Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald

Hotels
•
Best Western
8.4 (2529 reviews)
Chardstraße 2 , Helmstedt , de
+49 5351 1280

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Issues with cleanliness
Limited food options for dietary preferences

Categories

Cleanliness
7.73
Some guests reported issues such as a smelly room and hairs on the toilet.
Service
9.2
Several reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
8.74
Convenient access to the motorway with a surprisingly quiet atmosphere.
Room Quality
8.19
Generally clean and comfortable, though some found beds too hard.
Amenities
8.22
Good basic amenities, but lack of a kids' play area noted.
Value for Money
8.68
Competitively priced for the services provided.
Food and Beverage
8.23
Breakfast options were good, but limited choices for vegetarians and vegans.
Overall Experience
8.2
Overall a good stay with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:29

Property Description

Convenient Location: Situated near the A2 motorway and a short stroll from Helmstedt’s charming Old Town, our hotel offers a tranquil yet easily reachable setting for your stay.

Modern Amenities: Each room at the Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald is equipped with adjustable air conditioning, complimentary WiFi, a flat-screen satellite TV, spacious desk, and a cozy seating area. The bathrooms are stocked with a rejuvenating shower, hairdryer, cosmetic mirror, and free toiletries for your convenience.

Delightful Dining Options: Start your day with a sumptuous breakfast buffet or unwind with a refreshing draft beer at our hotel bar. Additionally, guests can catch their favorite shows on Sky satellite TV while enjoying a drink.

Experience comfort and convenience at Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald. Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAJ

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2529 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.2
F
Floriske • couple • nl
7
2026-08-22 • via Nuitee
J
Jens • extended_group • de
8
Ordentliches Hotel in Helmstedt.
Pros:

Sehr freundlich. Besonders gefallen hat mir der angebotene Kaffee to go bei der Abreise.
Beim Empfang stand ein Mineralwasser im Zimmer bereit.

Cons:

Lage am Ortsrand auf einer Höhe gelegen.

2026-08-22 • via Nuitee
J
John • couple • de
8
2026-08-22 • via Nuitee
R
Ronni • couple • dk
6
2026-08-19 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • nl
10
Gastvrij verblijf voor het hele gezin inclusief hond
Pros:

Gastvriendelijkheid, voor ons en onze hond. Erg vriendelijk en behulpzaam personeel en bereidt je overal mee te helpen. Van bestellen van eten bij de lokale pizzeria tot speciale melk voor onze dochter met een lactose allergie. Echt super! Kamer was erg netjes en ruim

Cons:

Niets

2026-08-17 • via Nuitee
W
Wanda • solo_traveller • nl
8
Goed hotel op een rustige locatie dicht bij de snelweg
Pros:

Het is een fijn overnachtingshotel op weg van Polen naar Nederland.
Personeel is heel vriendelijk.

2026-08-17 • via Nuitee
W
Werner • solo_traveller • de
8
2026-08-17 • via Nuitee
G
Gerhard • solo_traveller • de
9
Pros:

Grosses Zimmer. Gutes Frühstück. Sicheres Unterstellten des Fahrrades in der Garage.
Terrasse gemütlich. Bier und Kaffee gabe es trotz des geschlossenen Restaurants. Bar war auch geöffnet.
Das Hotel hat uns gut gefallen

Cons:

Restaurant ist ausgerechnet am Wochenende geschlossen. Wieso gerade am Wochenende?
Hotel liegt hoch in Helmstedt. Miit Fahrrad ist es ungünstig, zu den Restaurants runter in die Stadt und dann wieder bergan zu strampeln ( heiße Temperaturen)
Preis iliegr im oberen Segment

2026-08-17 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • de
8
2026-08-17 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • nl
8
Pros:

Locatie

Cons:

Kussens waren erg zacht waardoor ik.slecht sliep. Airco functioneerde niet goed

2026-08-16 • via Nuitee
Z
Zenon • solo_traveller • de
7
2026-08-16 • via Nuitee
C
Christiane • solo_traveller • de
10
Einwandfrei!!!
Pros:

Es war perfekt! Meine Fahrrad konnte ich in der Tiefgarage unterstellen. Das Personal war Zucker, jeder war einfach unglaublich freundlich und herzlich. Zimmer top! Ich habe nichts worüber ich mich beschweren könnte. Und ich werde gerne wieder kommen!

2026-08-16 • via Nuitee
J
JoanaDelvalle • solo_traveller • be
10
Pros:

Great hotel near A2 motorway. Clean spacious room, tasty breakfast, super buffet dinner for affordable price. You can expect us next year!

2026-08-15 • via Nuitee
J
Juergen • solo_traveller • de
8
Pros:

Netter Empfang, gutes Essen, saubere und grosse Zimmer.

Cons:

Früh Parkplatz und Restaurant reservieren

2026-08-15 • via Nuitee
N
Nandor • couple • se
10
Became a member on the second day! :)
Pros:

Everything, but especially how our two dogs were received! A big bowl for water, gift-wrapped dog candy and even a welcome letter for them! I have never seen anything like it! All other hotels should follow Best Westerns lead in dog-hospitallity!

Same goes for the breakfast buffé! It was first class!

The staff were nice and helpfull as well and the room standard was great!

2026-08-15 • via Nuitee
H
Horst • couple • de
7
Empfehlenswert und könnte mit etwas Liebe zum Detail noch besser sein!
Pros:

Trotz der nahen Autobahn wenig Geräusche. Ok, es war Samstag nachmittags bis Sonntag Vormittag! Check out erst um 11:00. Zum Frühstück war alles da und frisch.

Cons:

Zu wenig Haken im Bad. Wie bei vielen anderen Hotels auch, schiefe Bettlampen. Bei später Anreise wurde es knapp mit Parkplätzen.

2026-08-14 • via Nuitee
W
Waldemar • solo_traveller • de
7
2026-08-13 • via Nuitee
M
Mathias • solo_traveller • de
10
2026-08-13 • via Nuitee
M
Michaela • solo_traveller • de
8
2026-08-13 • via Nuitee
M
Marianne • couple • de
8
Pros:

Praktisch gelegen, ruhiges Ambiente, entspanntes Ankommen, unkompliziert, noch lange Abendbuffet, Lounge lädt zum Getränk-nehmen ein.

2026-08-11 • via Nuitee