Comfort Aparthotel Lourdes L'Acacia

Hotels
•
Comfort Suites
8 (3138 reviews)
1 A Chemin de Lannedarré, Lourdes, Hautes-Pyrenees, 65100 , Lourdes , FR
33-5-62 56 30 62

listing image 1
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Pets allowed

Facilities

No single-use plastic straws
Guest education on local ecosystems and culture
Free WiFi
Terrace
Luggage storage
Outdoor pool - seasonal
Elevator
Golfing nearby
Downhill skiing nearby
Bicycle rentals nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Noisy neighbors
Outdated furnishings

Categories

Cleanliness
7.58
Several comments indicate cleanliness but also mention issues with the bathroom and location.
Service
8.55
Positive remarks about staff and ease of communication.
Location
8.59
Frequent mentions of the great location close to attractions.
Room Quality
7.04
Mention of outdated furniture and uncomfortable mattresses.
Amenities
8.07
Generally positive but mentioned some areas for improvement.
Value for Money
8.03
Satisfactory feedback regarding price-performance ratio.
Food and Beverage
8.08
Good breakfast noted but some variety concerns.
Overall Experience
8.05
Overall positive experiences reported with minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 07:34

Property Description

Experience the allure of tranquility and convenience at Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes, your perfect getaway in the heart of Lourdes.

Relaxation by the Pool
Take a refreshing dip in our seasonal outdoor pool or unwind on our stunning terrace, where breathtaking views await. Enjoy the serene atmosphere as you soak up the sun, surrounded by nature's beauty.

Comfortable Accommodations
Choose from our 111 individually decorated guestrooms, each featuring well-equipped kitchenettes and private balconies. Flat-screen TVs keep you entertained, while complimentary Wi-Fi ensures you're always connected.

Delicious Dining Options
Savor delightful bites at our snack bar/deli, and start each day with a delectable buffet breakfast available daily. Our multilingual staff is eager to help you navigate tour arrangements and local hotspots.

Don’t miss out on an unforgettable stay—book your adventure at Zenitude Hôtel - Résidences L'Acacia Lourdes today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from May 01 to September 30.
  • Pool access available from 10:00 AM to 6:00 PM.
  • Up to 2 children 2 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Alcohol is not served at this property.
  • The property is professionally cleaned.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: LDE

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Sustainability Certifications

    Green Key (Foundation for Environmental Education)

  • Food & Beverage

    No alcohol served onsite

  • Health & Safety

    Property follows sanitization practices of Sanitary Protocol (UNPLV - France)

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 3138 reviews
Cleanliness: 7.58
Service: 8.55
Location: 8.59
Room Quality: 7.04
Amenities: 8.07
Value for Money: 8.03
Food and Beverage: 8.08
Overall Experience: 8.05
J
José • solo_traveller • fr
8
Pros:

La proximité des sanctuaires et des services (commerce)

Cons:

Ras

2026-06-27 • via Nuitee
A
Adeline • solo_traveller • fr
7
Séjour agréable
Pros:

- L'accueil a été plutôt agréable.
- La piscine est un vrai plus !
- L'hôtel est hyper bien placé pour aller au sanctuaire. Vous laissez votre voiture sur le parking gratuit et vous allez là bas en 15min environ.
- Le petit déjeuner est copieux !
- Le studio était très spacieux avec tous les équipements nécessaires.

Cons:

- Pas de climatisation, seulement un ventilateur, en période de canicule c'était l'enfer à l'intérieur.
- Le sol est assez sale ainsi que des petites tâches sur les draps...
- On voit que l'hôtel est vieillissant. Les infrastructures sont vieillissantes.
- Manque un petit bar ou une machine ou acheter des boissons fraîches ou de quoi grignoter.

