Parador de El Hierro

Hotels
8.6 (968 reviews)
Las Playas, 15 , Las Casas , es

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Cons:
Pool not operational
Slow service at breakfast

Categories

Cleanliness
7.85
Some guests reported issues with cleanliness, particularly in the breakfast area.
Service
9.35
Guests praised the staff for being friendly and helpful, though there were mentions of slow service at times.
Location
9.35
The location by the sea is frequently highlighted as a strong positive aspect.
Room Quality
8.85
Rooms are generally described as comfortable with good views.
Amenities
7.35
The pool has been reported as closed for a long time, leading to some disappointment.
Value for Money
8.35
Some guests felt the price was high for the amenities offered.
Food and Beverage
8.85
Many reviews mention a good breakfast; however, there were some criticisms of waiting times and variety.
Overall Experience
8.85
Overall, guests enjoyed their stay and appreciated the atmosphere.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 13:44

Property Description

Breathtaking Ocean Views
Experience the beauty of the Atlantic Ocean from the comfort of your room. The hotel's prime location offers stunning sea views that will leave you in awe.

Tranquil Garden Setting
Surrounded by lush gardens, the Parador de El Hierro provides a serene and relaxing environment. Take a leisurely stroll or simply unwind amidst nature's tranquility.

Elegant Colonial Design
Step into a world of sophistication with the hotel's colonial-style interior. The elegant decor and picturesque balconies overlooking the ocean create a charming and unforgettable ambiance.

Book your stay at Parador de El Hierro now to indulge in a perfect blend of luxury and natural beauty.

Important information:

When booking full board, please note that drinks are not included.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: VDE

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 968 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 9.35
Location: 9.35
Room Quality: 8.85
Amenities: 7.35
Value for Money: 8.35
Food and Beverage: 8.85
Overall Experience: 8.85
J
Judith extended_group ch
9
Trotzdem sehr schönes Hotel, erholsam, unbedingt wieder auf El Hierro! 😊
Pros:

Die Lage, etwas anstrengend um zu erreichen aber genial das rauschen des Meeres, erholsam! Schönes Frühstückbuffet!

Cons:

Der Pool war nicht benutzbar. Uns wurde schriftlich gesagt, dass wegen den hohen Wellen kurz zuvor der Pool eventuell geschlossen sei. Der Direktor des Paradores sagte jedoch, dass der Pool seit 3 Jahren nicht benutzbar sei. Was stimmt jetzt?

2026-08-13 via Nuitee
I
Irene couple de
8
Pros:

Beautiful location, room was very clean and breakfast was great

Cons:

There was no toilet brush in the bathroom
Restaurant staff seemed always stressed, we had to wait a lot, e.g one hour for dinner and the communication was complicated since the staff often just ignored us since they were so busy

2026-08-12 via Nuitee
P
Pilar solo_traveller es
10
Pros:

Nos gustaron mucho las instalaciones y el restaurante. El lugar es espectacular. El personal es muy amable.

2026-08-11 via Nuitee
J
JULIANA extended_group es
8
Pros:

Está un poco alejado de la población, pero a cambio tienes tranquilidad

Cons:

El baño tiene una bañera muy honda, y para una persona mayor es incómodo

2026-08-11 via Nuitee
H
Hector family_with_children us
8
Pros:

Location is beautiful

Cons:

Pool and spa area were destroyed by the ocean years ago and not fixed. Restaurant was a bit slow and not as friendly as I would have expected.

2026-08-09 via Nuitee
B
Blanca solo_traveller es
8
Pros:

Limpieza general
Atención del personal

Cons:

Instalaciones sin funcionar (piscina, gimnasio, jacuzzi)
Cuantos de baño con bañera y un poco anticuados

2026-08-09 via Nuitee
M
Maria extended_group es
6
Decepcionada sin Isco a no plan de playa o tumbonas
Pros:

La situación y el personal

Cons:

No hay piscina no hay gimnasio no hay ni una sola tumbona en la que tumbarte a tomar el sol

2026-08-07 via Nuitee
N
Noemí couple es
5
2026-08-07 via Nuitee
J
Julio couple es
5
Estuve haca 20 años en este Parador y no se parece en nada al actual.
Pros:

La cama y el servicio de almohadas.

