Hotel Olmeca Plaza

Hotels
8 (297 reviews)
AVENIDA FRANCISCO I MADERO NO. 416 , Villahermosa , mx

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Decent food
Cons:
Uncomfortable beds
Cleanliness issues
Misleading amenities

Categories

Cleanliness
7.64
Cleanliness was a concern with mentions of dirty bathrooms and maintenance issues.
Service
8.61
Service was described positively with comments on the helpfulness and kindness of staff.
Location
8.65
Location was consistently praised as excellent and convenient.
Room Quality
7.1
Room quality suffered due to complaints about uncomfortable beds and outdated furnishings.
Amenities
8.13
Amenities were mentioned, with some concern about misleading advertisements.
Value for Money
7.59
Value for money was impacted by complaints regarding room pricing and quality.
Food and Beverage
8.14
Food and beverage received positive remarks for breakfast but had concerns about limited options.
Overall Experience
8.11
Overall experience was average to good, with notable highs and lows.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 07:01

Property Description

Modern Hotel with Prime Location
Hotel Olmeca Plaza offers an outdoor pool, private parking, and a gym, just 3 blocks from the River Grijalva. Free Wi-Fi and satellite TV are available in every air-conditioned room.

Convenient Amenities
Decorated in vibrant colors, each spacious room features a minibar, coffee maker, and laptop safe. Guests can relax knowing there's a hairdryer in the bathroom.

Dining and Entertainment
Indulge in Mexican and international cuisine at the buffet restaurant, or savor dinner on the terrace. The bar hosts live music and dancing, perfect for a night of fun.

Experience comfort and entertainment at Hotel Olmeca Plaza. Book your stay now for a memorable visit!

Important information:

Any reservation with 10 rooms or more is consider a group and have different policies cancellation can only be made 30 days prior to arrival.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VSA

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs MXN 60 per day.

Location

Guest Reviews

8
Based on 297 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 8.61
Location: 8.65
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.11
C
Castellanos couple mx
1
Desagradable
Pros:

El personal muy amable.

Cons:

Las instalaciones no estában limpias, no es lo que aparenta en las fotos, la primera habitación que me dieron creo que tenía ácaros por qué me empezó a picar el cuerpo, en la segunda que me dieron, la habitación olía a sudor y humedad y habían bichos caminando, la verdad muy feo las instalaciones.

2026-06-21 via Nuitee
K
Karla fabiola solo_traveller mx
4
El desayuno no es lo que esperaba
Pros:

Que acepten mascotas

Cons:

El desayuno que ofrecen solo es fruta ,café y pan, deberían especificarlo ya que en otros hoteles que me he hospedado con precios similares he tenido un buen desayuno incluso bufet pero aqui no y no lo especifican en la descripción para reservar. Tiene muchas habitaciones pero las instalaciones no tienen buena señalización me perdí buscando la alberca y la habitación. Los pasillos y el elevador no tienen aire acondicionado

2026-06-20 via Nuitee
D
Debora Galvan solo_traveller mx
4
No dormí nada por los aires acondicionados de los 90's , decepción.
Pros:

Lo uni bueno fue personal fue agradable y la limpieza buena.

Cons:

Los aires acondicionador tienen años de antigüedad, ruidosos , no hay regulación de la temperatura y en extremo sucios. No descanse nada por el ruido , exigí cambio de habitación y la primera vez me dijeron que estab llenos a las 12 , la segunda vez claro q lo hicieron por que eran las 4 am muy hable con el gerente por que yo se que tienen 2 hoteles y me llevaron a las otras habitaciones y lo mismo , el tema del aire acondicionado no es aislado es en todas sus habitaciones. Me impresiona que cobren tanto por una habitación y no puedan actualizar sus aries acondicionados ,estamos en el 2026 y tienen aires acondicionados de los 90's.

2026-06-20 via Nuitee
J
Javier solo_traveller mx
2
No te confíes de las fotos. Camas pequeñas. No es desayuno completo.
Pros:

La ubicación es buena. Esta en el centro de la ciudad.

