Hôtel Le Maxime - Best Western Signature Collection

Hotels
BW Signature Collection by Best Western
8.1 (1989 reviews)
2 Quai De La Marine , Auxerre , fr

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Pleasant staff
Excellent breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated facilities
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
7.83
Several mentions of cleanliness issues, including dirty walls and shabby carpet.
Service
8.5
Positive feedback about the staff and welcoming service.
Location
8.94
Consistently highlighted as a great aspect, with a central location and proximity to attractions.
Room Quality
7.49
Comments about outdated rooms, cold temperatures, and inadequate heating.
Amenities
8.02
Basic amenities mentioned, but some areas noted to be outdated or less than optimal.
Value for Money
7.48
Concerns about pricing relative to the quality and features of the hotel.
Food and Beverage
8.53
Positive remarks about breakfast quality and options.
Overall Experience
8
General sentiment is positive but with notable areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 23:11

Property Description

Riverside Elegance: Hôtel Le Maxime; Best Western Signature Collection

Nestled along the picturesque Yonne River, Hôtel Le Maxime; Best Western Signature Collection offers a serene retreat in the heart of Auxerre.

Charming Accommodations
Indulge in one of the 25 beautifully refurbished rooms and suites, each exuding its unique charm and elegance, promising a comfortable stay.

Amenities Galore
From a cozy living room and lounge to a sophisticated business room, a delightful tasting cellar, and a stylish bar, this hotel caters to all your needs, ensuring a memorable experience.

For a truly enchanting stay in Auxerre, secure your spot at Hôtel Le Maxime; Best Western Signature Collection today.

Important information:

Please note that pets are not permitted in the restaurant.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ORY

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 13.50 per day.

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 1989 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 8.5
Location: 8.94
Room Quality: 7.49
Amenities: 8.02
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8
P
Pierre-Hugues couple fr
6
Pros:

Hôtel en bord de rivière, plutôt au calme.

Cons:

Chambre, lit et salle de bain trop petits. Chaleur dans la chambre. Très mauvais rapport qualité-prix;

2026-06-06 via Nuitee
W
Wolfgang couple de
8
2026-06-04 via Nuitee
C
Clare couple gb
8
Good location with private parking.
Pros:

Pleasant quiet location with private parking.

2026-06-04 via Nuitee
U
Ursula solo_traveller ch
7
2026-06-04 via Nuitee
R
Racso couple be
8
Si je repasse dans le coin j'y retourne sans soucis. Qualité et prix respectés
Pros:

L’accueil extraordinaire des réceptionnistes, leurs serviabilités. De même pour la personne servant le petit déjeuner.
Les gouvernantes sont toutes aussi polies et serviables. A se niveau là c'est génial.

Cons:

Ce qui est dommage , c'est au niveau de la terrasse en rue, il serait quand même important de brosser au moins ou laver l'espace cela fait négliger....ce travail n'est pas insurmontable. Remplir les bacs à fleur de géranium, et remplacer les palmiers mourant. Cela fait négliger pour un ****.

2026-06-04 via Nuitee
K
Kurt couple at
6
Für eine Nacht ok, aber trotzdem overpriced.
Pros:

Lage des Hotels, Qualität der Betten

Cons:

Badezimmer höchst erneuerungsbedürftig, Klobrille für Muschel viel zu klein und verrutscht leicht, tlw starker Fugenschimmel, Türen zu Zimmer und Bad schließen nicht.

2026-06-04 via Nuitee
L
Lukas couple de
7
2026-06-03 via Nuitee
Y
yves couple fr
9
Très bon séjour
Pros:

Très bon emplacement
Personnels agréables
Chambres confortables

2026-05-31 via Nuitee
F
Fohrer couple fr
7
Pros:

Avantages :

* Hôtel très bien situé.
* Personnel agréable et accueillant.
* Petit-déjeuner composé de produits de qualité.
* Établissement propre

Cons:

Inconvénients :

* Les chambres paraissent un peu datées et mériteraient une modernisation.
* L’espace petit-déjeuner est assez exigu aux heures d’affluence.
* Au vu des tarifs pratiqués, nous nous attendions à des prestations supérieures.

2026-05-31 via Nuitee
E
En-Jin couple gb
7
2026-05-31 via Nuitee
P
PIER LUIGI couple it
8
Cons:

Arredamento e bagno un po ' datati

2026-05-31 via Nuitee
B
Blondel solo_traveller fr
10
Pros:

Le sourire, l’aimabilité du personnel et des autres clients, le service champagne et rose sur le lit ( mille merci pour le clin d'œil )
La propreté, et la qualités de la literie, je n'ai pas dormi aussi bien depuis longtemps.

Cons:

La pression de la douche 😉

2026-05-30 via Nuitee
S
Siri couple no
9
Passe stort hotel, fint rom med utsikt, ypperlig lokalisering
2026-05-30 via Nuitee
R
Rima couple lb
8
2026-05-29 via Nuitee
H
Herve extended_group fr
10
magnifique hôtel avec parking privé- petit déjeuner copieux et au bord de l'eau
Pros:

en déplacement professionnel : c'est mon arrêt à chaque fois. Pourquoi : un accueil chaleureux, un parking privé juste derrière l'hôtel, de jolies chambres avec literie confortable. Wifi et clim. Et un petit déjeuner copieux (sucré-salé) pour bien débuter la journée. Et tout ceci, au calme et au bord de l'eau ! Bref : j'y reviens et je le conseille à 200%

Cons:

rien

2026-05-28 via Nuitee
E
Eugenia family_with_children es
10
Great!!
Pros:

They had all we needed for us and our baby. Loved the property and the staff was super nice.

2026-05-28 via Nuitee
D
Didier solo_traveller fr
8
Cons:

J'ai réservé une chambre supérieur avec un lit king size et j'ai eu un lit queen size soit 40 cm de moins pour le même prix.

2026-05-28 via Nuitee
C
christian extended_group ch
8
gute lage, gutes hotel
Pros:

lage war schön am fluss, frühstück war okay

Cons:

die garagenplätze waren sehr eng

2026-05-27 via Nuitee
J
JULIANA couple br
8
Hotel bem localizado em frente ao rio yonne e com ótimo café da manhã
Pros:

Localização perfeita em frente ao rio Yonne e à pé do centrinho histórico, catedral, abadia, vários restaurantes perto.
Café da manhã gostoso com as melhores frutas da França!
Queijos, presuntos, pães fresquinhos.
Água mineral gratuita todos os dias, quantas garrafas quiser solicitar na recepção.
Atendentes muito simpáticos e educados.
Estacionamento dentro do hotel, muito seguro.

Cons:

Como eh um hotel muito antigo, os quartos são muito pequenos.

2026-05-26 via Nuitee
E
Eve couple gb
10
Pros:

Great hotel, very friendly staff. Basic but very clean rooms!

2026-05-26 via Nuitee