Hôtel Régina

Hotels
Logis International Services
8.2 (54 reviews)
48 avenue d'Alsace-Lorraine, La Bourboule, Puy-de-Dome, 63150 , La Bourboule , FR

Pets allowed

Facilities

Full-service spa
Express check-out
Free WiFi
Terrace
Luggage storage
Express check-in/check-out
Sauna
Ski storage
Wheelchair accessible
Picnic area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great staff
Wonderful indoor pool and jacuzzi
Outstanding dinner menu
Cons:
Need for improvement in service and value for money from management

Categories

Cleanliness
7.34
Specific sentiment from text implies a need for improvement in cleanliness.
Service
8.81
Great staff. Very helpful, indicating a strong positive sentiment.
Location
8.35
Standard quality for this hotel tier, not explicitly mentioned.
Room Quality
8.3
Standard quality for this hotel tier, not explicitly mentioned.
Amenities
8.83
Wonderful indoor pool and jacuzzi mentioned as positives.
Value for Money
7.29
Dinner menu of the day with outstanding flavours and great value implied.
Food and Beverage
8.34
Dinner menu of the day with outstanding flavours mentioned positively.
Overall Experience
8.31
The combination of positive reviews yields a good overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 02:38

Property Description

Luxurious Spa Services
Indulge in relaxing massages and unwind at the full-service spa, complete with an indoor pool, spa tub, and sauna for the ultimate pampering experience.

Fine Dining and Refreshing Drinks
Savor a delectable meal at the restaurant and enjoy your favorite drinks at the bar/lounge, creating a perfect culinary experience during your stay.

Convenient Amenities and Nearby Attractions
Benefit from complimentary Wi-Fi, ski storage, and tour/ticket assistance at this star-rated hotel. Explore nearby attractions like Auvergne Volcanoes Regional Nature Park and Grands Thermes Baths, just steps away.

Book your stay at Hôtel Régina now for a rejuvenating retreat by the river in La Bourboule.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 8:00 AM to 10:00 PM.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CFE

Property Policies

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 54 reviews
Cleanliness: 7.34
Service: 8.81
Location: 8.35
Room Quality: 8.3
Amenities: 8.83
Value for Money: 7.29
Food and Beverage: 8.34
Overall Experience: 8.31
P
Philippe family
8
Pros:

Accès piscine, hammam jacuzzi et température de l'eau adaptée. Chambre propre et très fonctionnelle.

2025-10-03 via Nuitee
D
David
10
Fabulous
Pros:

Great staff. Very helpful. Wonderful indoor pool and jacuzzi. Dinner menu of the day with outstanding flavours and great value

2025-08-10 via Nuitee
C
Cyril
4
Très décevant
Pros:

L’amabilité et le sens de l’accueil seraient les bienvenus de la part de la gérante.
Inadmissible d’être considéré comme gênant et non comme client.
Tarifs prohibitifs au regard de la prestation générale et de l’accueil.

2025-08-02 via Nuitee
J
Jean-Michel
6
Pros:

Hotel ist OK, aber die englische Frau am Empfang war alles anderes als Kundenorientiert

2025-05-10 via Nuitee
A
Alexandre
4
Pros:

We asked the owner to fix the water issue and he completely dismissed our request.

2024-12-04 via Nuitee
Élisabeth
8
Pros:

Tres bon séjours piscine et spa tres bien

2024-11-02 via Nuitee
A
Ansgar
8
Pros:

Hotel Regina ist klein aber herzlich. Nah bei Geschäften und Wanderwegen. Besonders nett war der Juicer beim Frühstücksbuffet, um sich einen gesunden Obst(Gemüse)-Saft frisch zu pressen. Das Perspnal war nett und um das Gästewohl bemüht, aber halt nicht zahlreich (Familienbetrieb). Die Zimmer waren einfach aber sauber. Insgesamt nicht modern aber für einen Kurztripp vollkommen ausreichend. Der Ort liegt nett am Oberlauf der Dordogne und das Publikum ist entsprechend auf Wandern, Spa und shoppen eingestellt.

