The Originals City, Hôtel Alteora

Hotels
The Originals City
8.6 (157 reviews)
Avenue du Futuroscope, BP 80140, Chasseneuil-du-Poitou, Vienne, 86961 , Chasseneuil-du-Poitou , FR

Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Fitness facilities
Nature reserve
Front entrance ramp
Arcade/game room
Electric car charging station
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and pleasant rooms
Excellent breakfast and friendly staff
Cons:
Issues with reception service
Incorrect bed size not addressed properly

Categories

Cleanliness
9.03
Chambre parfaitement propre et agréable. Superbe hôtel, très propre que ça soit dans les parties communes ou les chambres.
Service
8
Personnel très professionnel, mais some receptionists displayed rudeness and lack of responsiveness.
Location
8.54
Good area to walk around, especially the nearby lake.
Room Quality
8.49
Nice rooms with comfortable bed, but mixed feelings on bed size.
Amenities
8.72
Good amenities including a large parking space.
Value for Money
8.38
Decent hotel for the money.
Food and Beverage
9.03
Petit déjeuner excellent et dîner de bonne qualité dans le restaurant.
Overall Experience
8.6
Overall a great stay, though there were some issues with service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-04 18:16

Property Description

Discover a world of comfort and convenience at The Originals City, Hôtel Alteora, your gateway to the enchanting Futuroscope!

Recreational Facilities
Unwind and rejuvenate with our extensive recreational amenities, including a modern fitness center and a seasonal outdoor pool, perfect for leisurely afternoons or invigorating workouts.

Exceptional Dining
Indulge your palate at our on-site restaurant, Cézo, where you can savor exquisite French cuisine while enjoying a relaxing atmosphere. Don’t miss our daily buffet breakfast to kickstart your day!

Business and Event Spaces
Plan your next gathering with ease in our 2,626-square-foot meeting space, featuring seven fully equipped conference rooms and 24-hour business services to ensure your event is a success.

Elevate your stay with us and experience unmatched hospitality in Chasseneuil-du-Poitou. Book your visit today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from May to September.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Cashless payment methods are available for all transactions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PIS

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • General

    Cashless transactions are available

  • Pets

    Pets allowed

See all policies

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 157 reviews
Cleanliness: 9.03
Service: 8
Location: 8.54
Room Quality: 8.49
Amenities: 8.72
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 9.03
Overall Experience: 8.6
S
Sabrina
10
Pros:

Chambre parfaitement propre et agréable.
Petit déjeuner excellent et personnel très professionnel.

2025-10-09 via Nuitee
C
Christine family
8
Pros:

La chambre qu on nous à attribué nous avons constaté que le lit était petit en 140 cm alors que sur le site j avais réservé 1 lit en 160 cm c etait noté sur la reserv donc je suis redescendu à la réception de l hotel pour le signaler mais on ne m a pas cru puique soit disant il n y a que des lits en 160 dans cette hotel c ce qu on ma repondu à plusieurs reprises que c était impossible en plus la receptionniste souffle de mécontetement devant moi j ai gardé mon calme bien sûr j ai insisté pour que le
responsable monte dans notre chambre pour constater car pour eux je disait n inporte quoi voilà l accueil pas très sympa de leur part et bien sûr il a constaté
que c étais bien vrai c étais bien 1 petit lit 140cm après ce désagrément le sejour c bien passé mais je regrette qur le responsable n a fait aucune excuse et encore moins 1 geste commercial mad Gristi christine

2025-10-04 via Nuitee
B
Bart
4
Pros:

Iedeaal voor een tussenstop of wanneer je futoroscoop bezoekt maar ook niet meer.

2025-09-22 via Nuitee
A
ADRIAN partner
10
Pros:

Decent hotel for the money . Nice rooms comfortable bed , staff friendly and good location . Dinner was good quality in the restaurant . Nice area to walk around especially the nearby lake

2025-09-16 via Nuitee
I
Isabelle
10
Parfait
Pros:

Superbe hôtel, très propre que ça soit dans les parties communes ou les chambres. Literie très confortable, chambre très sympa et joliment décorée, salle de bain top avec douche très agréable. Le petit déjeuner copieux avec des produits faits maison très bon, et beaucoup de choix. Personnel très accueillant. Grand parking. Je recommande cet hôtel si vous passez par Poitiers.

2025-09-15 via Nuitee
N
Nathalie
10
Pros:

chambre très propre restaurant très bien mangé et trés bon petit déjeuné copieux .

