Mercure Hotel Luebeck City Center

Hotels
•
Mercure
8.1 (1182 reviews)
Hansestr. 3 , Lübeck , DE
+49 451 88090

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Clean rooms
Good breakfast
Cons:
Limited parking
Some aging facilities
High breakfast prices

Categories

Cleanliness
7.35
Most reviews indicate that cleanliness was acceptable but noted some older aspects of the bathroom.
Service
8.85
Generally positive remarks about friendly staff, although a few negative mentions were present.
Location
8.85
Consistently highlighted as a strong point, especially its proximity to public transport.
Room Quality
7.85
Rooms were described positively, with a couple of mentions of needing updates.
Amenities
8.35
Amenities such as breakfast were appreciated, although some felt pricing was high.
Value for Money
7.35
Mixed feedback on value, especially regarding breakfast and parking costs.
Food and Beverage
7.85
Breakfast was generally praised for variety and quality.
Overall Experience
8.35
Overall experiences were positive despite some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:08

Property Description

Convenient Location
Less than a 5-minute walk from the historic Holstentor Gate and 100 metres from Lübeck Train Station, the Mercure Hotel Luebeck City Center offers easy access to key attractions.

Modern Amenities
Enjoy free WiFi, SKY satellite TV, soundproofed rooms, and a garden terrace for relaxation in every stay. Rooms feature flat-screen TVs, safety deposit boxes, and modern bathrooms with hairdryers.

Delightful Dining
Start your day with a full buffet breakfast in the cheerful dining room. Explore various dining options in the vibrant surrounding area near the Holstentor Gate.

Experience comfort and convenience at Mercure Hotel Luebeck City Center. Book now for a memorable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1182 reviews
Cleanliness: 7.35
Service: 8.85
Location: 8.85
Room Quality: 7.85
Amenities: 8.35
Value for Money: 7.35
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 8.35
M
Monir • extended_group • dk
8
2026-10-17 • via Nuitee
S
Siri • solo_traveller • de
8
Pros:

Ich bin bereits das dritte Mal dort und das sagt ja eigentlich alles. Sehr nettes Personal an der Rezeption und beim Frühstück.
Und jeder findet etwas. Hungig steht niemand vom Tisch auf.

2026-10-17 • via Nuitee
J
Jon • couple • dk
8
Pros:

Dejligt hotel med god beliggenhed, gode faciliteter så ok.

2026-10-17 • via Nuitee
S
Schwarz • couple • de
8
Pros:

Man kann alles zu Fuß erreichen, sehr gut gelegen.

2026-10-17 • via Nuitee
K
Karin • solo_traveller • be
8
Ideal - da kurze Wege - in die Stadt, sowie zu den verschiedenen Verkehrsmitteln.
Pros:

Die Lage

2026-10-16 • via Nuitee
A
Anna_D_Fischer • family_with_children • de
7
Für kurzen Städtetrip geeignet - für Familien nur bedingt.
Pros:

Die Lage ist super. Fußläufig zum Bahnhof/ZOB und zur Innenstadt. Für einen kurzen Städtetrip auf jeden Fall empfehlenswert. Das Zimmer war geräumig, es war alle notwendige vorhanden und die Betten bequem.

Cons:

Wir hatten über Booking ein "Superior Familienzimmer" gebucht. Die Bilder suggerierten ein Zimmer mit zwei getrennten Räumen (mit je einem Bett/Schlafsofa). Leider stellte sich heraus, dass es diese Kategorie in dem Hotel gar nicht gibt (siehe deren Internetseite). Wir hatten also ein Standard Dreibettzimmer (mit ausgeklappter Couch) und keine getrennten Räume. Da wir mit Baby gereist sind (was nachts durchaus schreit), waren uns zwei getrennte Räume wichtig, sonst kann ein Elternteil und das große Kind nicht schlafen.
Die Bilder hier bei Booking sind also bzgl. des Familienzimmers irreführend. Sie bestehen nämlich aus Bildern des Drei- und Vierbettzimmers (angelehnt an die Webseite). Der Rezeptionist war nicht hilfreich, pochte lediglich auf die Größe des Zimmers und die beiden Betten, die in der Beschreibung stehen (das haben wir aber auch gar nicht bemängelt). Die Bilder seien lt. seiner Aussage nur Musterbilder (WTF?). Jedenfalls kein Entgegenkommen und auch keine Lösungsfindung erkennbar. Der Fall liegt bei Booking.
Eigentlich wollten wir zwei Nächte bleiben, sind aber nach einer Nacht abgereist, weil die eine Nacht unerträglich war und wir alle schlecht geschlafen haben (was nicht an den bequemen Betten lag).

