Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Excellent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Limited parking

Categories

Cleanliness
8.3
Some reviews mentioned cleanliness issues, particularly regarding room cleaning.
Service
9
Highlights of staff friendliness and willingness to assist.
Location
9
Multiple reviews praised the hotel's convenient location near the city center and station.
Room Quality
8.7
Guests generally found rooms spacious, comfortable, and well-furnished.
Amenities
8.5
Positive mentions of hotel facilities, though some suggestions for additional amenities.
Value for Money
8.5
Reviews indicated good value for the services and experience provided.
Food and Beverage
9
Breakfast is consistently rated as excellent and diverse.
Overall Experience
8.6
Generally very positive experiences, with most guests expressing intent to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:10

Property Description

Convenient Location
Situated near the city centre, tourist harbour, and Lake Garda, Hotel Benaco offers easy access to popular attractions.

Relaxing Amenities
Enjoy the outdoor swimming pool with hydromassage features and lush garden, perfect for unwinding after a day of sightseeing.

Comfortable Accommodation
Choose from a variety of cozy rooms with modern amenities such as free Wi-Fi, satellite channels, and picturesque views.

Experience a delightful stay at Hotel Benaco, where convenience meets comfort. Book now for a memorable getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BGY

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2326 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 8.7
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 8.6
Z
Zbigniew • couple • pl
5
Szkoda, że taki to był pobyt.
Pros:

Basen, ogród

Cons:

Łazienka, zniszczona, do generalnego remontu. Na ścianie w pokoju rodzaj miękkiej wykładziny z dużą ilością kurzu, po włączeniu światła wychodziły insekty.

2026-09-19 • via Nuitee
T
Thomas • family_with_children • de
10
2026-09-18 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • at
9
2026-09-18 • via Nuitee
J
JOHANNA • couple • gb
9
Pros:

Good location friendly staff

Cons:

Lack of available plug sockets in the room to charge mobile phone etc

2026-09-17 • via Nuitee
M
Manfred • solo_traveller • de
7
Pros:

Das Ambiente ist ansprechend und harmonisch gestaltet. Der Garten, der Pool war gepflegt und sauber. Das Gebäude hat von außen einen sehr schönen und gepflegten Eindruck hinterlassen.

Cons:

Das Badezimmer hat leider keinen schönen Eindruck hinterlassen. Es war komplett unschön schwarz gestrichen. Besonders ärgerlich war der Toilettensitz, der von der Größe nichtvzur Toilette passte bzw. sich ständig gelöst hat. Hier wäre eine zeitnahe Reparatur / Erneuerung dringend notwendig. Sehr schade war außerdem, dass weder eine Taschentuchbox noch Zahnputzbecher vorhanden waren. Gerade solche kleinen Dinge gehören für uns zu einer guten Ausstattung und hätten den Aufenthalt angenehmer gemacht.
Auch bei den Vorhängen gab es leider Mängel. Einer hatte einen sichtbaren Fleck, während der andere auf einer Seite herunter hing und dadurch einen ungepflegten Eindruck hinterlassen hat.
Die Klimaanlage konnten wir nicht benützen. Beim einschalten kam ein unangenehmer, modriger Geruch raus. Als sich die Klimaanlage öffnete, war deutlich zu sehen, dass diese innen komplett verschmutzt war. Aus hygienischer und gesundheitlicher Sicht, sollte eine Klimaanlage regelmäßig gewartet bzw. gereinigt werden. Dies war hier nicht der Fall.
Besonders enttäuschend war, dass die Mängel trotz zweimaliger Meldung an das Personal nicht behoben wurden.
Das Frühstück war grundsätzlich ausreichend, aber nicht besonders vielfältig.

2026-09-17 • via Nuitee
G
giulia • couple • it
10
2026-09-16 • via Nuitee
R
Reto • couple • ch
7
2026-09-14 • via Nuitee
M
Magda • extended_group • pl
10
Pros:

Czystość na bardzo dobrym poziomie, smaczne śniadania (ale powtarzalne), blisko do stacji kolejowej, dobra lokalizacja.

2026-09-10 • via Nuitee
R
Rosalinda • extended_group • be
10
TOP
Pros:

kamer is erg netjes en comfortabel, ontbijt is ok we miste wel broodjes voor de rest was alles voldoende ?zwembad is netjes .En het personeel helpt je met alles . Was voor ons de tweede keer . zeer perfect gelegen 5 min van het station en 5 min van de stad .Dikke tien waard.

2026-09-10 • via Nuitee
M
Mark • extended_group • gb
9
2026-09-10 • via Nuitee
K
Kerrie • couple • gb
10
2026-09-09 • via Nuitee
E
Ellie • couple • gb
8
2026-09-09 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • gb
8
I was very happy staying at this Hotel and undoubtedly would return.
Pros:

The manager was delightful, genuine and helpful.
The breakfast was superb. Very varied choice. Well laid out and welcoming.
The lovely swimming pool was a bonus, lit up beautifully at night.
The building and grounds were attractive- quite cool actually.

Cons:

The bedroom was fine and adequate in every way if a little spartan in terms of the space and decor.

2026-09-09 • via Nuitee
D
Dawn • couple • gb
9
A very pleasant holiday!
Pros:

The breakfast had a good choice of hot and cold food.
There was fresh fruit every day, nice bread for toast,
There was a coffee machine that made lots of different types of coffee. Also fresh fruit drinks available. Particularly enjoyed the fresh ginger and lime wateraa

Cons:

Would have liked an umberella for shade round the pool
As it was very hot

2026-09-09 • via Nuitee
A
Angelina • couple • ch
10
2026-09-09 • via Nuitee
M
Manfred • couple • de
6
Ordentliches Hotel
Pros:

Schöne Lage, Pool, schönes Treppenhaus und Lounge. Freundliches Personal.

Cons:

Frühstück etwas einfallslos. Es gab kein Mineralwasser. Säfte sehr süß und künstlich. Käse und Brotauswahl dürftig. Ambiente im Frühstücksraum nicht sehr ansprechend.

2026-09-09 • via Nuitee
G
Guilherme • couple • gb
9
Good hotel
Pros:

Great location, pool is great. Lovely having the dog and cat around the lobby

Cons:

Breakfast quality could be improved.
Cocktails were terrible and from a machine, not really what you expect from an Italian hotel and for the price charged for

2026-09-08 • via Nuitee
S
svetlana • solo_traveller • lv
9
Pros:

Рядом с вокзалом
Бассейн

2026-09-08 • via Nuitee
P
peiyun • couple • jp
8
2026-09-08 • via Nuitee
K
Klaudia • family_with_children • gb
9
Clean, Comfortbale and in Good Area
Pros:

- Great location to the train and ferry to explore the area
- Lots of choices of restaurants within walking distance
- Comfortable and good sized rooms with smart TV

Cons:

- Shower door didn’t close fully
- No iron service

2026-09-08 • via Nuitee