Landhotel Kastanienallee

Hotels
Independent
8.8 (106 reviews)
Kastanienallee, Putbus, MV, 18581 , Putbus , DE

Pets allowed

Facilities

Free WiFi
Terrace
Garden
Wheelchair accessible
Snorkeling nearby
Bicycle rentals nearby
Hiking/biking trails nearby
Library
Front desk (limited hours)
Smoke-free property
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Great location
Cons:
Poor cleanliness
Outdated room quality

Categories

Cleanliness
7.01
The presence of mold in the bathroom reflects poor cleanliness standards.
Service
9.98
Staff were friendly and accommodating, contributing positively to the experience.
Location
10
The location is excellent, providing easy access to nearby attractions.
Room Quality
6.47
The room was outdated and uncomfortably warm with no air conditioning.
Amenities
9.5
Standard amenities were available, sufficient for a short stay.
Value for Money
8.46
Considering the high price for a four-star rating, the value felt lacking.
Food and Beverage
9.51
Food options available met average expectations for a hotel.
Overall Experience
9.49
Overall, the experience was decent despite some significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 06:35

Property Description

Indoor Pool, Terrace, and Garden
Enjoy leisure activities in the indoor pool, while taking in the scenic views from the terrace and garden.

Restaurant and Bar/Lounge
Savor German cuisine at Restaurant, unwind with drinks at the bar/lounge, or opt for outdoor dining. Room service is also available for a cozy night in.

Comfortable Guestrooms
Individually decorated guestrooms with heated floors offer modern conveniences like complimentary Wi-Fi, safes, and satellite TV.

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Important information:

  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RLG

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 106 reviews
Cleanliness: 7.01
Service: 9.98
Location: 10
Room Quality: 6.47
Amenities: 9.5
Value for Money: 8.46
Food and Beverage: 9.51
Overall Experience: 9.49
A
alina
10
Pros:

Wir haben dort eine Nacht verbracht und dafür war es wirklich ausreichend .
Service nett und Zimmer okay für einige Nächte :)

2025-09-14 via Nuitee
T
Tabea family
4
Pros:

Diese Unterkunft hat leider ihre besten Tage hinter sich. Die Einrichtung ist recht alt und abgenutzt, wir hatten in unserem Zimmer unter dem Dach knapp 30 Grad und keine Klimaanlage, das Bad war so schräg, dass man darin kaum aufrecht stehen konnte und zudem war eine ganze Wand bei der Dusche verschimmelt. Unter einem 4 Sterne Hotel stelle ich mir etwas anderes vor. Eigentlich schade, da die Lage des Hotels toll ist. Wir werden nicht mehr wieder kommen.

2025-08-17 via Nuitee
G
Giorgio
10
Pros:

Stupendo!!! Posto incantevole

2025-08-15 via Nuitee
P
Patricia
8
Pros:

Hottel war gemütlich.Leider hat uns eine einheitliche Kleidung oder Namensschilder beim Personal gefehlt.
Ansonsten waren alle sehr freundlich.

2025-07-26 via Nuitee
N
Nancy
10
Pros:

Würden wir immer wieder gern besuchen. Wunderschön ist auch, das Hunde überall willkommen sind. Sehr empfehlenswert

2025-05-05 via Nuitee
O
Ole
10
Pros:

Fint hotel, meget stille område.

2025-04-29 via Nuitee
M
Marion
8
zimmereinrichtung müsste renoviert werden
Pros:

sehr schön und ruhig gelegenes Hotel. Das Bett war relativ niedrig aber die Matratze gut. Die Möbel und Badausstattung ist in die Jahre gekommen.

2025-03-05 via Nuitee
T
Tore
10
Pros:

Otroligt mysigt ställe på tyska landsbyggden. Prisvärt. Stor yta, bor i princip i lägenhet med separat sovrum. Personalen är gästvänlig.
Stor parkering.

2024-10-08 via Nuitee
I
Inge
8
Ophold i Putbus
Pros:

Dejligt beliggende hotel med venlig betjening. Specielt Kari i receptionen var meget imødekommende.
Aftensmaden var ikke ret god. Tørt kød og kedelig salat.
Morgenmaden nogenlunde.

2024-09-26 via Nuitee
A
ANGELA friends
10
Pros:

Hervorragendes Personal, sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr schöne Gegend. Was ich empfehle an den Fenstern Fliegengage anzubringen.

