Hotel Hacienda del Cardenal

Hotels
8.6 (5482 reviews)
Paseo de Recaredo, 24 , Toledo , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Garden
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly and helpful staff
Beautiful hotel design and decor
Cons:
Some cleanliness issues
Heating problems in some rooms
Lack of variety in breakfast

Categories

Cleanliness
8.19
Some reviews mentioned a lack of cleanliness and unpleasant odors in certain rooms.
Service
9.16
The staff was consistently described as friendly, helpful, and professional.
Location
9.2
Great location near the historical parts of Toledo and convenient access to parking.
Room Quality
8.35
Generally good room quality, but some guests reported issues with heating and room size.
Amenities
8.48
Well-appointed amenities but noted lack of certain options like vegetable milk for lactose-intolerant guests.
Value for Money
8.64
Overall good value given the quality and location of the hotel.
Food and Beverage
7.99
Breakfast variety was criticized; however, the quality was appreciated.
Overall Experience
8.76
A generally positive experience with some minor criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:26

Property Description

Historic Charm and Unique Setting
Discover the allure of our hotel, nestled within an 11th-Century Arab wall and just steps away from the city center.

Culinary Excellence and Local Flavors
Indulge in the delights of Toledo at our renowned restaurant, offering traditional cuisine crafted from the freshest local ingredients.

Immersive Cultural Experience
Uncover the rich history of Toledo with a stay at Hotel del Cardenal, located near the iconic Gate of Alfonso VI.

Experience the magic of Toledo at Hotel del Cardenal - Book your stay now!

Important information:

Swimming pool: Closed from Mon, Aug 31, 2026 until Tue, Jun 1, 2027
Swimming pool: Closed from Mon, Aug 31, 2026 until Tue, Jun 1, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs EUR 20 per day.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 5482 reviews
Cleanliness: 8.19
Service: 9.16
Location: 9.2
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.64
Food and Beverage: 7.99
Overall Experience: 8.76
J
Josep de Mollet • solo_traveller • es
10
Creo que ya lo he dicho todo, volveré.
Pros:

La verdades es que las veces que he estado en TOLEDO ha sido en apartamentos, que estaban correctos, pero ya es la segunda vez que me he alojado en este hotel, lo tiene todo bueno, lugar, servicios, piscina, parking, etc, etc por lo tanto volveré y lo recomiendo.

Cons:

Creo que no hace falta nada mas que mejore lo que a un viajero le haga falta a un hotel y este lo tiene todo, hablando de TOLEDO !!

2026-07-04 • via Nuitee
D
Damien • solo_traveller • gb
8
Pros:

It is a beautiful location, the interior of the hotel feels like you are in a historical location. The views over Toledo are lovely too.

We didn't use the pools, but they looked amazing. Toledo is a brilliant place to go out for some drinks and great food. There was a festival on when we were thwre with live music. Thoroughly enjoyed our time there. The hotel is extremely central. We used the car park which was relatively near and underground. I wish we could have reduced the size of the car to park, but it was ok.

Cons:

As above. The parking wasn't amazing, but we managed ok with a big vehicle and it was safe in the public car park.

2026-07-04 • via Nuitee
F
FLORENCIA • family_with_children • es
9
2026-07-04 • via Nuitee
T
Tracey • solo_traveller • au
10
Magical location!!! Next to Old town of Toledo. We stayed king suite so cheap and lovely Spanish style. Highly highly re
Pros:

Location and the beautiful Spanish residence and easy access to the old town of Toledo. Highly recommend

2026-07-04 • via Nuitee
M
Maria • couple • es
9
2026-07-04 • via Nuitee
R
Rhidian • family_with_children • gb
8
2026-07-03 • via Nuitee
J
Jaime • solo_traveller • es
9
Pros:

El hotel es un edificio histórico super cuidado y en una ubicación absolutamente extraordinaria (en la misma puerta nueva de Bisagra y entrada al casco).

Las zonas comunes, jardines y las dos piscinas maravillosas.

En el restaurante se come muy bien y el desayuno también muy bueno con un comedor llenos de luz y muy agradable.

Cons:

Lo unico que no esta al nivel del resto del hotel son las habitaciones. Amplias y limpias pero bastante normales. Eso le resta algo de valor calidad-precio, la verdad.

