Chateau des Reynats

Hotels
Independent
8.2 (60 reviews)
15 Avenue des Reynats, Chancelade, Dordogne, 24650 , Chancelade , FR

Pets allowed

Facilities

Meeting rooms
Full-service spa
Proposal/romance packages available
Express check-out
Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Concierge service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great dining experience
Helpful staff
Cons:
Room renovations needed
Paint smell in room

Categories

Cleanliness
7.41
The review indicated a lingering paint smell in the room.
Service
8.88
Customer service was attentive and made accommodations for issues.
Location
8.92
Proximity to historic villages and towns is highly rated.
Room Quality
7.87
Rooms are atmospheric and well appointed, though some may need renovation.
Amenities
7.9
Standard amenities, but the restaurant is highly praised.
Value for Money
7.86
Good value considering the dining experience.
Food and Beverage
8.91
Dining was reported as wonderful with superb food.
Overall Experience
7.88
An enjoyable stay blending old tradition with comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:20

Property Description

Discover the luxurious tranquility of Chateau des Reynats, a Belle Époque gem nestled in the serene surroundings of Chancelade.

Spa Sanctuary
Indulge in rejuvenating spa treatments including massages, body therapies, and facials designed to enhance your well-being and relaxation.

Gastronomic Delights
Savor the exquisite flavors of local cuisine at Restaurant du Chateau, or enjoy a casual bite at our coffee shop. Room service and a cozy bar/lounge await to complete your dining experience.

Business & Event Space
With 1292 square feet of versatile conference space, our hotel is perfect for hosting events or meetings, ensuring your every need is catered to with excellent amenities and services.

Elevate your stay and book your escape at Chateau des Reynats today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • The seasonal pool will be open from July to September.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation (surcharges apply and can be found in the Fees section).
  • Cashless payment methods are available for all transactions.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM
Airport code: BOD

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • General

    Cashless transactions are available

  • Pets

    Pets allowed

  • Covid

    Property does not offer onsite COVID-19 testing

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 60 reviews
Cleanliness: 7.41
Service: 8.88
Location: 8.92
Room Quality: 7.87
Amenities: 7.9
Value for Money: 7.86
Food and Beverage: 8.91
Overall Experience: 7.88
R
Rahel
4
Pros:

Personal musste aufgefordert werden für Service. Im Treppenhaus, was sehr alt und eigentlich schön ist, sind die Fenster mit Dreck verschmiert und alte, sehr gut sichtbare Spinngewebe sind grosszügig in den Fensterecken zu finden. Nicht gerade sauber.

2025-10-01 via Nuitee
C
Carl
10
Pros:

Lovely place to stay. Hôtel old chateaux, so don’t expect new hotel. It blends old tradition with comfort. Dining wonderful and food superb.
Great stop off and short drive to town.

2025-09-18 via Nuitee
P
Prof. Georg
10
Pros:

Das Restaurant im Hotel ist außergewöhnlich gut und preislich moderat.
Unser Zimmer im Schloss war groß und sehr gut ausgestattet!
Der Aufenthalt war sehr sehr gut.

2025-09-15 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Belle halte
Pros:

Séjour agréable. La chambre dans laquelle nous étions (dans le château) mériterait d'être rénovée, salle de bains comprise.

2025-08-09 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Service client
Pros:

Incident avec la chaudière, absence d'eau chaude.
Mise à disposition d'une salle d'eau dans un autre bâtiment.
Chambre refaite, malheureusement odeur de peinture encore très présente.
Service client attentif, offre de prestations en compensation.

2025-08-06 via Nuitee
L
Laura
10
Pros:

This hotel is a beautiful oasis very close to historic villages and towns. The rooms are atmospheric and well appointed, the staff is very helpful and friendly, and the restaurant is outstanding. Being at Chateau des Reynats was a blissful experience.

2025-07-23 via Nuitee
G
GILLES
6
Pros:

Bien mais attention pas de climatisation

2025-06-26 via Nuitee
J
Jennifer partner
10
Pros:

Beautiful propert.

2025-06-21 via Nuitee
B
Benjamin
8
Pros:

Room is very spacious and quality bed - American size.
Bathroom need a compete remodel.

