Cristal Palace Hotel

Hotels
8.6 (683 reviews)
Via Firenze , Andria , it
+39 0883 556444

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly and professional staff
Clean and comfortable rooms
Cons:
Sound insulation issues
Some rooms are dated

Categories

Cleanliness
8.11
Multiple reviews mention the cleanliness positively, but some concerns were noted about the sound insulation.
Service
9.08
The service was frequently praised, with many reviewers highlighting the staff's friendliness and professionalism.
Location
9.12
Most reviews indicate that the hotel is in a very convenient location within the city center.
Room Quality
8.07
Room quality received some mixed reviews; while many found them comfortable, some mentioned they were dated.
Amenities
8.6
Amenities were generally well-received, but some aspects like sound insulation need improvement.
Value for Money
8.56
Reviewers felt the hotel provided good value considering the location and service.
Food and Beverage
8.61
Breakfast and dining experiences were mostly rated well, with fresh and local products being appreciated.
Overall Experience
8.68
General positive sentiments with some minor issues, averaging satisfaction across the board.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 10:28

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience classic rooms with free Wi-Fi, air conditioning, and simple furnishings at Cristal Palace Hotel.

State-of-the-Art Facilities
Adjacent to the hotel, enjoy a sports centre with a heated pool and gym for your leisure and fitness needs.

Exquisite Dining Experience
Indulge in traditional Puglia cuisine and a variety of Italian and international wines at La Fenice restaurant.

Book now to enjoy a luxurious stay at Cristal Palace Hotel in Andria, the perfect blend of comfort and elegance.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: BRI

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 683 reviews
Cleanliness: 8.11
Service: 9.08
Location: 9.12
Room Quality: 8.07
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 8.61
Overall Experience: 8.68
P
Paolo • solo_traveller • it
8
Pros:

Hotel ha rispettato le mie aspettative
pulito, in ordine, ottima posizione, staff cordiale
complessivamente è andato tutto bene

2026-09-14 • via Nuitee
A
Agnese • couple • de
10
2026-09-12 • via Nuitee
S
Sándor • couple • hu
10
Pros:

Olasz körutazásunk hatodik napján egy egész napos kirándulásos napot követően meglehetősen elfáradva érkeztünk meg a szállodába a kora esti órákban.
A nap folyamán megtekintettük a Castel del Monte kastélyt (Unesco világörökség része), majd ennek kombinált belépőjével a Trani várat és a Trani Bazilikát. Én az olasz nevezetességek belépőit minden helyszínra online előre megvásároltam, így elkerülhető a jegypénztáraknál a sorbanállás, mert az online belépők Quar kódja önállóan kezelhető, kivéve természetesen azon nevezetességek esetében, ahol idegenvezetéssel lehet csak látogatni, az ilyen helyeken be kell várni a csoportot.
Hadd tegyek itt egy jellemző megállapítást; már az online belépők vásárlásakor kiderült, hogy a csoportok választható nyelve angol vagy olasz. Sem élőben sem pedig önvezetésnél nem érhető el magyar nyelvő téjékoztatás, de magyar myelvű írásos kiadvány sem, Ebből az levonható, hogy az olasz idegenforgalom nem a magyar turistákra alapozza a bevételeit.
A másik általános megállapításom, hogy a szállodákban levő éttermek általában nem tartanak nyitva este, vagyis nem lehet helyben vacsorázni. Ezért a vacsora helyszínek keresése egy önálló túra volt szinte minden általunk felkeresett városban.
Még egy apróság, amihez alkalmazkodni kell; déli 12 órától 15 óráig tart a szieszta, ebben az idősávban a vendéglátóhelyek zárva tartanak. A vacsora időszak este 19 órátől kezdődik, korai vacsora 19 órától, normál vacsora 20 - 21 óra körül szokásos. Ha előre választunk éttermet, abban az esetben célszerű asztalt foglalni, vagy ha nincs foglalásunk akkor a bejáratnál kell több kevesebb időt türelmesen várakozni. Főként igaz ez a tengerparti felkapottabb településeken.

Cons:

A becsekkoláskor, illetve azt követően a gépkocsi kulcsát le kell adni a recepción, mert kicsi (5-6 kocsi) a szálloda előtti parkoló és a személyzet elviszi a gépkocsit valahová?

2026-09-09 • via Nuitee
M
Mary Ann • extended_group • it
9
Pros:

Comfortable beds and nice large room. A good hotel for business or short stays.

2026-09-03 • via Nuitee
F
Federico • solo_traveller • it
8
2026-09-02 • via Nuitee
C
cala92 • solo_traveller • it
9
2026-09-02 • via Nuitee
P
Pasolini • solo_traveller • it
10
Pros:

Pulizia e servizi

Cons:

La colazione

2026-09-02 • via Nuitee
B
Berxhiku • solo_traveller • al
10
A comfortable and affordable hotel. A good choice for relaxation.
Pros:

Everything

Cons:

Nothing 🤫

2026-09-02 • via Nuitee
J
Jörg • solo_traveller • de
7
2026-09-01 • via Nuitee
L
Lupis • solo_traveller • it
10
Pros:

Stanze grandi, nuove e pulite

2026-09-01 • via Nuitee
G
giovanni sannoner • solo_traveller • it
10
2026-08-31 • via Nuitee
A
Astro Mauro • solo_traveller • it
9
2026-08-30 • via Nuitee
C
Carl Christian Harald • couple • de
5
2026-08-29 • via Nuitee
G
Gabriella • couple • it
9
2026-08-24 • via Nuitee
F
Francesco • couple • it
8
2026-08-24 • via Nuitee
M
Marco • solo_traveller • it
10
2026-08-23 • via Nuitee
M
Mariagrazia • family_with_children • it
9
Pros:

Pulizia e ampiezza della camera, servizi offerti e gentilezza del personale

Cons:

Niente

2026-08-23 • via Nuitee
P
Paolo • family_with_children • it
8
Posizione centrale con parcheggio. Ricca colazione.
Pros:

Ottima colazione, posizione centrale con parcheggio interno

2026-08-23 • via Nuitee
P
Pasquale • family_with_children • ca
7
Pros:

The staff was amazing

Cons:

Our floor was not yet updated and the shower was smaller than expected

2026-08-22 • via Nuitee
M
MANUELA • family_with_children • it
6
Staff gentilissimo ma struttura da rivedere
Pros:

Il personale e la cucina. Gentilissimi tutti e la cucina buona

Cons:

Le camere avrebbero bisogno di una grande ristrutturazione. Non all’altezza di un 4 stelle

2026-08-22 • via Nuitee