Hotel Best Roquetas

Hotels
Best Hotels
8.2 (3905 reviews)
Urbanización Playa Serena, s/n , Roquetas de Mar , es

Children allowed

Facilities

Clubhouse
Electric bicycle charging station
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Spacious rooms
Good service
Cons:
Cleanliness issues
Food variety
Service inconsistency

Categories

Cleanliness
7.53
Multiple guests noted issues with cleanliness, including a rusted bathtub and door frames.
Service
8.5
General feedback indicates good service, despite one negative interaction.
Location
9.04
Many reviews praised the hotel's location, being close to the beach.
Room Quality
7.99
The rooms are spacious and well-suited for families, but some had maintenance issues.
Amenities
8.52
Amenities such as the pool and buffet received positive comments, though some facilities need updates.
Value for Money
7.98
Generally good value, though some guests felt certain aspects didn't meet expectations given the star rating.
Food and Beverage
7.53
Food quality was inconsistent, with complaints about the buffet and menu repetition.
Overall Experience
8.5
Overall, guests enjoyed their stays but highlighted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:54

Property Description

Beachfront Paradise with Exciting Amenities

Nestled on the beachfront in Roquetas de Mar, Best Roquetas offers a tropical oasis with a lagoon-style outdoor pool featuring thrilling slides for guests above 1.0m in height. Relax in the hot tub or unwind in air-conditioned rooms with balconies, minibars, and satellite TV.

Amenities Galore

Discover a large sun terrace fringed by swaying palm trees, a mini-golf course, and a giant chess board at Best Roquetas. Enjoy the heated indoor pool in the winter months and indulge in buffet delights at Cuarto Creciente restaurant with a lively show kitchen.

Convenience and Leisure

Just 400 meters from Playa Serena Golf Course, Best Roquetas is a haven for leisure seekers. Explore Roquetas town centre 5 km away or take a 45-minute drive to Almería Airport and city centre for more adventures. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that guests traveling with children may be asked to provide photo ID of the children as proof of age.

The heated indoor swimming pool and whirlpool are open from 16 September until 15 June.

Please note that drinks are not included in Full Board or Half Board rates.

Please note that when booking a rate where payment is due before arrival, the property will send detailed payment instructions and a link to a secure payment platform.

Please note that for the restaurant the dressing code should be formal (long pants)

Meal time
Breakfast: 08:00 a 10:30
Lunch: 13:00 a 15:30
Dinner: 19:30 a 22:00

Air condition: Cold/Hot depending on season

Children's Club 5 to 12 years old just for peak season

Hydromassage bathtub/Jacuzzi: For adults only
Minimum height 3.3 footGuests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LEI

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3905 reviews
Cleanliness: 7.53
Service: 8.5
Location: 9.04
Room Quality: 7.99
Amenities: 8.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 8.5
C
Cristina family_with_children es
10
2026-01-19 via Nuitee
N
Natalia couple es
8
2026-01-19 via Nuitee
J
JUAN couple es
7
2026-01-19 via Nuitee
P
Paula family_with_children es
7
2026-01-19 via Nuitee
V
Vanesa family_with_children es
3
2026-01-19 via Nuitee
A
Alejandra couple es
7
Buena estancia para pocos días
Pros:

Calidad precio estaba bien en general.
Nos tocaron dos camas de 150 juntas muy cómodas.

Cons:

Horario del buffet para cenar termina muy pronto a las 22:00 y ya a las 21:30 empiezan a recoger y a no reponer cosas. Postres muy repetitivos y desayunos iguales.
Poca variedad de fruta en general y de dulces en el desayuno.
Los baños y mobiliario de los apartamentos necesitan ya una reforma.

2026-01-19 via Nuitee
H
Huan Emilio family_with_children es
8
2026-01-19 via Nuitee
G
Günter couple de
8
Für unserem Aufenthalt war alles gut.
Pros:

Wir haben das Frühstück nicht genutzt.
Großes Zimmer mit Blick auf Pool und Meer
Garage unter dem Hotel.

2026-01-19 via Nuitee
P
Pedro Manuel extended_group es
1
Cons:

Poca variedad en el buffet, al medio dia siempre la misma comida prácticamente durante todo el fin de semana y poco entretenimiento dentro del hotel. La piscina no es nada del otro mundo.

2026-01-19 via Nuitee
M
Marisa couple es
5
2026-01-19 via Nuitee
V
victor family_with_children es
6
Estuve bien y muy tranquilo..la comida bien
Pros:

La habitación es amplia

Cons:

Los baños deberian de tener ducha y las habitaciones un poco mas modernas
La animación de noche un poco triste

2026-01-19 via Nuitee
A
Andrea couple es
8
Pros:

Ubicación, cenas temáticas, limpieza.

Cons:

Es un hotel enfocado a familias , sobretodo para los pequeños. Piscina pequeña , actividades dedicadas a ellos. En cuanto al buffet, me consta que es de los mejores de la zona en cuanto a calidad precio, pero todos los días se repetía la misma comida y desayuno, los productos eran a granel, podría haber sido mucho mejor

2026-01-19 via Nuitee
P
Paloma couple es
9
Un lugar para disfrutar
Pros:

La habitación muy grande y las camas muy cómodas, el aire acondicionado muy bien la bañera muy bien todo genial. El buffet con bastante comida

Cons:

El ruido de las habitaciones de arriba y de al lado

2026-01-19 via Nuitee
G
GERARDO extended_group es
7
Pros:

El hotel está bien situado, muy cerca de la playa y en una ubicación tranquila.

Cons:

Poca variedad en las comidas. La limpieza de las habitaciones se realizaba muy tarde.

2026-01-19 via Nuitee
N
Nuria family_with_children es
5
Me esperaba más
Pros:

Las vistas.

Cons:

El personal, Buffet el mismo todos los días.
Para una persona mayor está bien. Para ir con niños NO

2026-01-19 via Nuitee
I
Isaac family_with_children es
4
Bien pero muy mejorable
Pros:

La habitación tipo apartamento.

Cons:

No estaba muy limpio, piscina y zonas masificadas, el personal borde en general, el restaurante la comida muy normal pero reseño que dejan de reponer cuando queda una hora de horario para no permitir el acceso al restaurante.

2026-01-19 via Nuitee
P
Paula couple es
7
Buena pero el personal deja mucho que desear.
Pros:

Los toboganes de la piscina, la habitación, y las actividades

Cons:

El personal de comedor y de recepción, no dan los buenos días en ningún momento. Tenían cara de no estar a gusto en su trabajo, mientras comíamos escuchábamos como se lanzaban pullas entre ellos y se metían con el trabajo del compañero. Entiendo que en este tipo de trabajo la sonrisa y simpatía ante el cliente es crucial y no hemos sentido eso. El personal de animación eran un encanto

2026-01-19 via Nuitee
F
Francisco Javier couple es
8
2026-01-19 via Nuitee
F
Federico couple es
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Comida muy repetida.

2026-01-19 via Nuitee
F
Francisco couple es
8
2026-01-19 via Nuitee