2025-09-12 via Nuitee
Y
Yannick
6
Pourrait peut-être mieux faire
Pros:

Bon accueil.
Au bar il faudrait préciser qu'il faut commander et aller chercher sa commande directement au bar.
Petite déception pour la chambre : climatisation pas au top, pas de bouilloire ni cafe ou thé comme dans beaucoup de 3 étoiles, traces de fuite d'eau au plafond devant la salle d'eau. Bonne literie sauf oreillers bas de gamme. Petit déjeuner copieux salé et sucré. Et gros point possitif heure de départ jusqu'à midi.

2025-08-31 via Nuitee
M
martin
10
Pros:

Hôtel très agréable après une longue route. Attrayant piscine bar salle de jeu bar..
Décoration des sols à base de bouchons en lièges
Très appréciée
Bien reposer après une journée de route
Et une journée au Futuroscope

2025-08-31 via Nuitee
B
BENOIT
6
Pour dépanner ok
Pros:

Dépanne pour une nuit mais beaucoup trop cher pour ce que c’est. Aucun service, pas de bouteille d’eau, pas de bouilloire. Le lit n’est pas très confortable et la propreté pas au top…

2025-08-29 via Nuitee
I
isabelle family
8
Pros:

Conveniently located within walking distance from Futuroscope. Breakfast and dinner were a bit expensive for what it was. The mini golf parkour needs to be upgraded. Overall it was just fine, no big red flags.

2025-08-27 via Nuitee
S
Singaravelan family
8
Pros:

We stayed at the hotel for two nights and had a very pleasant experience. The location was excellent, with easy access from the motorway and convenient on-site parking. It was also just a short walk to both Aquascope and Futuroscope, which made our visit even more enjoyable. The reception staff were very welcoming and helpful throughout our stay. Overall, a great choice for comfort and convenience.

2025-08-25 via Nuitee
Y
Yannick
10
Séjour famille Futuroscope
Pros:

Chambre climatisée, literie confortable, tout est propre. Futuroscope et Aquascope à 10 minutes à pied.Seul bémol le prix du petit déjeuner.

2025-08-22 via Nuitee
L
Louisa family
8
Pros:

My husband, two children and I stayed here as a pit stop on our way home from a holiday in Spain. The hotel is clean with comfortable beds. The pool is quite shallow but we enjoyed a swim after a long day in the car. My son was disappointed with the limited gym facilities. There is a nice bar with a good range of drinks although they are quite pricey. The biggest disappointment was the food. The chips with our steaks were home made but greasy and over cooked. The mussels in my daughter’s seafood dish were also overcooked. As one of the most expensive meals we’d had all holiday this was disappointing. The games facilities for the children were good and a nice addition.

2025-08-21 via Nuitee
C
Charles
8
Pros:

Hôtel à proximité du Futuroscope.
Chambre confortable et propre. Je regrette juste l'absence d'un frigidaire et d'une climatisation efficace.

2025-08-21 via Nuitee
J
Johan
10
Pros:

Amazing hotel nice restaurant

2025-08-20 via Nuitee
A
Alexandra
8
Pros:

Un accueil et personnel au top mais notre chambre méritait vraiment un rafraîchissement: la clim fuyait (réveillés à 3h du mat par l’eau qui gouttait du plafond) et visiblement ce n’était pas la 1re fois. Les dalles du plafond étaient pleine d’humidité, et il y avait eu également un dégât des eaux car les murs près de la sdb avaient des traces de moisissures et l’odeur dans la chambre n’était pas très agréable. Nous avons bien évidemment signalé tout cela à la réception mais ils ne pouvaient pas faire grand chose dans l’immédiat.

2025-08-20 via Nuitee
C
christelle
10
Pros:

étape sur 2 jours de Futuroscope
hôtel très confortable, soigne et avec beaucoup de services proposés. petit déjeuner copieux

2025-08-18 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Hôtel avec une déco sympa ,propre et à proximité du Futuroscope .
Chambre agréable et confortable,du choix pour le petit déjeuner et prix correct.
Juste vraiment dommage de ne pas pouvoir se procurer ou acheter une simple bouteille d eau (avec cette chaleur!!!),le soir au retour du parc et pas de bouteille à dispo dans les chambres .

2025-08-17 via Nuitee
S
Sandrine
6
Passable
Pros:

Hôtesse d accueil accueillante par contre problème avec la télévision manque frigidaire dans les chambres
Barman du bar le petit jeune bien mais la dame d un certain âge avez qu une seule envie fermer le bar alors qu il était que 22h.

2025-08-16 via Nuitee
A
Aline
8
Très bien
Pros:

En visite au Futuroscope nous avons été ravies par cet hôtel.
À moins de 15min à pieds du parc c’est très pratique.
Le seul petit bémol est la piscine, mais on n’était pas venu pour ça, elle était donc un plus malgré tout.

2025-08-16 via Nuitee