Hotel Alexandra

Hotels
8.6 (1234 reviews)
Via San Gottardo 43 , Locarno , ch

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice views
Decent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Shared bathrooms
Minor room layout issues

Categories

Cleanliness
7.79
Some reviews highlighted issues with cleanliness, like hair found on sheets.
Service
9.26
Several reviews mentioned very friendly and helpful staff.
Location
9.3
Many guests appreciated the hotel's central location and proximity to attractions.
Room Quality
8.25
Guests had mixed feelings; some loved the views while others found issues with room layout.
Amenities
8.28
Basic amenities were mentioned, although some guests noted a lack of certain facilities.
Value for Money
8.74
Overall value was appreciated, particularly with breakfast included.
Food and Beverage
8.29
The breakfast received both praise for quality and criticism for variety.
Overall Experience
8.86
Many reviews indicated a positive overall experience despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:28

Property Description

Historic Charm and Modern Comforts
Set in a turn-of-the-century villa, Hotel Alexandra seamlessly blends historic charm with modern comforts.

Culinary Delights
Indulge in the taste of Mediterranean cuisine at the hotel's restaurant and savor a rich buffet breakfast daily.

Tranquil Garden and Convenient Location
Relax in the tranquil garden surrounding the villa or take a short 10-minute walk to Locarno's town centre. With a bus stop just 20 meters away, exploring the town is effortless.

Book your stay at Hotel Alexandra now for an unforgettable experience!

Important information:

If you arrive by car, please use this address for navigation devices: Via San Gottardo 43, Muralto. Please note that the city tax includes the Ticino Ticket. It offers free benefits and discounts in the Canton of Ticino, including free use of train and bus services. For more details, please contact the property directly.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LUG

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs CHF 10 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for CHF 12 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 6 years old stay for CHF 10 per person per night when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 13 years old stay for CHF 14 per person per night when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 6 years old stay for CHF 30 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 7 years old to 13 years old stay for CHF 40 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 1234 reviews
Cleanliness: 7.79
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.28
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 8.29
Overall Experience: 8.86
B
Britta solo_traveller ch
8
Sehr sauber, leckeres Frühstück, sehr freundliches Personal, Dachzimmer klein, komme gerne wieder.
2026-04-18 via Nuitee
Y
Yelitce coromoto family_with_children ch
10
Recomiendo el hotel 1000%
Pros:

La ubicación excepcional

2026-04-18 via Nuitee
C
Christine solo_traveller de
10
Pros:

Hatten vom Balkon aus Sicht auf den Lago

2026-04-17 via Nuitee
M
Monika couple ch
7
2026-04-16 via Nuitee
D
David couple ch
9
Pros:

Lage

Cons:

-

2026-04-16 via Nuitee
L
lisa couple ch
9
Schönes Traditionshaus in super Lage, aber etwas hellhörig.
Pros:

Die wunderschöne Lage direkt in Muralto und der charmante, klassische Stil des Gebäudes. Das Personal war sehr aufmerksam und das Frühstück bot eine tolle Auswahl mit Blick auf die Umgebung.

Cons:

Die Zimmer sind etwas hellhörig und wenig Schmutz auf dem Boden. Sonst sehr zum Empfehlen

2026-04-15 via Nuitee
N
Natascha solo_traveller ch
8
Pros:

Lage in Gehdistanz zum See und Zentrum, Bahnhof. Haltestelle vor dem Hotel Ideal für Ausflüge mit der Ticino Touristenkarte. Parkplätze fürs Auto wären bei Bedarf auch vorhanden. Kommen gerne wieder!

2026-04-14 via Nuitee
J
Jerome family_with_children fr
9
2026-04-14 via Nuitee
E
Ermal couple ch
9
Pros:

Le personnel est très aimable, tjrs disponible pour aider et souriant !
Très propre !
Bien situer, pas loin du lac et station du train, et juste à coté d’un arrêt de bus.