2024-08-30 via Nuitee
M
Martine
10
Pros:

Accueil chaleureux ! Joli hôtel bien situé et très bien décoré ! Petit déjeuner copieux ! Chambre et Salle de douche spacieuses, adaptées PMR ! Piscine et jacuzzi très agréables ! Stationnement sécurisé dans l hôtel ! Et merci de nous avoir permis de modifier de 2 jours notre réservation !
Nous y reviendrons !

2024-07-15 via Nuitee
J
Jean-michel family
8
Pros:

The room was somewhat small for a 3 star hotel. But everything else was great (pool, dining room, breakfast etc)

2024-04-21 via Nuitee
S
Séverine family_with_children
10
Pros:

Bonne cuisine

2024-02-27 via Nuitee
F
Francoise
8
Bon rapport qualité prix
Pros:

Hôtel confortable, agréable, qui semble bien équipé pour les personnes à mobilités réduites. Belle piscine couverte.

2023-09-14 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Pros:

Tout était parfait. Rien à redire. un hotel propre, calme. nous recommandons le restaurant et son accueil !!

2023-02-17 via Nuitee
C
Carole
10
Séjour très agréable
Pros:

Hôtel très agréable, chambre et salle d’eau très propre. Personnel agréable, souriant qui se démène pour vous êtes agréable!
Une petite réserve sur la salle du petit déjeuner qui est très impersonnelle et froide ; le café est très très léger…

2022-12-31 via Nuitee
A
Alexandre
2
Hotel qui veut votre argent.
Pros:

A proscrire, j'ai booker le jour même, pour une reservation le soir meme, j'ai eu la malchance d'arrivé en retard et je n'ai eu ni code d'accès, ni appel de la reception pour me demander si il y'avait un problème. Quand je suis arrivé, l'établissement était tout simplement fermé sans personne pour repondre à la porte.
J'y suis retourné le lendemain et avant même d'avoir prononcé le premier mot j'ai été très mal reçu, j'ai expliqué la situation mais je me suis presque fait engueulé, il n'y a eu aucune envie de comprendre la situation de la part de la dame à l'accueil. Cerise sur le gateau j'ai été debité de 90€ et compté comme un "no show" alors que j'étais présent la veille. C'est honteux

2022-12-12 via Nuitee
Y
Yann
8
assez agréable
Pros:

decoration un peu passée
reste malgrès tout agréable
repas très copieux le soir

2022-10-07 via Nuitee
R
Romain
10
Pros:

Juste une nuit , service et accueil tres agreable , chambre confortable et acceuillante

2022-06-08 via Nuitee
D
Damien
2
Fuyez
Pros:

Honteux de proposer des hôtels comme ça dur votre site. Chambre juste propre linge de lits d’un autre temps. Cuisine médiocre ( pas sauce dans les plats alors que c’était annoncé sur la carte) steak haché enfant = semelle. Pas d’alternative si un aliment ne convient pas. Très cher pour aussi mal manger. La piscine est sale, le jacuzzi n’en parlons pas : crasseux. Une surdose de chlore nous a fait une réaction cutanée allergique !!! Petit déjeuner facturé alors que non pris ! Sur votre site il était marqué petit déjeuner non compris !!!! Une honte

2021-11-14 via Nuitee
M
Mélanie
4
Moyen
Pros:

Accueil peu sympathique. Petit dej très moyen. La piscine est un peu vieillotte. On a vu un enfant se couper le pied sur les rebords.

2021-08-16 via Nuitee
L
Laurent
8
Correct
Pros:

Chambre correct
Piscine et jacuzzi sympa...table de massage hammam
Petit dej bien
Personnels pas très accueillant ni très aimable dommage

2021-08-02 via Nuitee
A
Alan
8
Pros:

It was enjoy able stay, central location

2020-09-06 via Nuitee