Hotel et Motel Le Chateauguay

Hotels
7.5 (3540 reviews)
3842 Boulevard Sainte-Anne , Quebec City , ca

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Convenient location
Friendly service
Clean rooms
Cons:
Noise issues
Cleanliness concerns
Breakfast quality

Categories

Cleanliness
7
Some reviews mentioned cleanliness issues, such as dirty soap dispensers and a lack of garbage bins.
Service
8.5
Positive feedback on staff friendliness and assistance.
Location
8
Location is convenient and close to attractions.
Room Quality
7.5
Rooms are generally clean but some noted issues like size and noise.
Amenities
7.5
Amenities like the sauna and pool received mixed reviews.
Value for Money
7.5
Balanced perception regarding cost and service quality.
Food and Beverage
6.5
Breakfast quality received criticism, notably on the coffee quality.
Overall Experience
7.5
Overall stay was satisfactory with a mix of positive and critical insights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 10:10

Property Description

Convenient Location
Located just a short drive from Quebec city center and near Le Massif de Charlevoix Train stop, Le Chateauguay Hotel et Motel offers easy access to popular attractions.

Relaxing Amenities
Enjoy the indoor heated pool and hot tub during your stay. For a small fee, indulge in a continental breakfast and take advantage of the gym and laundry facilities.

Comfortable Accommodations
Unwind in guest rooms featuring cable TV, with select rooms offering a kitchenette and hot tub. Explore nearby attractions such as the Marcel Bedard Sports Center and the Museum of Civilization.

Book your stay at Le Chateauguay Hotel for a memorable experience in Beauport, Quebec.

Important information:

Please let the property know if arriving at the property after 23:00 as there will be no one at the front desk to welcome you.

Please note that this property does not accept American Express as a method of payment.

Please note there is fee for local, national and US phone calls. Please reach out to the hotel for further information.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: YQB

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 3540 reviews
Cleanliness: 7
Service: 8.5
Location: 8
Room Quality: 7.5
Amenities: 7.5
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 6.5
Overall Experience: 7.5
F
Fanny • couple • ca
9
Bon séjour, répond aux attentes et je recommande sans hésiter
Pros:

Toujours accueil sympathique, excellent rapport qualité prix, j’adore le fait qu’il y a piscine spa et jacuzzi même si pas eu le temps d’en profiter cette fois. Possibilité de déjeuner est un plus.

Cons:

Pas de cafetière dans la chambre

2026-05-30 • via Nuitee
E
Emmanuel • couple • ca
4
Pros:

The receptionist is so kind and attentive.

2026-05-30 • via Nuitee
A
Amanjot • extended_group • ca
8
Pros:

Liked property

Cons:

Everything was good. Just need some more garbage bags nd towels

2026-05-30 • via Nuitee
E
Erwann • solo_traveller • fr
6
Pros:

Proximité de Québec. Hôtel dans une zone calme

2026-05-28 • via Nuitee
P
Patel • couple • ca
8
2026-05-27 • via Nuitee
Y
Yzan • couple • ca
6
Ordinaire
Pros:

Chambre rénovée

Cons:

Petite chambre - Bruyant - Pas de machine à café dans la chambre.

2026-05-25 • via Nuitee
L
Lapierre • couple • ca
6
Quand meme bien mais a refaire je prendrais une chambre avec 2 lits doubles pour dormir.
Pros:

L'hotel etait bien situé pour se rendre au endroit que l'on voulais visité. La chambre était propre et il y avait une grande piscine et un spa. L'air climatisé dans la chambre fonctionnais bien.

Cons:

Le spa n'étais pas propre, il y avait une couleur verte dans l'eau. Il y a eu du bruit pendant la nuits qui a rendu difficile de dormir. Pour le lit si vous avez besoin d'espace prendre une chambre avec 2 lit double pour facilité le sommeil.

