Hotel Kaiserhof Eisenach

Hotels
8.3 (3397 reviews)
Wartburgallee 2 , Eisenach , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Convenient location
Cons:
Small rooms
Outdated decor
Limited parking

Categories

Cleanliness
7.94
While cleanliness was mentioned as satisfactory, there were slight concerns about the bathroom's age and minor cleanliness issues.
Service
8.91
Staff were consistently described as friendly and attentive throughout the reviews.
Location
8.95
The location was praised for its convenience to downtown and nearby attractions.
Room Quality
7.4
Some reviews indicated small room sizes and old decor, but comfort was noted for some rooms.
Amenities
7.93
Amenities such as breakfast options received positive mentions, but parking concerns were raised.
Value for Money
7.89
General consensus on value being acceptable, though some noted issues impacting overall experience.
Food and Beverage
8.94
The breakfast quality was highlighted multiple times positively, contributing to the overall enjoyment.
Overall Experience
8.41
Overall reviews were largely positive, with a few notable concerns balanced by strengths.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-18 11:31

Property Description

Historic Charm and Modern Comforts

Award-Winning Dining Experience
The hotel boasts a Gault Millau-awarded restaurant, Turmschänke, known for its exquisite cuisine prepared with fresh ingredients. Guests can indulge in a culinary journey without leaving the premises.

Relaxation and Wellness
Unwind in style at Hotel Kaiserhof Eisenach with amenities like a sauna, massage area, beauty salon, and hairdresser's available in the expansive lobby area. Whether you seek pampering or relaxation, this hotel has you covered.

Convenient Location and Connectivity
Located in the heart of Eisenach, just 250 meters from the main train station, the hotel offers easy access to explore the city's attractions. Stay connected with complimentary WiFi internet access in all rooms.

Experience the perfect blend of history and modernity at Hotel Kaiserhof Eisenach. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

When booking 4 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: FRA

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 3397 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 8.91
Location: 8.95
Room Quality: 7.4
Amenities: 7.93
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 8.41
R
Reinhard • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr aufmerksame Mitarbeiterinnen an der Rezeption ! Gutes Frühstück in einem schönen Raum !

2026-10-31 • via Nuitee
D
Detlev • solo_traveller • us
10
Pros:

Gute Lage, stilvolles Hotel und freundliches Personal

2026-10-31 • via Nuitee
R
Rainer • solo_traveller • de
7
Hat alles gepasst
Pros:

Freundliches Personal

2026-10-30 • via Nuitee
F
Fritz • solo_traveller • de
1
Ich habe schon öfters im Kaiserhof übernachtet, aber dieses Mal das war ein Reinfall
Pros:

Nichts

Cons:

Es war kein Zimmer. Es war mir eine Besenkammer.

2026-10-30 • via Nuitee
V
Verena • solo_traveller • de
9
Pros:

Frühstück war sagenhaft! Sehr große Auswahl von allem!

2026-10-30 • via Nuitee
H
Hermanus • couple • nl
10
Hotel is goed gelegen; je loop zo het alleraardigste centrum van Eisenach in.
Pros:

Parkeerplaats naast het hotel; prima bediening, uitstekende keuzes voor het ontbijt en een heel prettige kamer

Cons:

niets

2026-10-29 • via Nuitee
A
Anja • solo_traveller • de
7
2026-10-28 • via Nuitee
S
Sita • family_with_children • de
9
Pros:

Die Lage ist in Nähe öffentlicher Verkehrsmittel ideal. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Tolles Frühstück.
Das Preis -Leistungsverhältnis top.

Cons:

Garderobenständer fehlte

2026-10-28 • via Nuitee
P
Peter • couple • nl
9
Pros:

Hotel Kaiserhof is een mooi klassiek hotel met met een interessante historie zonder dat het gedateerd aanvoelt. De ligging is ideaal, pal tegen het centrum aan maar ook op korte (loop)afstand van kasteel Wartburg. Een aanrader! In de omgeving kun je prachtige wandelingen maken in een bosrijke omgeving met mooie hoogteverschillen.
Dit hotel met zijn vriendelijke en hulpvaardige personeel is zonder meer een aanrader.

2026-10-27 • via Nuitee
I
Iris • couple • de
9
2026-10-27 • via Nuitee
S
Simone • couple • de
9
Sehr gut!
Pros:

Das gesamte Haus ist toll, großes Zimmer, bequeme Betten, gutes Frühstück. Es fehlte an nicht's. Sehr aufmerksames nettes Personal.

2026-10-26 • via Nuitee
M
Markus • extended_group • de
6
War in Ordnung. Das "erste Hotel" am Platz ist es aber ganz sicher schon lange nicht mehr.
Pros:

Sehr gutes Frühstück

Cons:

Vier Sterne? Tatsächlich eher fraglich. Insgesamt zu teuer. Zu wenig Parkplätze und die Tatsache, dass die beiden Restaurants, nicht wie man bei Booking.com beschrieben, annehmen könnte, zum Hotel gehören, sondern eigenständig sind und man nur durch Reservierung sicher einen Platz bekommt.

2026-10-26 • via Nuitee
S
Susanne • solo_traveller • at
10
Pros:

Der Empfang von der ersten Minute herzlich und nett. Eine schöne elegante Hotelhalle. Dad Frühstück bot auch alles.

2026-10-25 • via Nuitee
C
Corina • solo_traveller • de
9
Alles in allem ein sehr gemütliches und sauberes Hotel.
Pros:

Das Hotel ist sehr gemütlich und die Mitarbeiter sind sehr bemüht den Erwartungen der Gäste nachzukommen. Das Frühstück war klein aber fein und die Mitarbeiter stets zur Stelle beim Nachdecken und Auffüllen vom Buffet. Besonderer Dank gilt Frau Anna Bräuning von der Rezeption. Sie hat uns mit dem Parkplatz sehr geholfen!

Cons:

Zu wenige Parkplätze auf dem Gelände.
Kleiner Tipp an die Reinigung der Zimmer. Bitte mehr auf die Ecken im Badezimmer hinter der Tür schauen.

2026-10-25 • via Nuitee
B
Bärbel • solo_traveller • de
8
2026-10-25 • via Nuitee
K
Kyrylo • solo_traveller • ua
10
2026-10-24 • via Nuitee
K
Karin • family_with_children • de
9
Das Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen und wir kommen sicher wieder.
Pros:

Die Lage war für uns perfekt und das Frühstück war sehr gut und vielfältig.
Das Personal war sehr freundlich und das Zimmer entsprach unseren Vorstellungen.

2026-10-24 • via Nuitee
H
Hiromi • solo_traveller • jp
10
2026-10-23 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
8
Pros:

Frühstück mit viele Liebe zum Detail!

2026-10-23 • via Nuitee
D
Dr.Eckart • solo_traveller • de
8
o.k.
2026-10-22 • via Nuitee