2026-04-13 via Nuitee
G
gilbert couple fr
8
je n 'ai pas pensé avoir une chambre mansardée en plus avec personne à mobilité reduite
Pros:

très bon petit déjeuner

Cons:

la chambre mansardée

2026-04-13 via Nuitee
G
Gioia couple ch
10
Pros:

Die Zimmer waren gemütlich und das Personal sehr freundlich.

2026-04-11 via Nuitee
A
Aurelio family_with_children ch
8
2026-04-09 via Nuitee
K
Katrin extended_group ch
10
Pros:

Sehr freundlicher Empfang. Gute Lage. Wir würden wieder kommen

2026-04-09 via Nuitee
C
Christoph family_with_children ch
10
Komme immer wieder gerne in's Hotel Alexandra zurück.
Pros:

Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und aufgestellt 😊 Alles sehr sauber und gepflegt 👍. Das Morgenessen ist ein Aufsteller für den ganzen Tag ❤️.

Cons:

Alles gut!

2026-04-08 via Nuitee
L
Laurence family_with_children ch
5
Pas tellement satisfaite
Pros:

J'ai aimé l'emplacement de l'hôtel et son apparence extérieure. J'ai apprécié la gentillesse du personnel. Le petit-déjeuner.

Cons:

Les escaliers à l'entrée de l'hôtel et entre les 2ème et 3ème étages: pas du tout pratique avec une poussette ! J'ai dû la porter sans arrêt et elle est lourde.

Le fait que ma chambre ne soit pas nettoyée durant 2 jours. J'ai dû demander qu'elle soit faite le 3ème jour, sinon j'aurais passé tout le séjour avec la poubelle pleine et les lits pas faits. Pourtant j'avais mis le panneau "faire la chambre" et j'étais dehors de 9h jusqu'à 13h30.

Le bruit des femmes de ménage (téléphones, rires, conversations, claquage de portes) dex14h à 15h alors que j'essayais de faire la sieste avec mon petit de 3 ans.

Les clients (2 hommes d'environ 35 ans) qui m'ont réveillée une nuit à 4h du matin en étant alcoolisés, en faisant du bruit pendant 30 minutes avec leurs chaussures dans le couloir en éclatant de rire, en tombant, en claquant les portes. Impossible de me rendormir. Et ils ont recommencé la nuit suivante à 1h20 du matin.

2026-04-08 via Nuitee
P
Pagliarini couple ch
8
Wiederkommen sehr gerne
Pros:

Der Stil des Gebäudes ist sehr schön

Cons:

Die obere Zimmer mit der tieferen Dach

2026-04-08 via Nuitee
M
Mustafa family_with_children ch
7
Pros:

Gut

2026-04-06 via Nuitee
R
reise_kunst solo_traveller at
9
Schönes traditionelles Hotel, freundlicher Service, tolle Lage
Pros:

Sehr schönes Haus an einer viel befahrenen Strasse, die Zimmer nach hinten sind sehr ruhig. Gute Matratzen, kleine aber hübsche Zimmer. Feines Frühstück, guter Kaffee, frisches Brot wäre netter als aufgebackenes. Der Service und die Leute im Hotel sind sehr freundlich und zuvorkommend, sehr viel Infomaterial liegt auf.

2026-04-05 via Nuitee
G
Gérald couple ch
8
Un bon rapport qualité-prix pour cet hôtel bien situé près de la gare CFF de Locarno.
Pros:

A proximité du centre de Locarno, avec arrêt de ligne de bus devant l'hôtel. Chambre au calme donnant sur l'arrière de l'hôtel. Bâtiment vraisemblablement rénové dernièrement, très joli et confortable.
Petit-déjeûner très bien.
Personnel attentif et très aimable, parlant français.
Parking attenant à l'hôtel.

Cons:

Accès au bâtiment difficile pour les personnes à mobilité restreinte.
Chambre petite (peu d'espace entre les murs et les lits)

2026-04-04 via Nuitee
O
Olivia family_with_children ch
7
Gut gelegen, freundlich und sauber
Pros:

Gute Lage für einen kurzen Aufenthalt in Locarno. Alles was es braucht.

2026-04-04 via Nuitee