Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Some cleanliness issues
Limited views from certain rooms

Categories

Cleanliness
7.35
There were mentions of cleanliness being acceptable, but notes on some areas needing better maintenance.
Service
8.85
The staff received high praise for their friendliness and attentiveness.
Location
7.85
Noted for being conveniently located, but some rooms have limited views.
Room Quality
7.85
The rooms were described as comfortable, though some issues were noted with small showers.
Amenities
7.85
Amenities like the pool and parking were appreciated, but some aspects felt outdated.
Value for Money
8.35
Overall value was seen as good, especially with the offered services.
Food and Beverage
8.35
Food received positive feedback with good breakfast options and quality meals.
Overall Experience
8.35
Many guests expressed satisfaction with their stay, highlighting a pleasant experience overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:18

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views

Caroline Hotel in Brusimpiano offers a luxurious stay with a seasonal outdoor pool, garden, and terrace. The 4-star hotel provides air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms.

Relaxation and Wellness Amenities

Guests can unwind in the sauna, hot tub, or enjoy garden views. The hotel also features a spa center for ultimate relaxation.

Convenient Location for Exploration

Located just 15 km from Lugano Station, Caroline Hotel is ideal for exploring the area. Guests can partake in activities like cycling in Brusimpiano.

Book your stay at Caroline Hotel for a luxurious and relaxing experience in Brusimpiano.

Important information:

Please note that pets will incur an additional charge of EUR 15 per day.

Please note that an additional charge of EUR 15 per hour will apply for late check-in after 23:00 until 01:00.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Fri, Apr 30, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MXP

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2241 reviews
Cleanliness: 7.35
Service: 8.85
Location: 7.85
Room Quality: 7.85
Amenities: 7.85
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 8.35
J
Jean-Pierre couple ch
8
Bon hôtel avec un rapport qualité-prix intéressant. Un personnel très serviable et accueillant
Pros:

La qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel. Le restaurant de l'hôtel, qui est séparé et dispose d'une terrasse agréable, offre un choix limité, mais dont les mets sont de qualité.

Cons:

Une lampe fixe dans la chambre, l'éclairage étant un peu faible

2026-09-19 via Nuitee
A
Andrea couple de
8
2026-09-19 via Nuitee
M
MAGALIE solo_traveller fr
7
Pros:

La piscine la terrasse avec le choix des transats..l' emplacement...la literie ...la vue du balcon sur la piscine et le lac très sympa ...le personnel à l' accueil vraiment très sympathique et souriant et toujours disponible...le petit déjeuner parfait et très complet.

Cons:

L hôtel a besoin d' un rafraîchissement, notamment les salles de bains qui sont un peu vétustes.

2026-09-19 via Nuitee
A
Anastasia solo_traveller nl
7
2026-09-18 via Nuitee
T
Tomás couple pt
8
Pros:

O quarto muito grande e com vistas lindas das montanhas e do lago. Área da piscina muito agradável. O cão do hotel é um amor de simpático

2026-09-17 via Nuitee
M
Mohammed couple sa
10
2026-09-16 via Nuitee
H
Henk solo_traveller nl
8
Mooie rustige locatie.
Pros:

Het uizicht, zwembad, inchecken, vriendelijk personeel.

Cons:

Het restaurant, prijzig voor kleine porties eten en lang wachten, ondanks slechts 2 tafels bezet.
Eerste morgen ontbijt zeer matig, met nog een uur te gaan werd er al niet meer aangevuld. Ons vermoeden was te druk bezig met de voorbereidingen van een bruiloft bij het hotel.
De tweede morgen was het ontbijt perfect.

2026-09-16 via Nuitee
A
Alois solo_traveller de
9
Pros:

Für einen Zwischenstop auf dem Weg nach Süden fast schon zu schaden .

2026-09-15 via Nuitee
O
Omnia Vincit Veritas solo_traveller it
10
Pros:

Receptionist super top
Camera e Biancheria superior
Silenziosità
Parcheggio gratuito

2026-09-15 via Nuitee
B
Beatrice couple it
10
2026-09-15 via Nuitee
O
Olaf couple nl
8
Fijn verblijf met uitzicht op het meer
Pros:

Uitstekend ontbijt, mooie locatie, heerlijk zwembad, plek voor de motoren.

Cons:

De airco deed het niet

2026-09-14 via Nuitee
B
Björn couple de
9
Pros:

Sehr schönes, uriges Hotel welches wir als Zwischenübernachtung auf einer Urlaubsheimreise genutzt haben. Sehr nettes Personal und kostenloses Zimmerupgrade mit Balkon und Blick auf den sehr schön angelegten Pool. Sehr gerne wieder.

2026-09-13 via Nuitee
M
Marc solo_traveller be
8
Hôtel ideal pour découvrir le lac et sa région et faire une pause gourmande.
Pros:

Hôtel « à l’ancienne » avec une âme. Le personnel est très accueillant, restaurant très bon sur place, petit déjeuner à faire rougir des hôtels avec plus d’étoiles.

Cons:

/

2026-09-13 via Nuitee
E
Eva family_with_children at
9
Pros:

Ruhige Lage, schöner Blick aus dem obersten Zimmer. Wirklich nahe zum See, trotzdem ruhig, weil das Hotel etwas abseits der Uferstrasse ist. Sehr nettes Personal. Alles hat super funktioniert, nur eine Abstellmöglichkeit in der Dusche wäre großartig. Obwohl wir wirklich viel zu früh angekommen sind waren unsere Zimmer schon fertig. Viele sehr bequeme Liegemöglichkeiten um den Pool.

2026-09-13 via Nuitee
C
Christine solo_traveller de
10
Pros:

Personal sehr freundlich
Frühstück top
Alles perfekt

2026-09-13 via Nuitee
M
Michel couple fr
9
Un bel hôtel traditionnel proche du lac avec jardin et piscine
Pros:

Localisation calme en hauteur. Proximité du lac.
Jardin avec piscine et chaises longues, avec service de bar.
Accueil sympathique.
Bon petit déjeuner avec choix étendu, qui peut être pris en terrasse.
Literie confortable.

Cons:

Un peu vieillissant, le genre assez courant en Italie du 4 étoiles qui a connu de meilleurs jours. Mais le prix n’est pas celui d’un 4 étoiles, donc rien à dire !

2026-09-13 via Nuitee
G
Gerhard solo_traveller de
9
2026-09-13 via Nuitee
U
Ute couple de
10
Sehr nettes kleines edles Hotel mit sehr zuvorkommenden Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
2026-09-13 via Nuitee
M
Maurice solo_traveller ch
8
Pros:

Sehr freundliches Personal und sehr sauber. Schöner Pool. Tolles Frühstücksbuffet.

Cons:

Die Infrastruktur ist leider etwas heruntergekommen. Sonst gäbe es 5 von 5 Sternen.

2026-09-13 via Nuitee
N
Natalia couple pl
10
2026-09-12 via Nuitee