2026-07-03 • via Nuitee
C
CRISTINA • couple • es
10
Pros:

La experiencia fue increíble, simplemente por el contexto histórico en el que está situado, la limpieza, la tranquilidad, la amabilidad del personal y las camas comodísimas. Con respecto al desayuno, es el mejor que he probado en cuanto a calidad en comparación con otros hoteles. Sin duda, volveré

2026-07-03 • via Nuitee
L
luc • couple • fr
9
Magnifique séjour dans une ville riche en histoire et en monuments …
Pros:

Superbe hôtel adossé aux remparts plein de charme avec un magnifique jardin T bel aménagement intérieur

Cons:

Un peu excentré

2026-07-03 • via Nuitee
M
Maria Loreto • family_with_children • es
8
excelente entorno y ubicacion
Pros:

la ubicación es estupenda, sobre todo las habitaciones de la 300 y 400, son mas nuevas que el resto , enfrente de la piscina

Cons:

El desayuno muy regular, en las instalaciones no hay aire acondicionado en los pasillos y donde se desayuna queda apartado, el zumo era de polvos con lo sencillo que es tener zumo de naranja natural en España, una lástima. La tortilla española, incomible, parecía de las envasadas de Mercadona, pero mas seca.
Cenamos en el restaurante y muy flojillo tambien... Una lástima que no haya una maquina de refrescos en la parte de arriba, hay que bajar al bar que esta lejisimos

2026-07-03 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • es
8
Falta de personal o pocas ganas del que hay🥹.
Pros:

Me encantó todo. Es muy bonito, cómodo y ubicación de lujo.

Cons:

Pues éramos una familia de 4 y nos dieron habitaciónes una en casa punta del hotel y plantas distintas. Intenté arreglarlo con la recepcionista aún diciendo que no nos importaba pagar más o cambiar a unas habitaciones inferiores. La repuesta fue brutal " eso debe de arreglarlo con Booking que es con quién contrató yo no puedo hacer nada". No sabíamos que Booking tenía en sus manos tal cometido. Estaba desbordada de trabajo pero no quita la pocas ganas que demostró por intentar ayudar ya que iba con mis hijos y tenera la familia dividida así no me dió tranquilidad ni mucho descanso.

2026-07-03 • via Nuitee
C
CRISTINA • couple • es
10
Increíble
Pros:

La experiencia fue increíble, simplemente por el contexto histórico en el que está situado, la limpieza, la tranquilidad, la amabilidad del personal y las camas comodísimas. Con respecto al desayuno, es el mejor que he probado en cuanto a calidad en comparación con otros hoteles. Sin duda, volveré

2026-07-03 • via Nuitee
K
Kristine • couple • no
10
2026-07-03 • via Nuitee
J
José Antonio • extended_group • es
9
Hotel perfecto para una estancia sn Toledo. Buen gusto y calidad se unen
Pros:

El exquisito gusto

Cons:

El aparcamiento con zona azul

2026-07-03 • via Nuitee
B
Borja • couple • es
10
Pros:

Es un hotel fantástico en un lugar estupendo. Espacioso, decorado con estilo, nuevo y bien diseñado. MUY recomendable

2026-07-03 • via Nuitee
I
Irene • solo_traveller • es
9
Memorable
Pros:

Todo, ubicación, arquitectura, ambiente íntimo e histórico, el personal super atento

Cons:

Una de las piscinas no estaba del todo limpia, el agua parecía un poco turbia, pero no había mucha gente

2026-07-02 • via Nuitee
M
Martín Gonzalez • solo_traveller • es
9
2026-07-02 • via Nuitee
J
Joaquin • solo_traveller • es
5
2026-07-02 • via Nuitee
M
Maria Jose • solo_traveller • es
8
Pros:

La ubicación, el personal, la tranquilidad, el desayuno, la zona de piscina, el hotel en sí, es muy bonito.

Cons:

Fue un pequeño detalle pero no me gusto, por lo que pagas por una noche, al llegar a la habitación había una botella de agua de cortesía pero estaba abierta, lo que me hizo desconfiar en beberla.

2026-07-02 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
9
2026-07-01 • via Nuitee