2026-05-25 • via Nuitee
P
Patrick • couple • ca
10
2026-05-25 • via Nuitee
D
Dave • solo_traveller • ca
10
Beau séjour !
Pros:

Jai beaucoup aimer.le.sona

Cons:

Rien a reporocher

2026-05-25 • via Nuitee
I
Isabelle • family_with_children • fr
8
Très agréable je recommande
Pros:

Chambre confortable et agréable bien agencée. Salle de bain jolie avec tout les équipements et serviettes. Le plus c'est l'accès à la. Piscine et au spa un moment de détente très agréable.

Cons:

Le petit déjeuner est un buffet bien achalandé mais beaucoup d'industriel qui laisse une petite déception. Mais on peut manger largement suffisament pour bien débuter la journée.

2026-05-25 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • br
8
Altamente recomendo.
Pros:

Gostei da localização, do estacionamento, instalações, limpeza, do preço, atendimento, do spa, sauna e piscina.
Eu ficarei nesse hotel tantas vezes quantas va para Québec City.

Cons:

O que eles chamam de academia nao tem um aparelho sequer que funcione.
O café da manhã, mesmo continental, nao tem qualidade, e é servido tarde.
Escutamos todos os ruídos.
Porém, pelo valor, nada disso importa. Eu voltarei sempre a esse hotel.

2026-05-25 • via Nuitee
B
Bea • solo_traveller • de
6
Pros:

Indoor Pool area was nice!

Cons:

Room wasn't really clean enough, blankets and pillows had spots on them, moldy areas between the tiles in the shower.

2026-05-24 • via Nuitee
A
Asselin • solo_traveller • ca
10
Pros:

J' ai aimé l'ambiance et aussi la piscine.

Cons:

Il est certain le soir après avoir pris 2 douce de suite la chambre était un peu humide pour le reste de la nuit .II n'y avait pas de porte pour isoler la douche de la chambre.

2026-05-24 • via Nuitee
A
Anton • solo_traveller • ua
10
2026-05-24 • via Nuitee
A
ASHWAK • family_with_children • ca
3
Séjour très décevant à cause du bruit constant des voisins et du manque d’insonorisation, malgré plusieurs plaintes à la
Pros:

La proprté de chambre

Cons:

Je souhaite déposer une plainte concernant notre séjour à l’Hôtel Motel Le Châteauguay durant la nuit du 22 mai 2026.

Nous avons vécu une très mauvaise expérience à cause du bruit provenant de la chambre voisine. Les murs semblaient très mal insonorisés et les occupants ont causé plusieurs dérangements pendant la nuit et tôt le matin.

Entre autres :

* ils ont stationné leur voiture juste devant notre chambre;
* ils ont klaxonné vers minuit;
* nous avons dû contacter la réception deux fois pendant la nuit;
* le matin, ils parlaient fort devant notre porte et klaxonnaient encore.

Nous étions à Québec pour jouer un match important, mais nous n’avons presque pas dormi à cause de ces nuisances. Cette situation a affecté notre repos et notre état pour notre événement du lendemain.

Nous sommes déçus de la gestion de la situation malgré nos appels à la réception. Nous aimerions qu’une solution ou un geste commercial soit envisagé compte tenu des désagréments subis.

Merci de votre attention et dans l’attente de votre réponse.

2026-05-24 • via Nuitee
L
Luc • extended_group • ca
7
2026-05-24 • via Nuitee
A
Andrey • family_with_children • ca
8
2026-05-24 • via Nuitee
G
Gesa • solo_traveller • de
8
Pros:

Als Durchreise Station okay

Cons:

Die Bilder des Frühstücks Angebot haben mehr versprochen.

2026-05-23 • via Nuitee
Y
yves • solo_traveller • ca
1
J’ai louer en pensant que c’était un chalet car c’est ainsi qu’il me l’ont vendu
Pros:

Le paysage

Cons:

La chambre ce n’est pas un chalet c’est une chambre dans une maison qui est partager et qui n’est pas insonorisé ont entend même les gens parler à côté et un bébé qui a pleurer une partie de la nuit ..

2026-05-23 • via Nuitee
C
Cat • solo_traveller • ca
9
2026-05-22 • via Nuitee