Fair Hotel Villa Diana Westend

Extremely clean, love it!

No heat and dirty floors + no cleaning between the nights

Das einzige TOP: TOP Lage zentral und ruhig in der Seitenstraße einer Nebenstraße
GUT: kontaktloser Zugang, selbsterklärend, ABER dafür kein Service z.B. eine verwendbare Rechnung zu bekommen
BEFREMDLICH sind Optik und Atmosphäre, ist/wirkt runtergerungst
UNTERIRDISCH: bekam ein Zimmer im Keller in diesem nur Schlafquartier in dem Inetbilder mit der Realität nix gleich haben

Sehr gut.

Basic hotel in a relatively quiet location. Close enough to public transport and the Hbf.
Decent value for money.

Unprofessionelles verhalten

Bin verägert mit dem was ich erhalten habe

Generell sehr seltsames hotel

Mann hat mir das Zimmer was ich gebucht habe nicht gegeben, mit der Aussage das angeblich in dem Zimmer was ich gebucht habe. Die Sanitäranlage plötzlich kaputt gegangen sein soll was auch immer die damit meinen. Was überhaupt keinen Sinn ergibt denn man hätte mich ja in dem Moment informieren können oder nur ein anderes Zimmer geben können als es aufgefallen da hier ja gearbeitet wird mit Schlüsselboxen :). Also ist das ganz einfach eine Lüge die man einem Kunden auftischt damit er nicht weiter nachhakt.
Lg

Ich bin vollkommen unzufrieden

Entsprechendes Preis-Leistungs-Verhältnis! Nah bei der Messe, sehr günstig, wenig geboten, aber OK für den Preis! Leider klappt der Check-In-Automat nicht richtig! (April 2024)! Ich habe bis heute keine Rechnung!!!! Macht keinen Spaß!

So viel, was in der Expedie Beschreibung nicht stimmt:
Keine Parkplätze, das Frühstück habe ich nirgends gefunden und die angeblich bis 21h besetzte Rzeption gibt es auch nicht (trotz Hinweisschild im Treppenhaus), sondern nur einen Check-In Automat vor der Tür, der aber auch nicht ausgeschidert ist.
Insofern für zwei Nächte zweckmäßig, aber einen Grund zum Wiederkommen sehe ich auch nicht.

Einchecken mit dem Automaten funktioniert nicht und auf beiden Telefonnummern ist niemand erreichbar. Leider ist alles nur oberflächlich sauber, bis auf das Bettzeug. Das ist richtig schmutzig.

Hotel have not Recepcion any more. You have to log in your self with automaat, wich is quite easy. I have spend time many time in this hotel and I am afraid off that building needs renovation. Very nice price and OK location but rooms are old...

Das Hotel ist in keiner Weise zu empfehlen! Antworten nicht auf Mails, obwohl rechtzeitig storniert, erfolgt keine Rückzahlung, noch nicht mal teilweise! WARNUNG: Nicht buchen!

Chasse d'eau des wc non tirée à notre arrivée, nous n'avons pas trouvé de personnel et nous avous mis un certain laps de temps à comprendre le guichet automatique. Mais nous sommes satisfait de 'hébergement proche du Festhalle pour le concert d'Iron Maiden ! On n'a pas trouvé de proposition pour le petit déjeuner le dimanche matin mais nous sommes bien rentrés chez nous.Merci.

Fußläufig von der Messe erreichbar - kein Personal anwesend - unpersönlicher Checl-In per Automat (dafür auch spät nachts noch möglich).

Das Bad war modern .. die Dusche sehr gut :)
Es gab keinerlei Zimmerreinigung- ich war geschäftlich 7 Tage in Frankfurt
TV war nicht zu benutzen..
WLAN über Hotspot sehr gut.. der Check In und Check Out kontaktlos- aber problemlos..
Ich hatte ein Einzelzimmer mit praktischer ( abgewohnten) Einrichtung und ohne Leselampe am Bett.
Trotzdem habe ich mich wohl gefühlt.
Ein Rewe ist sehr schnell zu Fuß zu erreichen - die Gegend sehr gut..
Parkplätze gibt es leider nur öffentlich an den Straßen.. am Ankunftstag Sonntag sehr problematisch - ein Frühstück war vor Ort nicht zubuchbar..

the photos on your website are misleading.
My room decor was extemely old, dirty curtains and noisy in the hall-way, a partial refund would really help

The hotel was nice and comfortable, but it had no service with self-check-in.