Hotel Beatriz Costa & Spa

Hotels
Beatriz Hoteles
7.8 (109 reviews)
Calle Atalaya s/n, Costa Teguise, Teguise, Lanzarote, 35509 , Teguise , ES

Facilities

Full-service spa
Fitness facilities
Proposal/romance packages available
Arcade/game room
Books
Health club
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good entertainment
Cons:
Dirty pool area
Dated rooms

Categories

Cleanliness
4.76
The pool area was not cleaned well, and there was old food and rubbish everywhere.
Service
8.73
The staff were friendly and helpful, although some guests felt unwelcome due to long queues.
Location
8.77
The location is quieter and tranquil, a 20 min walk from the beach front.
Room Quality
7.22
The rooms are very dated, lacking modern standards and connectivity.
Amenities
8.75
The evening entertainment was very good.
Value for Money
8.21
The safe in the room required an extra fee, which could detract from value perception.
Food and Beverage
6.76
The food was very basic and repetitive with some cleanliness issues.
Overall Experience
9.23
Despite some issues, the overall experience was positive due to friendly staff and good entertainment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 22:11

Property Description

Discover paradise at Hotel Beatriz Costa & Spa, where luxury meets comfort in the heart of Teguise.

Indulgent Spa Retreat: Rejuvenate your senses in our full-service spa, offering a serene escape with massages, body treatments, and revitalizing facials, ensuring your relaxation is paramount.

Exciting Recreational Amenities: Dive into fun with two shimmering outdoor swimming pools, challenge yourself on our outdoor tennis courts, or stay fit at our top-notch health club — there's something for everyone!

Diverse Dining Experience: Savor delightful culinary options at our four distinct restaurants or unwind at the poolside bar. Enjoy an all-inclusive rate that makes dining effortless, with meals and beverages included for your convenience.

Elevate your getaway and book your stay at Hotel Beatriz Costa & Spa, where unforgettable moments await!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • A fee for a mandatory New Year's Eve gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 31.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ACE

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 109 reviews
Cleanliness: 4.76
Service: 8.73
Location: 8.77
Room Quality: 7.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 6.76
Overall Experience: 9.23
S
Siega solo_traveller it
7
2026-07-11 via Nuitee
J
Jose javier Merida family_with_children es
5
De Resort nada. Una decepción.
Pros:

Las piacinas

Cons:

Son tantas cosas...pero resumiendo, es una pena que un Hotel con tanto potencial se quede en un bluff.

Las piscinas es lo maravilloso.

De lo malo, empezando por el buffet (todos los Santos días lo mismo).
El personal siempre está mirando el reloj y con mala cara. Yo entiendo que es un trabajo duro, pero a veces siente uno que está molestando y te hacen sentir hasta mal.
La animación es de lo peor que he visto.
El todo incluido NO MERECE LA PENA. NO LO SAQUEIS. Por las tardes termina a las 18, pero si se acaba a las 16:45 ya te dicen que no reponen para lo que queda. Las bebidas son de refrill tanto el en TI como en el bufet, habiendo solo coca cola, zero, Fanta y Sprite. Ni acuarios ni fuzetea. El agua también es de grifo. Nadie controla las bebidas, asique es tontería sacarse el todo incluido, al menos en la comida y cena no lo miran.

El Hotel tiene unas instalaciones preciosas, unas piscinas envidiables... pero es solo eso.

El aire dejó de funcionar, decían que era cuestión de un rato pero fueron 2 días.

La habitación donde estábamos en la sexta planta se supone que estaba recién reformada, pero ni funcionaba el aire, ni la nevera enfriaba, la puerta del baño no cierra porque le han puesto papel pintado y es más gorda que el marcó en sí, el teléfono no tiene cobertura, el armario sin puerta, la televisión sin señal la mitad del tiempo, la cadena del váter no traga bien.... Por eso digo que no es que el jabón o el shampoo sea mejor o peor porque al final se entiende que es perrillero, pero es que la habitación era un desastre.

Los Shows nocturnos de muy muy baja calidad.

Y la animación de la piscina y los juegos.... pues las chiquillas hacían lo que podían con los medios que disponían.

Ah, y el Spa siempre estaba estropeado a fases.

Por tanto, la catalogacion de Resort se queda muuuuuuuuuy pero que muy lejos. Es un hotel de 4 estrellas y tirando a demasiado normal.

