Hotel Neptuno

Hotels
8.3 (951 reviews)
Avenida Romeria de la Virgen del Carmen 19 , Cartagena , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
Limited parking
Breakfast temperature issues

Categories

Cleanliness
8.51
Clean and tidy premises as highlighted in several reviews.
Service
8.88
Staff were friendly and helpful, always available to assist.
Location
9.02
Great location right by the sea with lovely views.
Room Quality
7.97
Rooms were comfortable and well-equipped, though some noted they are starting to show age.
Amenities
7.8
Amenities are sufficient, but lack of parking was mentioned as a drawback.
Value for Money
8.26
Good value considering location and overall quality.
Food and Beverage
7.51
Breakfast had a variety but was critiqued for not being consistently hot.
Overall Experience
8.48
Guests generally had a very positive experience and indicated strong intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 13:01

Property Description

Breathtaking Sea Views
Hotel Neptuno, nestled on the Mar Menor coast, offers stunning sea views from your private balcony, just a stone's throw away from the sandy beach.

Culinary Delights
Indulge in traditional Mediterranean cuisine at the hotel's summer restaurant, with a terrace overlooking the sea, providing a perfect setting for a delightful dining experience.

Explore and Unwind
Take a leisurely stroll along the picturesque promenade connecting La Puntica and Villananitos beaches, leading to the vibrant tourist hub of Lo Pagán. Enjoy water sports at the marina or relax in the Salinas de San Pedro del Pinatar Regional Park, known for its birdlife and therapeutic mud baths.

Experience serenity and adventure at Hotel Neptuno - book now for an unforgettable seaside getaway.

Important information:

Please note access to the hotel is via a staircase.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MJV

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 951 reviews
Cleanliness: 8.51
Service: 8.88
Location: 9.02
Room Quality: 7.97
Amenities: 7.8
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 8.48
C
Cordelia • couple • nz
10
2026-03-27 • via Nuitee
T
Thomas • couple • se
8
2026-03-23 • via Nuitee
L
Laura • couple • gb
10
Brilliant
Pros:

This is a lovely family owned hotel right on the beach it is a lovely location I have stayed 3 times and look forward to returning

Cons:

This hotel is comfy and clean staff friendly i can't ask for more

2026-03-23 • via Nuitee
M
Mjose • couple • es
10
excelente
Pros:

desayuno muy rico y variado

2026-03-23 • via Nuitee
M
Mats • couple • se
10
Pros:

Väldigt serviceminded personal.
Fantastiskt läge

2026-03-21 • via Nuitee
P
Patrick • solo_traveller • be
7
Een prima ligging maar luidruchtig
Pros:

De ligging

Cons:

Lawaaierig ,, kamers zijn sober ingericht ,, basic maar wel in orde ,, mag vernieuwd worden

2026-03-20 • via Nuitee
M
Michael • couple • gb
7
Pros:

Spotless.

Cons:

The road noise. The piles of sand on the beach. The sand colour.

2026-03-20 • via Nuitee
K
Kalevi • solo_traveller • fi
10
2026-03-19 • via Nuitee
M
Mjose • couple • es
10
Pros:

Todo correcto. Desayuno variado

2026-03-16 • via Nuitee
M
María • couple • es
5
Pros:

Las vista y el personal

Cons:

Pues las fotos no tienen nada que ver con la realidad súper viejo,súper caro

2026-03-15 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • es
9
Siempre cargo "pilas' en el Hotel Neptuno
Pros:

El desayuno completo y en un amplio espacio y con vistas al mar. No sé puede pedir más!

Cons:

Todo me pareció ok

2026-01-19 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • es
9
Retirada perfecta
Pros:

La ubicación es excelente, primera línea de playa. Las vistas desde el comedor durante el desayuno son inmejorables. El desayuno es completo, en un lugar espacioso y con gran luz.

Cons:

Todo estuvo OK

2026-01-19 • via Nuitee
C
carolina • family_with_children • es
6
2026-01-19 • via Nuitee
A
Ana Isabel • couple • es
10
Volveremos
Pros:

Todo, desde el trato en recepción, el personal amable, agradable, el hotel muy bonito, la habitación nos encantó, estuvimos en la habitación 305 y de verdad nos encantó, amplia y muy luminosa, con una terraza grande y el baño perfecto, limpio y amplio, la ubicación perfecta porque sales del hotel y tienes enfrente la playa y a pocos pasos las ferias de verano que es un 10, con restaurantes para tomar algo o pasear y ir a cenar o comer, llevo toda mi vida veraneando en san Pedro, ya que tengo casa allí, pero para cuando vas sin planear o quieres ir a un hotel y descansar de cocinar y preocupaciones de una casa este hotel lo recomiendo 100% de verdad, tienen un garaje para el coche que ya que tienes todo al lado viene bien para olvidarte, aparte el hotel tiene sombrillas y sillas para la playa para los clientes sin costo adicional, un sitio tranquilo y con buena vibra, leí algunas reseñas de que se escucha todo en las habitaciones y nosotros en nuestra experiencia decimos que no, no oíamos nada que molestara ni sentimos hablar a otras habitaciones, de verdad si vienes de vacaciones este hotel lo recomiendo en todo sentido.

2026-01-19 • via Nuitee
S
Soledad • couple • es
9
Genial ,para repetir
Pros:

Me encantó todo,del desayunao la variedad y destacaría la atención de Paula encantadora y super atenta,,de recepción destacaría a Dany con su gran sonrisa y como no a Pepa que me encantó lo agradable y familiar que es ,no cambies nunca ,el personal de limpieza super majas todas,en general todo muy bien

Cons:

Pues por poner un pero........el último día no estaba Paula y la chica que había rubia con el pelo corto de blanco muy seca y distante no fue lo mismo

2026-01-19 • via Nuitee
P
Pascuala • couple • es
7
Pros:

La zona en la que estaba situado y el buffet

Cons:

El precio

2026-01-19 • via Nuitee
V
Volha • family_with_children • es
4
Pros:

Расположение супер.Завтрак не плохой.В общем все не плохо

Cons:

Все на 85%

2026-01-19 • via Nuitee
A
Anders • couple • se
7
2026-01-19 • via Nuitee
S
Susana • family_with_children • es
10
Volveré sin dudarlo
Pros:

La ubicación perfecta. A pie de playa.

2026-01-19 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • es
9
Relax total
Pros:

La ubicación del hotel es excelente, en primera línea de playa. El desayuno es completo, en un comedor amplio y con vistas al mar.

Cons:

Todo OK

2026-01-19 • via Nuitee