Hotel Olmeca Plaza

Hotels
8 (260 reviews)
AVENIDA FRANCISCO I MADERO NO. 416 , Villahermosa , mx

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly service
Decent food
Cons:
Uncomfortable beds
Cleanliness issues
Misleading amenities

Categories

Cleanliness
7.64
Cleanliness was a concern with mentions of dirty bathrooms and maintenance issues.
Service
8.61
Service was described positively with comments on the helpfulness and kindness of staff.
Location
8.65
Location was consistently praised as excellent and convenient.
Room Quality
7.1
Room quality suffered due to complaints about uncomfortable beds and outdated furnishings.
Amenities
8.13
Amenities were mentioned, with some concern about misleading advertisements.
Value for Money
7.59
Value for money was impacted by complaints regarding room pricing and quality.
Food and Beverage
8.14
Food and beverage received positive remarks for breakfast but had concerns about limited options.
Overall Experience
8.11
Overall experience was average to good, with notable highs and lows.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 07:01

Property Description

Modern Hotel with Prime Location
Hotel Olmeca Plaza offers an outdoor pool, private parking, and a gym, just 3 blocks from the River Grijalva. Free Wi-Fi and satellite TV are available in every air-conditioned room.

Convenient Amenities
Decorated in vibrant colors, each spacious room features a minibar, coffee maker, and laptop safe. Guests can relax knowing there's a hairdryer in the bathroom.

Dining and Entertainment
Indulge in Mexican and international cuisine at the buffet restaurant, or savor dinner on the terrace. The bar hosts live music and dancing, perfect for a night of fun.

Experience comfort and entertainment at Hotel Olmeca Plaza. Book your stay now for a memorable visit!

Important information:

Any reservation with 10 rooms or more is consider a group and have different policies cancellation can only be made 30 days prior to arrival.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VSA

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs MXN 60 per day.

Location

Guest Reviews

8
Based on 260 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 8.61
Location: 8.65
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 7.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.11
L
lucy • couple • mx
10
Pros:

Buena atención

Cons:

La calidad de los productos utilizados en el área de restaurant

2026-02-14 • via Nuitee
L
Laura • couple • mx
9
Recomendable
Pros:

Ubicación

2026-01-31 • via Nuitee
N
Nadja Maria Lepsch da Cunha • solo_traveller • br
5
2026-01-31 • via Nuitee
S
Sergio • couple • mx
6
Requisitos.
Pros:

Ubicación

Cons:

Precio, porque parece ser de dos estrellas.
Cada vez que me instalo en ese hotel me salen con un nuevo requisito... Voy a comenzar a buscar la factura de mi bici y de mi perro.

2026-01-30 • via Nuitee
E
E • couple • mx
8
2026-01-29 • via Nuitee
A
Angel • family_with_children • mx
10
2026-01-29 • via Nuitee
E
E • couple • mx
9
2026-01-29 • via Nuitee
M
Matilde • family_with_children • mx
4
Pros:

El desayuno dejo mucho que desear cuando en el anuncio dice que es bueno. Solo es una pequeña porción de frutas, cafe y pan. NO es un desayuno! Tuve que pagar un extra para desayunar mas o menos bien.

Cons:

Pésimo desayuno
Pesima atención del personal: No hay quien te abren la puerta al llegar, no te dan WiFi de entrada, tienes que solicitarlo. Los empleados están distraídos, hasta un poco groseros, no son atentos ni amables.

2026-01-28 • via Nuitee
M
Miguel Angel • couple • mx
10
2026-01-25 • via Nuitee
M
mario • couple • mx
10
Pros:

La ubicación

Cons:

El desayuno solo consiste en fruta, café y pan, antes era bufete. Eso es un paso hacia atrás.

2026-01-25 • via Nuitee
C
Claudia • couple • mx
10
Pros:

Excelente servicio, además de limpieza en instalaciones y habitaciones

Cons:

Todo muy bien

2026-01-22 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • mx
7
Pros:

ubicacion

Cons:

la cama muy incomoda

2026-01-20 • via Nuitee
I
Isay • family_with_children • mx
9
Any
Pros:

La atención del personal, ubicación céntrica, habitación limpia y cómoda.

Cons:

Las opciones del desayuno buffet son “pesadas” hace falta más opciones ligeras.

2026-01-19 • via Nuitee
I
Izchel • family_with_children • mx
4
Pueden encontrar un mejor lugar por el mismo precio.
Pros:

Ubicación estratégica.
Es pet-friendly (con un costo extra de $250)
Incluye estacionamiento.

Cons:

Es un hotel viejo que ya necesita mantenimiento: camas incómodas, televisión vieja (obvio no es Smart Tv) y aire acondicionado viejo y sucio. Me terminé enfermando de la garganta por esto último que menciono.
En la ducha solo había jabón de manos y de cuerpo, no te incluyen shampoo ni acondicionador.
OJO AQUÍ: El desayuno que incluyen en la tarifa de la plataforma es continental (solo café y fruta), y al no saber eso, cuando nos íbamos a servir de los platillos que habían en la barra, un mesero nos empezó a hostigar que teníamos que pagar el faltante, como si fuéramos ladronas!!! Solo pagué el desayuno de mi madre porque ya se había servido, y también pésima atención por parte de la cajera del restaurante. Aparte de que quieren cobrar un precio demasiado elevado para la calidad de alimentos que dan.
Por lo que cobran, bien pueden encontrar una mejor opción de alojamiento.
De mi parte, yo no vuelvo a hospedarme aquí.

2026-01-18 • via Nuitee
I
Izchel • extended_group • mx
10
2026-01-15 • via Nuitee
A
Armando • solo_traveller • mx
4
HABITACION CHAFA Y PERSONAL DEL HOTEL, ATENTO.
Pros:

UBICACION EXCELENTE
ATENCION RECEPCION EXCELENTE
PRECIO MUY ALTO PARA TIPO DE HABITACION
HABITACION SIN DETALLES
ATENCION ESTACIONAMIENTO EXCELENTE
BUENA ILUMINACION EN PASILLOS
BUENA MARCA ELEVADOR

Cons:

PRECIO MUY CARO POR EL TIPO DE HABITACION
HABITACION CHAFA
ELEVADOR SIN SEÑAS DE MANTTO.
PRECIO MUY ALTO PARA TIPO DE HABITACION
HABITACION SIN ESCRITORIO
INODORO SIN SELLOS DE SEGURIDAD
SABANAS DE DUDOSA LIMPIEZA

2026-01-12 • via Nuitee
J
Juan Carlos MECHA • couple • mx
10
Pros:

La atención y el desayuno

2026-01-12 • via Nuitee
E
Elguera • extended_group • mx
10
Buen servicio
Pros:

La buena ubicación, excelentes instalaciones, y amabilidad de los empleados

Cons:

La poca o nula información con respeto al desayuno continental

2026-01-11 • via Nuitee
A
Aremi Del Carmen • couple • mx
10
2026-01-09 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • mx
4
Pros:

Restaurante

Cons:

La calidad del colchón en habitación 117

2026-01-09 • via Nuitee