Hotel Olmeca Plaza

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8 (313 reviews)
AVENIDA FRANCISCO I MADERO NO. 416 , Villahermosa , MX

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Decent food
Cons:
Uncomfortable beds
Cleanliness issues
Misleading amenities

Categories

Cleanliness
7.64
Cleanliness was a concern with mentions of dirty bathrooms and maintenance issues.
Service
8.61
Service was described positively with comments on the helpfulness and kindness of staff.
Location
8.65
Location was consistently praised as excellent and convenient.
Room Quality
7.1
Room quality suffered due to complaints about uncomfortable beds and outdated furnishings.
Amenities
8.13
Amenities were mentioned, with some concern about misleading advertisements.
Value for Money
7.59
Value for money was impacted by complaints regarding room pricing and quality.
Food and Beverage
8.14
Food and beverage received positive remarks for breakfast but had concerns about limited options.
Overall Experience
8.11
Overall experience was average to good, with notable highs and lows.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 07:01

Property Description

Modern Hotel with Prime Location
Hotel Olmeca Plaza offers an outdoor pool, private parking, and a gym, just 3 blocks from the River Grijalva. Free Wi-Fi and satellite TV are available in every air-conditioned room.

Convenient Amenities
Decorated in vibrant colors, each spacious room features a minibar, coffee maker, and laptop safe. Guests can relax knowing there's a hairdryer in the bathroom.

Dining and Entertainment
Indulge in Mexican and international cuisine at the buffet restaurant, or savor dinner on the terrace. The bar hosts live music and dancing, perfect for a night of fun.

Experience comfort and entertainment at Hotel Olmeca Plaza. Book your stay now for a memorable visit!

Important information:

Any reservation with 10 rooms or more is consider a group and have different policies cancellation can only be made 30 days prior to arrival.Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VSA

Location

Guest Reviews

8
Based on 313 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 8.61
Location: 8.65
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.11
C
chelis • extended_group • mx
9
Inconformidad
Pros:

Hola, fue mi familia y de acuerdo a sus comentarios les encantó todo

Cons:

Lo que no me gustó es la atención para hacerme mi factura ya que a destiempo me informan tengo que solicitarlo en la administración del hotel😟🤨... saludos

2026-10-21 • via Nuitee
M
Moisés • family_with_children • mx
10
Muy bien tofo
Pros:

Buena ubicación y buen servicio

Cons:

El desayuno continental pueden indicar por un $ para un desayuno completo

2026-10-19 • via Nuitee
J
Jhonatan • family_with_children • mx
5
Pros:

el lobby esta bonito

Cons:

la comodidad de las camas no fue buena, los muebles de la habitacion son un poco viejas, la ubicacion esta dentro del mercado, si a uno le gusta eso es bueno.

2026-10-08 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • us
6
Pros:

It was nice and clean and very friendly.

Cons:

I asked for a earlier check in was told over the phone i could arrive hour early i got there 15 min before the check in and they still wanted to wait exactly at 3. The bedroom had one missing headboard.

2026-09-17 • via Nuitee
F
Francisco • solo_traveller • mx
9
2026-09-13 • via Nuitee
S
Sara maria • couple • mx
10
Excelente
2026-09-01 • via Nuitee
H
HERNANDEZ • solo_traveller • mx
7
Habitación pequeña para 3 adultos
Pros:

La atención el restaurante de

Cons:

Solicite una reserva de 3 adultos y. Em dieron un cuarto muy pequeño para los 3 creo que fue un espacio demasiado reducido habia estado x mi viste y la tensión fue mejor y la habitación estaba cómoda y grande

2026-08-27 • via Nuitee
O
Osiris • solo_traveller • mx
9
2026-08-24 • via Nuitee
A
Alexa • solo_traveller • mx
8
Pros:

La atención del personal y la comida muy bien

Cons:

Es un hotel muy bueno pero no le están dando el mantenimiento que se merece

2026-08-17 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • mx
9
Pros:

El trato en recepción

Cons:

El trato en restaurant

2026-08-15 • via Nuitee
D
Dinorah Natalia • solo_traveller • mx
9
Pros:

La amabilidad de sus empleados, que es Pet friendly y la alberca

Cons:

Que falló el aire acondicionado y nos tuvieron que cambiar a otra habitación mas pequeña y muy encerrada

2026-08-10 • via Nuitee
I
ichida • couple • mx
8
2026-08-06 • via Nuitee
K
KARINA • solo_traveller • mx
10
2026-08-06 • via Nuitee
H
humberto • extended_group • mx
5
no cumplio mis espectativas
Pros:

ninguna cumplio sus expectativas

Cons:

limpieza y organizacion en el desayuno

2026-07-20 • via Nuitee
A
Arturo • solo_traveller • mx
8
Pros:

Me agradó la limpieza y la atención del personal del hotel

2026-07-19 • via Nuitee
A
Arturo Botello • solo_traveller • mx
10
2026-07-13 • via Nuitee
L
lucy casanova • solo_traveller • mx
10
2026-07-08 • via Nuitee
D
Durán • solo_traveller • mx
7
Pros:

Nada

Cons:

Muy muy pequeña la habitación. El clima con mucho ruido. Mal señal de internet en la TV. La regadera muy vieja no tira uniforme el Agua. La llave mezcladora de lavamanos muy dura. Los manerales de regadera no son los apropiados. Los zoclos estan manchados se pintura, el piso de la habitación sucio en sus orillas

2026-07-07 • via Nuitee
C
Claribel • solo_traveller • mx
3
Pros:

Lo céntrico

Cons:

Faltó shampoo, y jabón de tocador. Tallas de mano.

2026-07-02 • via Nuitee
N
Norma • extended_group • us
3
Pros:

La gente muy amable y los que te ayudan a subir tus cosas, las recepcionista también muy amable

Cons:

En un cuarto: había telarañas con todo y arañas en el baño, en el segundo cuarto: encontramos unas pequeñas cucarachas,

2026-07-01 • via Nuitee