Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald

Hotels
•
Best Western
8.4 (2466 reviews)
Chardstraße 2 , Helmstedt , de

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Issues with cleanliness
Limited food options for dietary preferences

Categories

Cleanliness
7.73
Some guests reported issues such as a smelly room and hairs on the toilet.
Service
9.2
Several reviews praised the friendly and helpful staff.
Location
8.74
Convenient access to the motorway with a surprisingly quiet atmosphere.
Room Quality
8.19
Generally clean and comfortable, though some found beds too hard.
Amenities
8.22
Good basic amenities, but lack of a kids' play area noted.
Value for Money
8.68
Competitively priced for the services provided.
Food and Beverage
8.23
Breakfast options were good, but limited choices for vegetarians and vegans.
Overall Experience
8.2
Overall a good stay with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:29

Property Description

Convenient Location: Situated near the A2 motorway and a short stroll from Helmstedt’s charming Old Town, our hotel offers a tranquil yet easily reachable setting for your stay.

Modern Amenities: Each room at the Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald is equipped with adjustable air conditioning, complimentary WiFi, a flat-screen satellite TV, spacious desk, and a cozy seating area. The bathrooms are stocked with a rejuvenating shower, hairdryer, cosmetic mirror, and free toiletries for your convenience.

Delightful Dining Options: Start your day with a sumptuous breakfast buffet or unwind with a refreshing draft beer at our hotel bar. Additionally, guests can catch their favorite shows on Sky satellite TV while enjoying a drink.

Experience comfort and convenience at Best Western Hotel Helmstedt am Lappwald. Book your stay now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAJ

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 3 per day.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 2466 reviews
Cleanliness: 7.73
Service: 9.2
Location: 8.74
Room Quality: 8.19
Amenities: 8.22
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 8.23
Overall Experience: 8.2
J
Julian • extended_group • nl
6
2026-07-04 • via Nuitee
G
Grzegorz • extended_group • pl
7
2026-07-01 • via Nuitee
J
Jacob Andries • couple • nl
8
2026-06-30 • via Nuitee
M
Marcelo • couple • de
10
Eine kurze Aufenthalt in einem Hotel für sich lohnende mehrere Aufenthaltstage :-)
Pros:

Sehr gemütliches Hotel. Sehr nettes Personal. Wir waren nur für eine Nacht dort, aber es war genug, um festzustellen, wie angenehm das Hotel ist.

Cons:

Es gibt nichts, auszusetzen.

2026-06-30 • via Nuitee
J
Jörg • solo_traveller • de
5
Okay aber nicht noch einmal
Pros:

Die Freundlichkeit des Personals

Cons:

Die Geruchsbelästigung durch den veralteten Bodenbelag (Teppich) in Flur und Zimmer

2026-06-30 • via Nuitee
L
Lars • family_with_children • nl
8
Pros:

Prima bedden en prima ontbijt.
Snellader en type 2 lader voor electrische auto's o[p de parkeerplaats van het hotel is handig

2026-06-29 • via Nuitee
M
Martin • couple • de
10
Für uns mitten auf dem Weg nach Berlin
2026-06-29 • via Nuitee
P
Peder • family_with_children • dk
8
Ikke muligt at bestille aftensmad ved ankomst kl. 20.00(alene vegetar buffet ☹️)God morgenmad 😊
2026-06-28 • via Nuitee
D
Dirk • solo_traveller • de
7
2026-06-28 • via Nuitee
S
Sabine • couple • de
10
Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Pros:

Als wir auf unserem Zimmer waren, haben wir bemerkt, dass die Klimaanlage nicht funktioniert hat. Wir haben dies an der reception reklamiert und sofort ein neues bekommen.

Cons:

Fällt mir nichts ein, war alles sehr gut

2026-06-28 • via Nuitee
P
Paulina • extended_group • nl
9
Very comfy with great airco and nice bar
Pros:

Airco cleanes COFFEE TO GO stand early in the morning very useful

Cons:

No proper restaurant only buffee dificult for ppl with allergies

2026-06-28 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
6
Pros:

Alle waren sehr bemüht.

Cons:

Lage, / Preis / Leistung passt nicht.
Getränkepreise auch drüber.

2026-06-27 • via Nuitee
D
Dietmar • solo_traveller • de
8
Pros:

Das Personal war gegenüber unserer Fahrradgruppe sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücks- Buffet war reichhaltig und von guter Qualität. Unser zur Stadtseite gelegenes Zimmer war ruhig und sauber, für mich persönlich hätte die Matratze etwas härter sein können.

Cons:

Da fällt mir nichts ein.

2026-06-27 • via Nuitee
R
Rolf • solo_traveller • nl
7
2026-06-27 • via Nuitee
A
Achim • couple • de
9
2026-06-25 • via Nuitee
H
Hendrik • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal, gut angebunden, Lademöglichkeiten für E-Autos

Cons:

Ausstattung teilweise nicht mehr die neueste, aber völlig in Ordnung.

2026-06-24 • via Nuitee
S
Sylwia • extended_group • pl
10
2026-06-22 • via Nuitee
A
Anja • couple • de
8
Schönes Hotel, Preis-Leistung passt
Pros:

Schönes Zimmer, neues Bad mit großer Dusche 👍🏼

Cons:

Frühstücksbereich sehr klein. Für den Preis von 16,50€ hätte es insgesamt etwas besser sein können

2026-06-22 • via Nuitee
F
Frank • solo_traveller • de
9
Trotz Hotelkette individuelles Flair
Pros:

Ideal für Fahrrad, eigenes Werkzeug, plus Werkbank, auch sehr nettes Personal. Kaffee und Wasser umsonst. Leseecke

Cons:

Etwas weit außerhalb vom Zentrum für Fußgänger

2026-06-22 • via Nuitee
A
Astrid • couple • de
10
Mit dem Fahrrad eine Nacht, also auf der Durchreise
Pros:

Terrasse, nette Mitarbeiter

2026-06-21 • via Nuitee