanhola.
Ora, depois de ter estado no hotel fiz este reparo na recepção e fui informada que tiravam o som ao telefone. Isto acontecia com ou sem movimento de pessoas o que é inconcebível.
Quanto ao pessoal, em geral, uma simpatia.

2026-08-27 • via Nuitee
J
Jay • solo_traveller • fr
10
Excellent en tout point
Pros:

Le personnel est vraiment au petit soin dès la première minute. On nous a changé de chambre car la climatisation ne fonctionnait pas dans la nôtre et on nous a donné une chambre avec balcon ce qui est très très appréciable d'autant qu'on a vue sur le sanctuaire, qui se trouve à moins de 200m.

2026-08-27 • via Nuitee
L
Lucena • solo_traveller • es
9
Pros:

El personal que nos atendió en los desayunos, amables, eficientes, atentos. La ubicación y las vistas. Buenas camas y buenas almohadas. Muy limpio.

Cons:

La moqueta está regular tirando a mal, pero lo demás muy limpio.

2026-08-27 • via Nuitee
F
Francesco • solo_traveller • it
7
Cons:

Sono arrivato alle 14,40, ho dovuto aspettare le 15 per avere la camera

2026-08-27 • via Nuitee
R
Rodriguez Personat • extended_group • es
10
2026-08-26 • via Nuitee
M
Marcella • couple • gb
9
Ótima localização e excelente atendimento
Pros:

Próximo ao santuário, ótima localização! As meninas da recepção são super simpáticas e educada, José do restaurante é excepcional! Extremamente educado, atencioso, gentil e inteligentíssimo! Foi um prazer conhecê-lo

Cons:

Poderia ter uma lista de sugestão de lugares para comer ou passeios fora do santuário

2026-08-26 • via Nuitee
C
Carla • couple • pt
5
2026-08-26 • via Nuitee
Y
Yamilett • extended_group • us
6
Location is good, a bit over priced for the state of the building and dated furniture, carpets and AC not very good blow
Pros:

Location

Cons:

It’s old building smell and dinginess, hard beds

2026-08-26 • via Nuitee
C
Claudio • solo_traveller • es
8
2026-08-26 • via Nuitee