Aux chambres du Banneret

Hotels
8.1 (874 reviews)
Fleury 1 , Neuchâtel , ch

listing image 1
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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Public transport tickets
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Hand sanitizer in guest room and key areas
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Value for Money
Cons:
Cleanliness
Room Quality

Categories

Cleanliness
6.7
Several mentions of cleanliness issues noted in the reviews.
Service
8.7
Generally positive mentions of contact with management and communication.
Location
9.2
Consistently highlighted as a strong point with central accessibility.
Room Quality
7.7
Mixed feedback; some positive notes but also mentions of discomfort.
Amenities
7.7
Some issues reported with amenities, yet some positive aspects noted.
Value for Money
8.2
Overall good value mentioned, with some critiques on specific services.
Food and Beverage
8.2
Positive comments about restaurant and breakfast offerings, despite some limitations.
Overall Experience
8.4
General satisfaction highlighted, but some concerns noted regarding the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:42

Property Description

Historic Charm in the Heart of Neuchâtel

Unique Room Decor and Amenities

Experience a stay like no other at Aux Chambres du Banneret, housed in a 16th-century building in the bustling pedestrian zone of Neuchâtel. Each room is a blend of old-world charm and modern comfort, boasting antique design, a convenient kitchenette, and complimentary tea and coffee facilities.

Convenient Location and Free WiFi

Nestled just a few minutes' walk from the picturesque lake and surrounded by a variety of dining and shopping options, our hotel offers the perfect base for exploring the city. Stay connected with our free WiFi and enjoy easy access to the train station, just a short 10-minute stroll away.

Book now for a memorable stay at Aux Chambres du Banneret and immerse yourself in the rich history and vibrant culture of Neuchâtel.

Important information:

Please note that the reception is located on the 3rd floor of the building. Check-in takes place at 16:00. If you expect to arrive before or after this hour, please contact the property in advance. Contact details are stated in the booking confirmation.

Please note that the Auberg'Inn is located in a protected historic building without a elevator. The rooms are located on the third, fourth and fifth floors. Guests with limited mobility are advised to take this into account.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GVA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 15 years old stay for CHF 30 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 5 years old stay for CHF 10 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 874 reviews
Cleanliness: 6.7
Service: 8.7
Location: 9.2
Room Quality: 7.7
Amenities: 7.7
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.2
Overall Experience: 8.4
N
NICOLAS • solo_traveller • fr
9
Très bon séjour dans cet etablissement que je recommande
Pros:

Très bien situé dans le centre de Neuchatel dans un immeuble ancien très bien entretenu. Appartement très propre , bien équipé. Très belle vue sur une ravissante place. De plus la récupération des clés est très facile.

Cons:

Je n'ai pas vraiment de remarques, à part peut etre la décoration un peu vieillote.
Un peu bruyant dans les rues attenantes

2026-05-08 • via Nuitee
B
BELOUMDC • extended_group • fr
10
Je recommande.
Pros:

Nous n'avons pas eu de contact direct avec une personne mais les échanges et indications, de même que la réactivité aux questions posées étaient efficaces et très clairs. L'emplacement impeccable, la récupération de la clé facile, limite ludique. Chambre très bien avec demande de lits séparés respectée. Je recommande cet hôtel et ne manquerai pas d'u retourner si je retourne à Neuchâtel.

Cons:

Rien

2026-05-06 • via Nuitee
P
Patricia • couple • ch
10
Agréable et original
Pros:

Emplacement central dans la zone piétonne, très grande chambre aménagée dans une ancienne salle de bar, c’est drôle et atypique, cela change des hôtels où tout est standardisé. Communication efficace du propriétaire par messagerie et Tourist Card utilisable dès le matin de l’arrivée. Parfait!

Cons:

Manque de lumière dans la salle de bains

2026-05-04 • via Nuitee
G
Guido • solo_traveller • ch
8
Wohnen im historischen Quartier von Neuenburg
Pros:

Zimmer mit kleiner, sehr gut ausgerüsteten Kochecke. Kaffeemaschine, mit Bohnen gefüllt, steht im Zimmer. Die Lage des Hauses mitten in der historischen Altstadt ist toll. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Cons:

Der Aufgang zum Zimmer im obersten Stock über die Wendeltreppe ist eng. Dafür wohnt man in einem historischen Gebäude.

2026-05-03 • via Nuitee
B
Brigitte • solo_traveller • ch
9
2026-05-02 • via Nuitee
L
Liliane • couple • ch
8
Séjour en ville de Neuchâtel
Pros:

Grande chambre avec déco rustique mais originale. Assez inhabituel mais rigolote. Bar avec super machine à café et équipement complet si l'on souhaite se faire à manger. Thé café, eau etc.
Lits et coussins très confortables.
Bien située tout près du centre et du lac. Proche des commerces et resto.

Cons:

pas facile à trouver pour se parquer pas loin de l'hotel. ce serait top si Bookking indiquait le meilleur endroit.

2026-05-02 • via Nuitee
E
Elea • couple • ch
9
2026-05-01 • via Nuitee
M
Maria Magdalena • couple • ch
7
Toll
Cons:

Das Badezimmer brauchte eine Renovierung

2026-04-30 • via Nuitee
M
Mehdi • family_with_children • fr
9
Pros:

Personnel très sympathique et serviable.
Chambre confortable et très bien localisée pour visiter la ville et le canton.

2026-04-29 • via Nuitee
S
Steiner • extended_group • ch
8
Pros:

Ottima posizione

2026-04-27 • via Nuitee
C
christian • solo_traveller • ch
8
Bei vergleichbaren Aufenthalten gerne wieder.
Pros:

Ich war da für 1 Nacht und abends aus - also nur kurz im Zimmer. Dazu alles perfekt. Zu erwähnen ist noch die Ausstattung mit einer Bohnen-Kaffeemaschine und einem Wasserkocher.

Cons:

Alles bestens, danke.

2026-04-26 • via Nuitee
S
Sonja • solo_traveller • ch
3
Pros:

sehr gute, zentrale Lage.

Cons:

Das Zimmer hat nicht annähernd den Bildern entsprochen. Wenn man ein Zimmer im 4. Stock und keinen Lift hat, sollte das irgendwo erwähnt sein. Anstelle des Dopplbettes gab es 2 Einzelbetten und das Wasser in der Dusche ist nicht abgelaufen.

2026-04-26 • via Nuitee
S
Séverine • solo_traveller • fr
8
2026-04-26 • via Nuitee
G
Gzus • solo_traveller • ch
10
Pros:

Awesome spot, very friendly and responsive host! Great experience!

2026-04-26 • via Nuitee
G
Gaia • family_with_children • ch
6
2026-04-25 • via Nuitee
G
GIEDRE • solo_traveller • ch
6
Pros:

emplacement

Cons:

bruit

2026-04-23 • via Nuitee
A
Alex • family_with_children • ch
9
2026-04-22 • via Nuitee
A
Alevtyna • couple • cz
10
Pros:

Все отлично!

Cons:

Тяжело подниматься по ступенькам (очень крутой подъем). Но об этом писали😉

2026-04-22 • via Nuitee
T
Tiziano • solo_traveller • ch
8
Notre sortie d'un jour
Pros:

L'accueil et la machine à café à notre disposition et la gentillesse du tenancier

Cons:

Les escaliers très étroits pour mes pieds: 45

2026-04-20 • via Nuitee
N
Nicole • solo_traveller • ch
10
Pros:

Die Lage im Stadtzentrum ist super! Die Zimmer waren sehr Sauber und die Kaffemaschine ein toller Pluspunkt! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Cons:

-

2026-04-20 • via Nuitee