Zusätzlich war noch ein Handtuch verschmutzt und ein Glas (was im Bad stand) dreckig.
Ebenfalls negativ fanden wir, dass lediglich ein Stuhl (an dem Schreibtisch) stand und sonst keine Sitzgelegenheit vorhanden war (das Sofa war ja ausgeklappt). Zwei weitere Stühle hätte ich schon erwartet, Platz wäre vorhanden.
Die Dusche war in den Fugen/Ecken leider sehr schimmlig.

2026-10-16 • via Nuitee
U
Ulrik • solo_traveller • no
8
2026-10-14 • via Nuitee
M
Manfred • solo_traveller • de
7
2026-10-13 • via Nuitee
K
Kim Sten • couple • dk
9
Sikkert valg -bare gør det :-)
Pros:

Super beliggenhed.
Lidt uden for centrum, men alligevel i gåafstand til alt.
Flot, rent samt godt personale.

2026-10-13 • via Nuitee
R
Reine • solo_traveller • se
5
godkänt
Pros:

lite dyr men godkänd frukost

Cons:

rummet var inte så bra som tidigare övernattningar på hotellet, lite smal säng, litet rum, litet fönster, varmt i rummet som krävde att fönstret stod lite öppet på natten

2026-10-13 • via Nuitee
K
Kenn Nørholm • couple • dk
8
2026-10-12 • via Nuitee
K
Kerstin • solo_traveller • de
8
Ich habe mich dort wohl gefühlt, und würde wieder herkommen.
Pros:

Das Frühstück war hervorragend, besser als in manch einem 4 -Sterne Hotel ! Die Zimmer waren groß und sauber. Mein Hund wurde gut aufgenommen. Es gab die Möglichkeit in einem extra Raum mit Hund zu frühstücken. Die Lage war gut, nahe am Bahnhof.

Cons:

Die Einrichtung war etwas altbacken.

2026-10-12 • via Nuitee
N
Nadia • couple • se
7
2026-10-12 • via Nuitee
G
Günter • solo_traveller • de
9
Für mich ein paar sehr schöne Tage in einer schönen Stadt.
Pros:

Zimmer lag nach hinten heraus und daher sehr ruhig wie auch im Hotel.
Frühstück war sehr gut in Inhalt, Auswahl und Service des Personals. Alles funktionierte einwandfrei.

Cons:

Es gab nicht,s zu " meckern"

2026-10-10 • via Nuitee
G
Gudrun • couple • de
8
Kleines Hotel - zentral gelegen , nachts durch eine große Straße sehr laut !
Pros:

Zentral !! Parksituation sehr schwierig ! Saubere Zimmer und tolles Frühstück

2026-10-10 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • ch
8
Im Grossen und Ganzen war alles gut, das Badezimmer etwas klein.
Pros:

Die Lage ist sehr gut. Die Auswahl beim Frühstück auch sehr gut.

Cons:

Das Badezimmer war etwas klein

2026-10-10 • via Nuitee
J
Jeppe • couple • dk
7
For dyrt i forhold til værelse, især når 2 x mogenmad koster 48 Euro oven i værelsesprisen.
Pros:

Fin beliggenhed for hotel. God morgenmad, men for 2 personer er 48 Euro i den dyre ende. Især når det er oven i værelsesprisen. Det har jeg kun fået bedre alle andre steder jeg har overnattet i Tyskland.

Cons:

Værelset var lidt trangt. Mærkeligt, at der så tæt på DK, var der ikke en eneste dansk tv kanal. Dog mange ens kanaler og shoppingkanaler, så jeg hellere ville have et værelse uden tv.

2026-10-09 • via Nuitee
A
Anette • solo_traveller • de
8
Ich war sehr zufrieden
2026-10-09 • via Nuitee
A
Andreas • solo_traveller • de
5
Pros:

Zentrale Lage

Cons:

Das Frühstück war nicht so wie es für den Preis sein soll
Sehr harte Brötchen, kaltes Rührei

2026-10-09 • via Nuitee
K
Kevin • solo_traveller • de
7
Gutes Hotel für eine spontane Geschäftsreise.
Pros:

Preis-Leistung

Cons:

Die Lage, die extrem enge Tiefgarage

2026-10-09 • via Nuitee