2025-06-13 via Nuitee
P
Philippe
10
Pros:

Très bon séjour - excellent restaurant
Chambre et literie de confort

2025-06-08 via Nuitee
A
ALEXANDRE
10
Joli moment
Pros:

Très bon séjour, lieu agréable, chambre avec beaucoup de charme, un style romantique qui change des chambres d’hôtels standardisées.

2025-03-31 via Nuitee
R
Renaud partner
6
Pros:

Tres beau chateau et tres belles chambres. Mais la suite que nous occupions necessite d etre renovee. Aucun equipement "moderne" et plus de personnel a partir de 21 heures. Tres moyen pour un 4 etoiles.

2025-01-03 via Nuitee
P
Peggy S
10
Pros:

We enjoyed our one night stay at this charming small chateau.

2024-10-16 via Nuitee
D
Delphine
6
Peut mieux faire !
Pros:

Hôtel joli de l’extérieur avec beau parc. Les chambres sont vieillottes avec une décoration plus que datée. Le confort est plus que limite pour un soit disant 4 étoiles. La literie n’est pas bonne. Salle de bain du même acabit avec un filet d’eau alternant entre le froid et l’eau bouillant. Le sèche cheveux n’a aucune intensité. Les meubles ne sont pas en bon état. Quant au petit déjeuner c’est hors de prix 15 € 00 avec une qualité moyenne avec aucun service à table. Même chez Macdo il y a un service en salle mais visiblement plus dans les hôtels de standing. Heureusement le restaurant est délicieux plats desserts et vin proposés

2024-10-07 via Nuitee
J
Jeanlin
2
Personnel désagréable et chambre inconfortable
Pros:

À éviter. Nous sommes arrivés vers 16h30 pour profiter du spa. A notre arrivée on nous indique que le Spa est hors service. Nous trouvons ensuite notre (très petite) chambre avec un sol qui grince et mal insonorisée. Il y fait frais en cette fin septembre avec un vieux radiateur qui ne semble pas fonctionner. Je descend donc demander un moyen de chauffage, on me dit qu'un petit radiateur me sera apporté. 10 min plus tard le radiateur le la chambre fonctionne enfin, je descend donc avertir la réception, en indiquant gentiment et avec le sourir qu'il n'est plus nécessaire de nous apporter un radiateur. Je sors quelques instants récupérer un sac dans la voiture et à mon retour je surprend une conversation entre les 2 jeunes femmes de le réception, elles nous critiquent allègrement: "ils arrivent super tôt et en plus ils leur faut du chauffage non mais sérieux". Décontenancées par mon arrivées, les jeunes femmes stoppent nette leur conversion lorsque je traverse la réception pour regagner ma chambre.
La chambre... aucun mini bar, pas de bureau, une seule chaise, du papier peint qui se décolle, des taches sur les murs et pour finir une litterie inconfortable. Les 4 étoiles sont une prouesse pour cet établissement qui n'en mérite pas plus de 3.
Une très mauvaise expérience, principalement due à la malpolitesse des 2 jeunes femmes et à l'inconfort général de la chambre.

2024-09-30 via Nuitee
L
laurent partner
8
Pros:

À la sortie de la ville, accueil très sympathique

2024-08-12 via Nuitee
F
Frederic
10
Cadre très sympa
Pros:

Excellent accueil, château et chambre très bien, et la piscine en plus !

2024-06-27 via Nuitee
F
Frederic
10
Excellent
Pros:

Excellent accueil, château magnifique, chambre très bien !

2024-06-27 via Nuitee
V
Verified traveler
6
Pros:

Très bon accueil mais insonorisation "perfectible" et, pour le prix, une bouteille d'eau gratuite eut été un minimum.

2024-06-13 via Nuitee
U
Ulrich partner
8
Pros:

Sehr freundlicher Service, gute Location für unseren Zwischenstopp mit unseren beiden Hunden. Hatten eine große und schöne Suite. Essen sehr gut, und ausreichendes Frühstück. Kommen gerne wieder

2024-04-30 via Nuitee