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Facilities
Property facilities
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Car hire
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Packed lunches
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Non-smoking throughout
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Concierge service
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Kid meals
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Fruits
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Shallow end
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Express check-in
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Free wired internet
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Self parking (surcharge)
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Pool sun loungers
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Offsite parking discounted rates available
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Fitness facilities (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Wine release events
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Reception hall
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Exercise/lap pool
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Covered parking
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Swimming nearby
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Rooftop garden
Review Highlights
Categories
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Error
Property Description
Convenient Central Location
Located near the city's historical center, Best Western Gran Hotel Centro Historico offers easy access to major attractions.
Amenities Galore
Enjoy the convenience of a bilingual staff, a 24-hour restaurant, complimentary Wi-Fi, and a refreshing swimming pool.
Proximity to Popular Sites
Explore historical cathedrals, government buildings, theaters, and shopping centers just minutes away from the hotel.
Book your stay now at Best Western Gran Hotel Centro Historico for a memorable experience!
Please note that rates with breakfast included do not include children breakfast, this must be reserved and paid directly at the property upon arrival.
Please note that the continental breakfast includes bread, fruit, coffee, butter and jam.
The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. For reservations made by a third party, you will need to complete an authorization form and present a copy of the person's ID and credit card.
Please note that for early departures you need to do your request the day before of departure before 16hrs. In case the request is not made within this time charges may apply.
Aviso de Renovación
Nuestro lobby se encuentra actualmente en remodelación como parte de nuestros esfuerzos de mejora. Se espera que los trabajos duren aproximadamente 4–6 semanas, y podría presentarse ruido durante el día o pequeñas interrupciones.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in public areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Groups
When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.
Location
Guest Reviews
Las camas
Que el ascensor estaba en mantenimiento
Todo bien ubicado y excelente atención dé todo el personal del hotel
La alberca necesita atención de servicio de alimentos y bebidas
Súper limpio 👌 muy cómodas las camas
Es la segunda vez que me hospedo ahí pero está vez las almohadas estaban sucias y el personal no era amable
Las almohadas estaban sucias, no me dejaron shampoo ni jabón y tuve que pedirlo
La vista el gimnasio
La ubicación
El restaurante , pésima comida y mal servicio con los meseros
Su ubicación céntrico
Los trabajos de remodelacion
Quiero agradecer de corazón y en especial a las personas del restaurante y del hotel. Durante mi estancia, cuando ocurrió el suceso de Guadalajara que todos conocemos, hubo código rojo. Me resguardaron a mi esposa y a mí, mientras el personal de recepción se esforzaban por conseguir una habitación para nosotros. A pesar de haber entregado la habitación, me permitieron extender mi estancia, y no tengo más que palabras de gratitud por su amabilidad y apoyo
Sinceramente, no tengo palabras para agradecer su amabilidad. Todo fue excepcional. Desde el momento en que ocurrió el suceso en Guadalajara, el personal se portó de maravilla, resguardándonos, ayudándonos a conseguir una nueva habitación. De verdad, no tengo ninguna queja, todo me encantó. Sin duda, lo recomiendo ampliamente
La alberca y trato de el personal.
En las fotos se ve muy bonito, pero las cortinas de el cuarto rotas, la regadera muy vieja y en mal estado, estaba sucio. En la calle había mucho vagabundo.
Otra cosa que se me hizo absurdo es que el restaurante se quedo sin comida, siendo un hotel se queda sin suministros por un día que colapso la ciudad. No están listos para las emergencias y el elevador lento porque sólo servía 1
Closet sucio, valet parking lento, mucho ruido entre cuartos, caro, no muy amable una de las recepcionistas, solo un elevador, en zona fea
No mucho
Mal desayuno... hay que salir del hotel para que nos dieran el desayuno. La zona peligrosa mucho indigente y personas no deseadas al frente y toda la calle cerca del hotel... mucho ruido por las noches
No lo recomiendo. Si desean descanzar y comer bien.
I recommend the hotel
Nothing
La ubicación, aunque por las noches se volvía peligrosa la zona.
Que esta sobre una avenida principal y hay demasiado ruido de ambulancias
La alberca
Estaba tapado el lavabo
Precio
Ruido
Ubicación
Cero organización en el desayuno
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