Beatriz Costa & Spa

Hotels
7.6 (3627 reviews)
Atalaya, 3 , Costa Teguise , es

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Amabilidad del personal
Buena comida en el buffet
Piscinas amplias y agradables
Relación calidad-precio
Camas y habitaciones amplias
Aparcamiento amplio y gratuito
Cons:
Desgaste y mobiliario defectuoso en habitaciones
Problemas con el aire acondicionado en algunas habitaciones
Ascensores con incidencias
Masificación/ruido en algunas estancias
Animación y gestión de aforo criticada
Política de media pensión/confusión sobre bebidas

Categories

Cleanliness
8
Generalmente limpio según múltiples comentarios ('Todo nos gustó mucho. Estaba todo limpio'), aunque hubo menciones puntuales de problemas (toallas retiradas, moqueta y sillas en mal estado) que bajan ligeramente la nota.
Service
8.8
Personal muy amable y atento en numerosos comentarios ('Amabilidad del personal', 'Todo el personal es excelente'); algunas quejas sobre políticas de media pensión y cobros puntuales, pero en general el trato compensa.
Location
7.6
Poco mencionado en general; se valora aparcamiento amplio y gratuito, aunque un caso puntual de habitación junto a la pista generó ruido. Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
6.8
Habitaciones cómodas en cuanto a camas y espacio, pero con desgaste visible: puertas desvencijadas, mobiliario defectuoso, moqueta y problemas con el aire acondicionado en algunas habitaciones.
Amenities
7.4
Piscinas amplias y agradables y animación presente; también se reportan problemas con ascensores y dosificadores/amenities que no funcionaban, por lo que la experiencia es mixta.
Value for Money
8
Varios huéspedes destacan 'Excelente relación calidad precio' y 'Relación calidad precio' positiva; en conjunto el hotel ofrece buen valor pese a algunas carencias.
Food and Beverage
7.8
La comida del buffet recibe muchas valoraciones positivas y se menciona buena oferta para celíacos; hay también críticas sobre comida recalentada, repetitiva y calidad de materia prima en ocasiones.
Overall Experience
6.4
Experiencia variada: huéspedes muy satisfechos y otros que la califican como masificada, ruidosa o con cambios de hotel/problemas operativos. Resultado final mixto que sitúa la experiencia por debajo de las mejores impresiones.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 00:41

Property Description

Tranquil Oasis in Costa Teguise

Serenity and Recreation: Enjoy the Talasoterapia center and sports facilities for tennis and minigolf. The 2000 m² of swimming pools amidst tropical gardens offer a refreshing retreat, with a heated pool and a dedicated children's pool.

Culinary Delights: Indulge in a variety of dining experiences at the 3 on-site restaurants, including an Oriental option, all serving delectable buffet meals. Don't miss the live show cooking for a memorable culinary journey.

Modern Comforts: Stay connected with complimentary WiFi throughout the property, ensuring you're always in touch. Immerse yourself in the beauty of the nearby gardens, waterfalls, and lakes, adding to the allure of this tranquil haven.

Book now to experience the perfect blend of relaxation and activity at Beatriz Costa & Spa!

Important information:

Please note that Half Board rates include breakfast and dinner. Drinks are not included.

Please note during dinner service, gentlemen are required to wear trousers.

Please note that the total amount of the reservation needs to be paid at the time of check-in.

When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Please note that children are considered as 2 to 11 years old. Those from 12 years are considered adults.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that access to the spa is exclusively for individuals aged 14 and older.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ACE

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 3627 reviews
Cleanliness: 8
Service: 8.8
Location: 7.6
Room Quality: 6.8
Amenities: 7.4
Value for Money: 8
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 6.4
E
Eliana • solo_traveller • es
9
2026-08-29 • via Nuitee
P
Piñar Martin • solo_traveller • es
8
Pros:

El hotel en si está muy bien lo mejor el colchón me gustaría saber que colchón es jaja no es broma

2026-08-29 • via Nuitee
D
Dr Luke • extended_group • gb
7
2026-08-28 • via Nuitee
G
gloria • solo_traveller • es
10
Pros:

La ubicación

Cons:

La comida y las habitaciones necesitan una reforma

2026-08-27 • via Nuitee
M
MARCOS JOSE • couple • es
7
2026-08-27 • via Nuitee
F
FRANCESCO PAOLO • family_with_children • es
7
Agradable y relajante.
Pros:

Nos encantaron las 3 comidas, el trato de los empleados y los espectáculos que tienen por la noche.

Cons:

El hotel necesita alguna reforma, se ve antiguo, los recreativos rotos y antiguos.
La habitación estaba bien, aunque necesita una reforma en especial el baño.
Con el todo incluido las bebidas alcohólicas como mojito, tinto de verano, piña colada... eran de maquina, podrían realizarlos al momento, ya que de maquina saben extremadamente mal.
La maquina de sumo es azúcar puro, para ser un hotel de 4 estrellas podría tener una maquina de sumo exprimido.
La piscina podrían avisar que aunque tengas la pulsera de todo incluido tienes que pagar 1€ por vaso que te lo devuelven al terminar tu estancia al devolver el vaso.
La piscina la podrían limpiar más seguido, ya que había mucha suciedad en el fondo.
El Spa no esta incluido en el precio de todo incluido.