2026-06-27 • via Nuitee
F
Florence • solo_traveller • fr
9
Pros:

Appartement calme et bien équipé

Cons:

Pas assez de bain de soleil

2026-06-26 • via Nuitee
J
Jean-marc Aubin • solo_traveller • fr
9
2026-06-25 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • es
8
Pros:

Todo muy bien 👌

Cons:

Falta aire mucho calor

2026-06-25 • via Nuitee
L
laurent • extended_group • fr
2
Ne pas de fier au photos. A fuit
Pros:

Les photos de l établissement sont aguicheuses mais la réalité est bien différente

Cons:

À peu près tout

2026-06-25 • via Nuitee
A
Adelheid • solo_traveller • at
10
Pros:

Lage und Parkplatz waren perfekt.

2026-06-25 • via Nuitee
C
COURSIN • couple • fr
8
2026-06-24 • via Nuitee
M
Milan • solo_traveller • cz
9
2026-06-24 • via Nuitee
D
Dominique • couple • fr
8
Agréablement surpris par cet appart hôtel avec piscine
Pros:

Très calme et bien équipé pour y séjourner longtemps. Possibilité de demander un sèche cheveux et même des jeux de sociétés.Même un lave vaisselle et un micro onde dans l’appartement ainsi que machine à café, bouilloire , frigo …
Personnel très aimable

Cons:

Pas de tables de nuit et de prises de courant à côté du lit. Pas de lampe de chevet proche du lit double.

2026-06-24 • via Nuitee
D
Décamps • solo_traveller • fr
4
Décevant
Pros:

L'emplacement

Cons:

Rien d'identique à la description lors de la réservation.
Pas de climatisation alors que c'était indiqué ;
Pas de lit superposé alors que c'était ce qui était demandé lors de la réservation ;
Une douche ou il faut revoir l'évacuation alors que c'était une baignoire de prévue. Pour évacuer l'eau de la douche il faut utiliser une raclette qui de plus est à changer car le manche est tout rouillé et prêt à casser ;
Lit confortable pour une nuit mais pas plus sans parler du canapé lit dont le matelas était dur ;
Un seul ventilateur pour tout l'appartement à la place de la climatisation ;
Les photos dans la présentation ne reflètent pas du tout ce que nous avons eu.
Déçu par la réservation même pas pris de photos pour oublier cette expérience.

2026-06-24 • via Nuitee
E
Emanuela • solo_traveller • al
10
2026-06-23 • via Nuitee
M
Marian • solo_traveller • ie
10
Pros:

Good location, spacious apartment and cleanliness excellent.
Excellent value for money.

Cons:

Nothing to dislike.

2026-06-23 • via Nuitee
E
Emanuela • solo_traveller • al
9
2026-06-23 • via Nuitee
A
Amelie • couple • fr
9
Parfait! Calme et qualité.
Pros:

Super établissement avec des grandes chambres/appartement bien équipé, et très propre. Literie confortable. Petit déjeuner copieux et varié. Accès et place de parking facilité.

Cons:

Un peu loin du centre ville historique, mais ce fait facilement en empruntant des escaliers.
Manque un peu d'insonorisation, mais environnement plutôt calme dans l'ensemble.

2026-06-23 • via Nuitee
M
Markus • couple • de
6
Pros:

Das Frühstück war gut und reichhaltig.Arbeitsleistung ist gut allgemein

Cons:

Das Haus ist renovierungsbedürftig , Personal hat kein Interesse an den Gästen

2026-06-22 • via Nuitee
A
Agostino • solo_traveller • it
10
Pros:

Un ottimo APPART HOTEL AD UN KILOMETRO CON LA AUTO DALLA BASILICA DELLA MADONNA DI LOURDES

2026-06-22 • via Nuitee
M
Mickael • solo_traveller • fr
5
2026-06-22 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • fr
10
Tout était parfait
Pros:

Le calme et le confort

Cons:

Avoir une chambre au rdc

2026-06-22 • via Nuitee
A
Armance • extended_group • fr
10
Parfait
Pros:

Personnel très sympathique et arrangeant, expérience simple et agréable, appart tout à fait adapté, piscine très agréable

2026-06-22 • via Nuitee