Cons:

Por dónde empiezo. Este hotel se quedó en los años 80. Pasillos oscuros que se apagan cuando ya casi pasaste. La habitación pequeña y se siente vieja. El clima amarillo que creo que tiene mi edad. Lámparas con balastro que tardan para encender. Me dieron unas camas individuales que ya no se usan ni en Europa. No caben dos almohadas juntas, si te volteas durmiendo te caes. Te amenazas con cobrarte sumas altas por ensuciar sábanas y toallas que hasta miedo me dio bañarme. El "desayuno" incluido es una mentada de madre. Un cafe, un platito de frutas y dos panes. Y la cereza del pastel, una vez que reservas te escriben para decirte que te van a cobrar el estacionamiento porque es valet.

2026-05-27 via Nuitee
P
paredes solo_traveller mx
8
Pros:

Comodidad

Cons:

Muy encerrado

2026-05-20 via Nuitee
A
ARECHAVALA couple mx
4
pésima , reciben mascotas pero no puedes andar con ellas en las instalaciones ( restaurante)
Pros:

nada no cumplió mis expectativas

Cons:

ubicación es pésima , da miedo salir del hotel

2026-05-15 via Nuitee
L
Limber solo_traveller mx
10
2026-05-13 via Nuitee
J
JAME solo_traveller mx
8
Les faltan huevos en el desayuno
Pros:

El servicio

Cons:

El desayuno muy poco

2026-05-04 via Nuitee
J
Jiménez Suárez solo_traveller mx
9
cómoda y amable
Pros:

el desayuno buffet excelente, la ubicación excelente, sólo que nunca pusieron kit alguno para preparar café en la habitación, tampoco agua, debe haber una mayor visión si quieren captar turismo y claro a personas que viajan por trabajo.

2026-04-14 via Nuitee
S
Sofia extended_group mx
9
2026-04-09 via Nuitee
H
Hernandez Infante couple mx
7
Pros:

Era céntrico

Cons:

El hotel ya es algo viejo y no lo han remodelado

2026-04-07 via Nuitee
D
Diaz Escalona couple mx
9
Pros:

Es un hotel renovado en parte de sus instalaciones. Son muy amables.

Cons:

Que la foto del cuarto es del hotel de junto del Gamma y no del Olmeca Plaza

2026-04-06 via Nuitee
J
Jose Juan family_with_children mx
8
Buena
Pros:

Ubicacion

Cons:

Aplica solo desayuno continental así que no lo tome en el hotel de al lado está excelente

2026-04-06 via Nuitee
N
Norberto couple gt
3
Cons:

Cama muy incómodo

2026-04-03 via Nuitee
C
CARLOS ENRIQUE solo_traveller mx
10
2026-03-31 via Nuitee
F
Felipe extended_group mx
5
Pros:

La ubicación exelente

Cons:

Olores extraños como a hotel viejo e instalaciones algo descuidadas

2026-03-30 via Nuitee
M
Masao solo_traveller jp
6
夜中までの音楽が無ければ、お得なホテルだった。
Pros:

ロケーションが良かった。

Cons:

夜中まで音楽がうるさかった。

2026-03-29 via Nuitee
S
Sylvia extended_group mx
9
Agradable
Pros:

Es un hotel básico pero con todo lo necesario para una estancia agradable, tiene muebles para colocar tus cosas, aparte del closet para la ropa, la habitación que nos dieron me gustó. Éramos 3 personas la habitación era amplia.

2026-03-25 via Nuitee
I
Ireri couple gb
1
Avoid
Pros:

Location and parking

Cons:

Comunal areas are not clean. Ventilation system is too noisy.

2026-03-25 via Nuitee
I
ISAAC solo_traveller mx
9
Pros:

La amabilidad del personal

Cons:

Un poco de ruido del aire acondicionado

2026-03-11 via Nuitee