2026-08-26 • via Nuitee
A
alan • solo_traveller • gb
8
Pleasant stay and I would stay there again
Pros:

Lovely clean hotel, the staff very very helpful and the hotel seemed great. We was there for 1 day stop over and wished we was there for longer

Cons:

Bit a walk down a hill but not too much of an issue

2026-08-26 • via Nuitee
D
DIMAS OSIRIS • extended_group • es
1
la experiencia fue muy decepcionante, especialmente teniendo en cuenta el precio abonado y las expectativas asociadas a
Pros:

La atención del personal del hotel

Cons:

El alojamiento no está en absoluto a la altura del precio ni de la categoría de un hotel de 4 estrellas. Las habitaciones presentan un estado muy deficiente, impropio de la categoría anunciada, y durante la estancia se percibía un desagradable mal olor, además de la presencia de hormigas.
Por otro lado, el sistema de aire acondicionado centralizado no funcionaba correctamente y, en su lugar, se escuchaba constantemente un ruido procedente de las salidas de aire, lo que dificultaba considerablemente el descanso.

2026-08-25 • via Nuitee
L
La Cueva • solo_traveller • es
3
Pros:

Pues la verdad que lo único fue un chico en recepción muy amable de resto el personal de cocina y demás super mal

Cons:

No me gustó el trato,la limpieza muchas hormigas en la habitación

2026-08-25 • via Nuitee
C
Catarina • family_with_children • pt
6
2026-08-25 • via Nuitee
M
Marcos • family_with_children • es
7
Agradable
Pros:

La zona de la piscina.

Cons:

La organización y los horarios del bufet.

2026-08-24 • via Nuitee
J
Javier • family_with_children • es
10
2026-08-24 • via Nuitee
J
Jihane • couple • fr
7
Bien dans l’ensemble, un peu cher pour ce que c’est mais nous nous sommes amusés et avons apprécié l’hôtel tout de même
Pros:

Bien dans l’ensemble :
Les piscines et les animations (aquadance etc).
La propreté de la chambre.
L’espace chaleureux de la chambre et de l’hôtel.
Les animations le soir.

Cons:

Lit peu confortable (bruit quand tu bouge et trou au milieu du matelas).
Ascenseur qui fonctionne une fois sur 3 et non nettoyé.
Salle de sport hyper minimaliste et certaines machines qui ne fonctionnent pas.
Grande salle de spa indisponible.
Fer à repasser à payer 5€ par jour + caution de 5€.
Petit déjeuner pas varié et qui ne change pas durant le séjour, pour ceux qui ne mange pas de charcuteries ou de porc il y a très peu de choix.

2026-08-23 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • es
5
Pros:

El desayuno y los camareros muy amables

Cons:

La decoración era muy antigua en las habitaciones y el hotel estaba bastante alejado de restaurantes, bares y comercios

2026-08-22 • via Nuitee
L
Luca • solo_traveller • be
4
Pros:

Belle hôtel.
Certains membres du personnel fort sympathique
Taxi très rapide a la demande a l'accueil.

Cons:

Trois ascenseurs, chaque jour des problèmes, des pannes, des files d'attente.
Piscine extérieure froide.
Cascade intérieur HS
Piscine intérieure HS
Repas 90% similaires chaque jour
Chambre pas faire tous les jours jusqu'à 4 jours.
Après avoir été rouspéter faites tous les jours.
Certains coins de la piscine sale.

2026-08-22 • via Nuitee
M
MARIA ELENA • family_with_children • es
8
Unas buenas vacaciones!!
Pros:

Íbamos un poco desconfiados por las reseñas negativas que habíamos leído pero fue mucho mejor de lo que esperábamos. Nos dieron dos habitaciones reformadas en la sexta planta. Las habitaciones eran amplias, con baño grande y terraza con vistas. El personal de recepción muy amables. La animacion buena con muchas actividades. Las dos animadoras andaluzas muy simpaticas. Los camareros también muy amables. Mención especial a Merche del restaurante bufet y Omar el camarero asturiano de rotaba en los diferentes bares. Las piscinas son amplias. Una buena estancia.

Cons:

La limpieza de la piscina tiene que mejorar. Tienen que limpiar exhaustivamente todos los días debajo y alrededor de las hamacas, ya que estaba pegajoso de la bebida tirada del día anterior y algún resto de comida. Los ascensores son 3 y hubo uno averiado durante casi toda la estancia, así que solo se podían utilizar dos, lo que hacía que hubiera largas colas para utilizarlos para la cantidad de gente que había en el hotel.

2026-08-22 • via Nuitee
B
Benjamínz650 • solo_traveller • es
9
Pros:

El hotel estaba muy bien para los que van a hacer vida en el

2026-08-22 • via Nuitee
C
C.F.Jesus • family_with_children • es
5
Estancia decepcionante
Pros:

Solo puedo decir que la zona de piscinas estaba muy bien, tanto nuestra hija como nosotros lo pasamos muy bien, también la habitación estaba bien

Cons:

Hotel se publicita como 4estrellas y no es ni un 3estrellas decente, instalaciones antiguas, bufet desayuno justito, bufet de cena decepcionante, poca variedad, poca calidad y colas en la zona caliente por la poca cantidad y la lentitud para reponer por la mala organizacion

2026-08-21 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • es
10
2026-08-20 • via Nuitee
C
Casandra • solo_traveller • es
7
2026-08-20 • via Nuitee