Cons:

Después de pagar mi estancia en el Parador, el coche de alquiler y el Barco, se me comunica que la Piscina está. Fuera de servicio.
El paseo está en estado impresentable y ellos mismo te recomiendan con letreros, que andes con cuidado. Asimismo, encontré dos cucarachas en el baño.
Pedimos en el Bar dos mojitos y al no existir máquina pica hielos el camarero muy atento lo hizo de forma manual.

2026-08-07 via Nuitee
M
Mario solo_traveller de
9
Tolles Hotel in einzigartiger Lage
Pros:

Tolles Hotel!

Die Lage ist einzigartig. Direkt am Meer mit Bergkulisse im Hintergrund. Traumhaft.

Wir hatten Halbpension und waren sehr zufrieden.

Zimmer geräumig mit großem Balkon zum Meer (so gebucht).

Info: einen Pool wird es dort mit Sicherheit nicht mehr geben. Wir haben die ganze Insel kennengelernt, eine nennenswerte Alternative gibt es nicht.

Cons:

Alles super.

2026-08-06 via Nuitee
P
PABLO couple es
8
AGRADABLE
Pros:

Tuvimos un problema con el aire acondicionado y aunque tardaron en resolverlo lo compensaron satisfactoriamente

Cons:

Que la piscina no estuviera disponible

2026-08-06 via Nuitee
L
Lara couple es
8
2026-08-06 via Nuitee
C
CABRIDAIN solo_traveller fr
10
2026-08-04 via Nuitee
J
Jose Angel solo_traveller es
9
2026-08-04 via Nuitee
J
Jasmin family_with_children de
8
Das Hotel am Ende der Welt mit unglaublichen Panorma
Pros:

Leckeres einheimisched Frühstück, faszinierende Lage am Meer und Steilklippen, absolute Ruhe, Ausblick auf eine Bucht oder Garten, Nette Rezeption, die gerne hilft einen süßen Garten mit Palmen und die Straße dahin ist einmalig. Alles großartig, immer wieder gerne!

Cons:

Der Pool ist kaputt und wird als vorübergehend geschlossen angezeigt. Tatsache ist aber, dass dieser an der Stelle wohl nicht mehr aufgebaut werden kann, weil er zu dicht am Meer steht. Beworben wird er aber noch und das ist sehr enttäuschend, wenn man vor Ort feststellt, dass es keinen Pool gibt. Schön wäre wenn der Pool an anderer Stelle wieder neu gebaut werden würde und der alte abgerissen oder zu einem Garten umgewandelt werden würde.

2026-08-04 via Nuitee
Y
Yurena couple es
8
UBICACIÓN EXCEPCIONAL PARA DESCONECTAR
Pros:

La ubicación es excepcional. Un poquito alejada de los principales pueblos de la isla, pero es realmente un sitio para desconectar y reconectar. La playa es de callados, pero es muy tranquila aunque esté en mar abierto. El agua estaba muy limpia y muy cristalina. Nosotros estabamos solos en la playa. Vale la pena pagar la habitación con vista al mar. Un amanecer único.

Cons:

El desayuno es bastante justito para algo que ha sido caro. Me sorprendió que la habitación no tuviera algunos aspectos básicos de un hotel como el set de dental, pero cuando miré en el carrito de las limpiadoras si que tenían pero no nos habían dejado.

2026-08-03 via Nuitee
R
Roland couple ch
9
2026-08-03 via Nuitee
D
Dirk extended_group es
10
Ein tolles komfortables Hotel in einer außergewöhnlichen Lage, mit super freundlichem Personal.
Pros:

Ein tolles komfortables Hotel in einer außergewöhnlichen Lage, mit super freundlichem Personal.

Cons:

Leider ist seit längerem der Bereich des Swimmingpools geschlossen.

2026-07-25 via Nuitee
C
Celia solo_traveller es
8
Satisfecho
Pros:

La comodidad

Cons:

Poco personal en la cafetería y cocina Servicio muy lento

2026-07-25 via Nuitee
M
Magali couple fr
8
Pros:

L’emplacement

2026-07-24 via Nuitee