2026-07-11 via Nuitee
C
Carolina solo_traveller pt
10
2026-07-11 via Nuitee
U
Uño Roca solo_traveller es
9
Pros:

En si todo, el hotel súper chulo, el trato del personal exelen te ,nos atendieron bien, amables y atentos . En especial una camarera llamada Paula . Disfrutamos de mucha variedad de comida en el desayuno y la cena. Volveremos sin duda.

2026-07-11 via Nuitee
L
Lechuga solo_traveller es
7
Pros:

El hotel está bastante bien en todo los aspecto y sus piscinas

Cons:

Las habitaciones reformadas están bien pero no reforman el baño dejan la bañera y no ponen plato de ducha y la limpieza en el suelo de la piscina es nula en una semana no han limpiado el suelo ningún día y el buffet un poco escaso y empiezan a recoger 30 minutos antes del cierre del restaurante que muchos clientes se quejaban porque llegaban a última hora

2026-07-11 via Nuitee
Y
Yanalie solo_traveller es
10
Will return here
Pros:

Spacious room. Large, free car park. Friendly staff. Wide range of food in the dining room and all well-cooked. Although the drinks included in the all-inclusive package were not brands they were much better quality than in other similar hotels.
Attractive grounds. Three swimming pools with plenty of space around the pool.

Cons:

The air conditioning stopped working one day. We were offered two bananas apples and a peach in compensation. We would have preferred to be offered a fan, as the lack of sleep that night impacted on the next day of our holiday.

2026-07-10 via Nuitee
C
Carla couple es
8
2026-07-10 via Nuitee
F
Federico David solo_traveller es
9
Pros:

La ubicación comodidad y atendimiento

Cons:

La zona de la piscina no se limpiaba y el suelo de las bebidas estaba pegajoso

2026-07-10 via Nuitee
L
leo 62 solo_traveller it
8
Qualità prezzo Ottimo
Pros:

Piscina

Cons:

La moquette nelle aree comuni

2026-07-09 via Nuitee
S
SAMYGOMON family_with_children es
7
2026-07-09 via Nuitee
L
leo 62 extended_group it
8
ottimo
Pros:

Piscine spettacolari, senza problemi per trovare lettini.
Colazione e cena con ampia scelta.
Personale molto gentile.
Parcheggio grande.

Cons:

le camere e tutta la moquette da ristrutturare. Da tenere conto che gli ultimi piani sono in fase di ristrutturazione.
Animazione molto scarsa.

2026-07-09 via Nuitee
N
Nicola family_with_children es
9
Comodidad, amabilidad y relax
2026-07-08 via Nuitee
T
thecrow091 solo_traveller es
5
Pros:

Me gustó el desayuno y la ubicación, el parking y las habitaciones amplias

Cons:

El aire acondicionado en la habitación no existió en el comedor no existió está mal climatizado todo el hotel, están sucias las instalaciones, no funciona el jacuzzi de la piscina y la cena muy repetitiva

2026-07-08 via Nuitee
M
María Magdalena couple es
10
2026-07-07 via Nuitee
C
Cristina solo_traveller es
10
2026-07-07 via Nuitee
C
Cristina solo_traveller es
10
2026-07-07 via Nuitee
L
Leticia solo_traveller es
7
Escapada vacacional
Pros:

El aparcamiento, la habitación, el baño, el aire acondicionado, la piscina, el personal de comedor y recepción.

Cons:

El mago del show.
Autoritario, mal encarado, falta de empatía con los niños, bruto y burletero. Una persona con aires de grandeza frustrado. Sin duda, lo peor del hotel. Hasta el personal de animación huía de él.
Pobre de su ayudante que se disculpaba por sus malas formas.

2026-07-06 via Nuitee
J
Justicia couple es
9
Muy buena estancia y relación calidad-precio
2026-07-06 via Nuitee
D
Daniel solo_traveller es
7
2026-07-06 via Nuitee
R
Rémi solo_traveller fr
7
Très bon séjour.👍
Pros:

Les piscines étaient grandes, les repas étaient corrects et variés les chambres étaient propres et spacieuses.

Cons:

Les horaires du petit déjeuner étaient tardifs (8 heures), dommage que le SPA soit payant.
La piscine comportait des saletés au fond.

2026-07-05 via Nuitee