Hotel Cristallo di La Rosetta Srl

Hotels
7.6 (539 reviews)
Via Los Angeles 195, Assisi , Assisi , it

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Staff friendliness
Good location
Satisfactory breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room comfort problems
Aging facilities

Categories

Cleanliness
5.35
Specific concerns about room cleanliness noted in multiple reviews.
Service
9.35
Personale eccezionale e molto disponibile descritto in varie recensioni.
Location
8.35
La posizione molto comoda e facilmente accessibile.
Room Quality
6.35
Mixed feedback on room quality; some issues with comfort and outdated elements.
Amenities
7.35
Some amenities noted as satisfactory but not exceptional.
Value for Money
7.85
General consensus on the average quality compared to price.
Food and Beverage
7.85
Breakfast noted as abundant, though some consistency issues.
Overall Experience
8.35
Mixed overall experience, with some positive remarks about staff and position.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:28

Property Description

Luxurious Rooms with Stunning Views
Hotel Cristallo boasts spacious, soundproofed rooms with elegant parquet floors and satellite TV. Most rooms feature a private balcony with a breathtaking terrace view overlooking Assisi.

Delectable Dining Experience
Indulge in a variety of Umbrian and Italian cuisine at Ristorante degli Angeli. The unique pasta dishes and a carefully curated wine list featuring Umbrian and Tuscan wines will surely tantalize your taste buds.

Convenient Amenities and Discounts
Enjoy complimentary parking and a sumptuous buffet breakfast during your stay. Additionally, guests can avail discounts at a nearby pool that remains open all year round.

Book your stay at Hotel Cristallo now for a luxurious and unforgettable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PEG

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 539 reviews
Cleanliness: 5.35
Service: 9.35
Location: 8.35
Room Quality: 6.35
Amenities: 7.35
Value for Money: 7.85
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 8.35
G
Gabriella extended_group it
5
Non un 4 stelle
Pros:

Il personale molto gentile

Cons:

La struttura è fatiscente, ci sono perdite di acqua dal soffitto . La facciata esterna è decadente. Le camere sono state ristrutturate ma le porte e i corridoi assolutamente no.
Sicuramente non un 4 stelle.

2026-03-05 via Nuitee
M
MF extended_group it
2
Da evitare assolutamente
Pros:

Nulla

Cons:

Non ha nulla di un hotel a 4 stelle a partire dalla struttura fatiscente, colazione misera, bagni quasi osceni (non c'era nemmeno la fascetta sul water che attesti la sanificazione e un rotolo di carta igienica quasi finito senza alcun sigillo), doccia che praticamente allagava tutto il bagno ogni volta che veniva utilizzata, mobili vecchi con evidenti segni di usura, tv dell'anteguerra senza alcun servizio di streaming, wifi inutilizzabile, frigorifero sporco, vuoto e scollegato dalla rete elettrica.

2026-03-03 via Nuitee
F
fulgione extended_group it
4
2026-03-02 via Nuitee
M
Michela solo_traveller it
8
Diciamo che alla fine un po’ il freddo nella sala dove si cena è stato tutto buono la cena buona la colazione buona e il
Pros:

Molto pulita molto cordiali

Cons:

Un po fredda la sala della cena

2026-02-22 via Nuitee
S
sebastiano extended_group it
8
Pros:

Tutto

Cons:

Niente

2026-02-13 via Nuitee
L
Loredana couple it
6
2026-01-31 via Nuitee
A
Aleteia extended_group br
9
Bom
Pros:

Boa cama, quarto espaçoso.

Cons:

No restaurante os funcionários são sistemáticos. Estávamos em 2 famílias com crianças e sentamos em mesas próximas. Porém não tinha talheres. Eles não gostaram.
Se quiser jantar no hotel, precisa avisar com antecedência, senão não atendem.

2026-01-26 via Nuitee
A
Alberto couple it
8
2026-01-08 via Nuitee
D
Daniele family_with_children it
8
Pros:

Ottima posizione, accoglienza e pulizia !!!

2026-01-05 via Nuitee
S
Silvia couple it
9
Rulassante
Pros:

La posizione molto comoda a tutto,il personale molto gentile ed accogliente ed Eva è una persona fantastica sempre con il sorriso e molto cordiale

Cons:

Tutto sommato a me è andato bene tutto

2025-12-27 via Nuitee
V
Vincenzo extended_group it
10
Pros:

La cortesia del personale, la pulizia e l’ottimo rapporto qualità prezzo.

2025-12-27 via Nuitee
R
Renato Mollica extended_group it
8
Ottima posizione
Pros:

Ottima posizione

2025-12-26 via Nuitee
C
Crapanzano extended_group it
8
2025-12-26 via Nuitee
P
pag938 family_with_children it
8
Pros:

Parcheggio auto comodo, camera ampia, colazione buona, bella sala colazione.

Cons:

Il bagno della camera non adeguato.

2025-12-26 via Nuitee
M
Mariangela family_with_children it
9
Tutto perfetto
2025-12-26 via Nuitee
G
Gaetano couple it
3
Non ci tornerò mai più
Cons:

La stanza era molto sporca polvere sotto il letto ragnatele vicino alle tende e macchie strane sui mobili

2025-12-24 via Nuitee
A
Aleksander extended_group pl
10
2025-12-24 via Nuitee
M
Michele extended_group it
8
Pros:

Personale eccezionale, cordialissimo, educato e molto disponibile.
Zona decentrata ma sevitissima anche dai trasporti.

Cons:

Letti molto scomodi.

2025-12-24 via Nuitee
G
GIUSEPPE extended_group it
8
Pros:

.

Cons:

.

2025-12-22 via Nuitee
M
Michela extended_group it
8
Staff molto gentile
Pros:

Camere comode pulite grandi,colazione variegata

Cons:

Nulla

2025-12-22 via Nuitee