2024-09-10 via Nuitee
M
Monika partner
6
Pros:

Die Hotelanlage ist schön ,leider sind die Zimmer lieblos eingerichtet.
Die Comfort- Zimmer sind groß aber Comfort ist eben nicht nur in Quadratmetern messbar.
Wenn man ein Comfort- Zimmer bucht,geht man auch nicht davon aus ,dass alle Fenster zum Parkplatz gehen.
Da es keine Klimaanlage gibt, heißt es Fenster auf.Das ist nicht schlimm, im Gegenteil. Frische Luft super.
Schlecht ist nur ,dass der Parkplatz geschottert ist und die letzten Autos um 02:00 Uhr ankamen und die ersten 06:00 Uhr losfuhren.
Die Zimmer sind spartanisch eingerichtet und die Bäder müssen dringend saniert werden.
Schade ,denn die Mitarbeiter *innen sind wirklich sehr nett.
Auch das Frühstück war soweit gut.

2024-09-08 via Nuitee
A
Andreas family
8
Pros:

Freundlicher Empfang mit nützlichen Tips für die Umgebung.
Die Zimmer sind schon ein wenig in die Jahre gekommen.
Sehr schöne gepflegte Anlage. Sehr ruhig gelegen.
Ein glatte Empfehlung!
Wir werden wiederkommen!

2024-09-01 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

Die Umgebung und Lage des Hotels ist wahnsinnig schön, ruhig und total erholsam. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings müsste das Schwimmbad mal etwas aufgehübscht werden, ich finde es schon ordentlich nochmal 6 Euro pro Person zu berechnen, das Badezimmer könnte hier und da auch eine kleine Überarbeitung vertragen. Der Spielplatz ist eher für kleine Kinder vorgesehen, da wäre evtl. wenigstens eine Tischtennisplatte für etwas größere schon toll. Und bei der Essensauswahl könnte schon etwas mehr auf die kleinen geguckt werden :). Wir waren trotzdem super zufrieden.

2024-08-29 via Nuitee
H
Henrik
10
Roligt sted
Pros:

Dejligt stille og roligt sted, personale søde og venlige, pænt alle vegne

2024-08-20 via Nuitee
S
Steffi family
6
Pros:


Großes Frühstück ist sehr überbewertet, es war ein ganz normales ,nichts besonderes.

2024-08-09 via Nuitee
A
Andreas
10
Pros:

Ein sehr freundliches Personal, vom einchecken und auch beim Servicepersonal beim Frühstück.

2024-08-07 via Nuitee
P
Philipp family
8
Pros:

Sehr ruhig und idyllisch gelegen. Der Standort ist perfekt um Ausflüge auf der Insel zu unternehmen.

2024-08-01 via Nuitee
E
Eivind family
8
Pros:

Great and beautiful place

2024-07-24 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Vielleicht sind wir verwöhnt...?
Pros:

Leider war Aufgrund von nicht deutschsprachvermögen der Servicemitarbeiter kaum Kommunikation möglich, sodass es nicht mal Osaft zum Frühstück gab und der lauwarme Filterkaffee war schrecklich...dafür war das Abendessen toll, wenn das Besteck denn vor dem Essen am Tisch war.
Das Frühstück für Porridge-Esser eher ungesund, Schweinlas
tiger Aufschnitt, betonharte Frühstückseier...dafür leckere selbstgemachte Salataufstriche.
Das Zimmer mit vielen kleinen Mängeln...in die Jahre gekommene sanitäre Anlagen...am schlimmsten war die helle Aussenbeleuchtung, die nachts durchgehend an ist. Auch Fliegegitter vor der Fenster wären toll gewesen.
Für zwei Nächte auszuhalten. Wir kommen jedoch nicht wieder in dieses Hotel. Die Umgebung ist sagenhaft.

2024-07-21 via Nuitee
R
Reinhard
10
Hier ist man gern Gast...
Pros:

Ein Hotel wo man gern Gast ist.
Sehr angenehmer Check-in und -out.
Freundliches Personal, ein Frühstücksbuffet was keine Wünsche offen lässt (Lachs, Makrele evtl) und ein riesig großes Zimmer mit Kochgelegenheit und kleinem Kühlschrank.
Sehr schöne Außenterrasse um einen "sundowner" zu genießen.


2024-07-16 via Nuitee