Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Kind staff
Great breakfast
Cons:
Dusty rooms
Outdated furnishings

Categories

Cleanliness
6.93
Rooms and corridors were very dusty, making the overall experience uncomfortable.
Service
8.9
The staff were kind and accommodating, particularly at the spa and breakfast.
Location
8.44
Good location, close to the medina.
Room Quality
7.39
Rooms felt old and furnishings were outdated.
Amenities
7.92
The spa was excellent, and the indoor pool was perfect for cold days.
Value for Money
7.88
Service does not meet expectations for a 5-star hotel.
Food and Beverage
8.93
Breakfast had a lot of variety and was praised by guests.
Overall Experience
8.4
While there were issues, the hospitality and breakfast left a positive impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 20:34

Property Description

Luxury Resort in Agdal, Marrakech

Comfortable Rooms and Suites with Terraces
Experience luxury and comfort in our spacious rooms and suites, some of which offer a private terrace for stunning views of the surroundings.

Dining and Entertainment Options
Indulge in exotic dishes at our on-site restaurant, grab a quick snack at the pool bar, unwind in the peaceful ambiance of the piano bar, or dance the night away in the vibrant night club.

Relaxation at the Spa
Unwind and rejuvenate at our spa, equipped with an aqualudique plunge pool, sauna, hammam, and gym facilities for a truly pampering experience.

Ready to experience the perfect blend of luxury and relaxation at Palm Plaza Hotel? Book your stay now!

Important information:

Please note that all guests aged 12 and more are considered adults.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: RAK

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2164 reviews
Cleanliness: 6.93
Service: 8.9
Location: 8.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.92
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 8.93
Overall Experience: 8.4
R
Rosi& Adriano solo_traveller pt
8
Beautiful hotel
Pros:

Beautiful arrival lobby, spacious rooms, comfortable beds, and nice linens and towels. The staff were very friendly.

Unfortunately, despite our special request for a quiet room, we were initially placed on a corridor with a schoolclass of loud teenagers who used the hallway like a running track and the rooms as a disco. Fortunately, after asking, we were moved to another room. Even then, despite the improvement, the rooms were still quite noisy. Airplanes fly overhead loudly during the day, but not often and thankfully not at night, which was a relief.

2026-03-05 via Nuitee
D
Dourado couple pt
8
Pros:

Gostei mais da parte exterior da piscina

Cons:

Os empregados da receção não eram muito simpáticos e não gostei reservamos a piscina interior por uma hora com jacuzzi e deixou muito a desejar água muito fria

2026-03-01 via Nuitee
Z
Zarar couple ma
8
2026-03-01 via Nuitee
V
Viviane family_with_children fr
9
2026-03-01 via Nuitee
T
Thorsten family_with_children de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal, Preis-Leistung bei Halbpension sehr gut. Hervorragende Desserts.

Cons:

Kopfkissen waren nicht sehr bequem.

2026-02-24 via Nuitee
G
GEORGIOS solo_traveller gr
9
2026-02-23 via Nuitee
N
norbertne couple hu
10
Nagyszerű hangulatú szálloda
Pros:

A reggeli bőséges volt , de nem mindent töltöttek fel ami elfogyott …, nem sétáltunk a környéken , de egy pláza is van 5 percre több helyi vendéglő

Cons:

Nem voltak pontosak, egyértelműek a recepción ajánlott program lehetőségek .

2026-02-23 via Nuitee
A
Anela couple at
10
2026-02-22 via Nuitee
J
József couple hu
9
Pros:

Nagyon kedves és segítőkész a személyzet. Az autóbérlést helyben el lehetett intézni. Csodálatos kert, szép tiszta medence, de sajnos a külső nem fűtött. A szálloda nem a legújabb építésű a használat nyomai felfedezhetők, de szép tiszta és kedves a személyzet. Minden nap takarítottak a szobában és ásvány vizet is hoztak minden nap. A reggelinél nagy a választék sok helyi étellel és a péksütemények is átlag feletti választékkal és frissességgel vannak. A környéken van egy kis bevásárló központ ahol alkoholt is lehet kapni. Sajnos Marakesben a közösségi busz közlekedést ki kell tapasztalni, mivel buszmegálló gyakorlatilag nem létezik. A google segítségével el lehet boldogulni.

