Hotel Hacienda del Cardenal

Hotels
8.6 (4879 reviews)
Paseo de Recaredo, 24 , Toledo , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Massage services
Solarium
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly and helpful staff
Beautiful hotel design and decor
Cons:
Some cleanliness issues
Heating problems in some rooms
Lack of variety in breakfast

Categories

Cleanliness
8.19
Some reviews mentioned a lack of cleanliness and unpleasant odors in certain rooms.
Service
9.16
The staff was consistently described as friendly, helpful, and professional.
Location
9.2
Great location near the historical parts of Toledo and convenient access to parking.
Room Quality
8.35
Generally good room quality, but some guests reported issues with heating and room size.
Amenities
8.48
Well-appointed amenities but noted lack of certain options like vegetable milk for lactose-intolerant guests.
Value for Money
8.64
Overall good value given the quality and location of the hotel.
Food and Beverage
7.99
Breakfast variety was criticized; however, the quality was appreciated.
Overall Experience
8.76
A generally positive experience with some minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:26

Property Description

Historic Charm and Unique Setting
Discover the allure of our hotel, nestled within an 11th-Century Arab wall and just steps away from the city center.

Culinary Excellence and Local Flavors
Indulge in the delights of Toledo at our renowned restaurant, offering traditional cuisine crafted from the freshest local ingredients.

Immersive Cultural Experience
Uncover the rich history of Toledo with a stay at Hotel del Cardenal, located near the iconic Gate of Alfonso VI.

Experience the magic of Toledo at Hotel del Cardenal - Book your stay now!

Important information:

Swimming pool: Closed from Mon, Sep 15, 2025 until Sun, Jun 21, 2026
Swimming pool: Closed from Mon, Sep 15, 2025 until Sun, Jun 21, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 4879 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 9.16
Location: 9.2
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 8.76
A
Anna • family_with_children • pl
9
Pros:

Lokalizacja, ogród, patio przy hotelu

Cons:

Dość budżetowe śniadania

2026-03-07 • via Nuitee
C
Carmen • couple • es
9
Muy recomendable. Repetible
Pros:

Hotel muy agradable, con muchas plantas y patios con fuentes. Bien ubicado, muy cerca de las escaleras mecánicas que llevan al centro. Desayuno espléndido.

Cons:

En la habitación se nota el paso de los años, pero mantenida y limpia.

2026-03-07 • via Nuitee
H
Herrero Gomez • couple • es
9
Volveremos sin duda
Pros:

La habitación es preciosa. Super grande y super espaciosa. La cama es gigantesca, y la decoración está muy cuidada al detalle, al igual que la iluminación. El baño es grandísimo, y tiene de todo. La ducha es una pasada, super grande. Desde el dormitorio se podía ver la ducha completa a través de un cristal transparente. El desayuno normal, pero más que suficiente, había de todo. Las instalaciones son super bonitas, ha sido una gozada perderse por todos los pasillos y estancias del hotel. Nos tomamos algo por la noche en el restaurante y los precios están genial. Estábamos en el patio de fuera y parecía que estuviéramos en una peli. Super bonito. Sin duda volveré a alojarme aquí

Cons:

Hay algunos aspectos que creo que podrían mejorar. Aunque la habitación era una maravilla, no hay armarios, solo un burro con dos perchas. Para estancias más largas debe ser incómodo. El baño es una pasada, pero tiene un hueco en la pared que da al dormitorio, muy estético sí, pero te da cero intimidad, se oye todo. Los amenities del baño son muy pequeñitos

2026-03-07 • via Nuitee
A
AnneLaure • family_with_children • fr
10
merveilleux séjour dans une ambiance typique, hors du temps et relaxante
Pros:

chambre spacieuse, décoration raffinée; petit déjeuner succulent

2026-03-07 • via Nuitee
E
Enrique • solo_traveller • es
8
2026-03-06 • via Nuitee
N
nora • couple • fr
5
Hôtel très beau, bien placé , accueil et conseils pratiques ou touristiques inexistants
Pros:

Bien pour l'emplacement le lieu et son histoire.

Cons:

l'accueil pas du tout efficace !

2026-03-06 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • es
8
2026-03-05 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • es
10
2026-03-05 • via Nuitee
A
Antonio • couple • es
8
2026-03-05 • via Nuitee
M
Maria Eugenia • couple • es
6
El entorno me encanto pero faltaban detalles en la habitacion.
Pros:

El entorno me encanto y muy cerca del centro historico.

Cons:

Escogi habitacion deluxe, esperando mas corfort, con vistas... pero no fue asi, vistas al tejado de enfrente, mucho ruido exterior, la calefaccion no funcionaba, solo tenias opcion de 25 grados, axfixiante, no habia nada para hacerte mas confortable la estancia en la habitacion, no habia cafetera o tetera, el minibar vacio, no habia secador, zapatillas...por no haber, no habia ni escobilla. El desayuno muy escaso

2026-03-05 • via Nuitee
H
Hilario • couple • es
9
2026-03-05 • via Nuitee
M
Maris Stella • solo_traveller • es
7
2026-03-04 • via Nuitee
S
SAKIP • couple • tr
10
2026-03-04 • via Nuitee
P
PHILIPPE • couple • fr
8
2026-03-04 • via Nuitee
C
cristina • couple • es
10
Pros:

Las instalaciones

Cons:

Que no tiene parking

2026-03-04 • via Nuitee
F
fernandez santero • couple • es
10
2026-03-04 • via Nuitee
T
Tere • couple • es
10
Excepcional
Pros:

En general tot. Habitacions impecables i còmodes. Personal molt atent i amb molta simpatia, sempre pendent en que poden ajudar.

Cons:

Res

2026-03-04 • via Nuitee
R
rafael • family_with_children • es
5
2026-03-04 • via Nuitee
M
Marcos • extended_group • es
10
2026-03-03 • via Nuitee
J
Jessycp18 • extended_group • es
1
Cons:

Reservé este hotel por las opiniones y fotos.. pésima decisión..Después de un día largo de caminar a las 12:30 de la noche se salía el agua de la ducha por un desagüe llegando hasta el pasillo de las habitaciones...llamo a recepción y la chica me sube una fregona para que lo limpie lo cual pedimos que nos cambiaran, sino no dice nada....pésima atención tuvimos que bajar nosotros mismos la cuna nadie nos ayudó....
El aire acondicionado no funcionaba tuve que volver a llamar a la recepción eran las pilas...
Para ser un 4* está todo bastante viejo y estropeado...o no tuvimos la suerte al ser una sola noche que nos pusieran en el edificio nuevo que estaba impecable.
Pienso que no debería de tratarse asi al cliente aunque sea una sola noche
No pienso volver

2026-03-03 • via Nuitee