2026-02-22 via Nuitee
K
Krzysztof family_with_children pl
10
2026-02-14 via Nuitee
A
Abdela couple fr
9
Merci tout particulièrement à Ouafa des relations clients qui nous accueillis et gérer notre problème de reservation boo
Pros:

Calme propreté et spacieux agréable

Cons:

Rien

2026-02-14 via Nuitee
C
Cherine extended_group fr
10
Incroyable
Pros:

La propreté le service

Cons:

Rien

2026-02-13 via Nuitee
C
Chethan extended_group in
10
Amazing Stay peace of mind
Pros:

Good property very nice stay . Room service & staff very Humble . Fantastic breakfast top Notch. Pool is very nice

2026-02-12 via Nuitee
R
Reiner couple de
9
2026-02-12 via Nuitee
K
Kamal extended_group nl
6
Teleurstellend
Pros:

Vriendelijk personeel

Cons:

Wij hadden dit hotel speciaal geboekt vanwege het indoor zwembad omdat het weer slecht was en te koud om buiten te zwemmen. Ter plekke werden we onaangenaam verrast met de mededeling dat het zwembad apart betaald moet worden (100dh/€10 pp p/u!!!) én dat het pas vanaf 14 jaar toegankelijk is. Alle kinderen zijn onder de 14 jaar oud en mochten dus niet het zwembad in. Bovendien is een dagje aqua park goedkoper gezien de prijs die het hotel hanteert. Als ik dit eerder had geweten had ik wel een ander hotel geboekt, zonder binnenzwembad.

2026-02-11 via Nuitee
N
Nawal solo_traveller fr
9
2026-02-10 via Nuitee
F
Faatje family_with_children nl
1
Slecht hotel
Pros:

Eigenlijk niks

Cons:

Helaas viel dit hotel ons erg tegen. De verwachtingen waren hoger dan wat we uiteindelijk kregen. De ervaring was teleurstellend en we hebben ons verblijf niet als prettig ervaren. Voor ons geen tweede keer, wij zullen hier niet meer terugkomen.

2026-02-10 via Nuitee
J
Johanna family_with_children se
8
Pros:

Fantastisk frukost

2026-02-09 via Nuitee
S
Sana family_with_children fr
10
Pros:

Un séjour inoubliable au Palm Plaza – Marrakech
Nous avons passé un séjour absolument merveilleux à l’hôtel Palm Plaza. L’emplacement est idéal : au calme, tout en restant proche des principaux centres d’intérêt de Marrakech. La propreté est irréprochable dans tout l’établissement, des chambres aux espaces communs. Dès l’arrivée, on se sent accueilli avec le cœur.
Un immense merci à tout le personnel, d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Mention toute particulière aux filles de l’accueil, toujours souriantes, attentionnées et disponibles, qui rendent le séjour exceptionnel. Et un remerciement spécial à la jeune femme brune, très sympathique et aux petits soins, dont le bureau se situe entre l’ascenseur et le salon de thé : sa gentillesse et son professionnalisme ont rendu notre séjour encore plus agréable, tout en soulignant l’excellent accueil de toute l’équipe.
La nourriture est délicieuse, variée et de grande qualité. L’hôtel est délicatement parfumé à la fleur d’oranger, un véritable voyage des sens. La vue imprenable sur les montagnes de l’Atlas est absolument magnifique : on ne s’en lasse pas, chaque regard est un émerveillement.
J’ai également profité d’un soin du visage au safran : un moment incroyable. La masseuse a de véritables doigts de fée, le soin était relaxant et enrichissant avec de précieux conseils personnalisés. Je suis ressortie avec un teint lumineux et totalement détendue.
Enfin, j’ai fait un brushing, réalisé par un homme très professionnel, attentif et délicat. Mes cheveux ont été parfaitement choyés, avec d’excellents conseils pour les entretenir.
Un hôtel où l’on se sent accueilli avec le cœur. Nous reviendrons sans hésiter et le recommandons vivement.

2026-02-08 via Nuitee
D
DOUNIA family_with_children ma
8
agréable séjours
Pros:

très bon hôtel

Cons:

service bagage à la sortie et cafetière dans les chambre

2026-02-08 via Nuitee