Hôtel de Lorraine

Hotels
5.2 (1177 reviews)
3, Rue d'Alsace , Paris , fr

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Facilities

Non-smoking rooms
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
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Review Highlights

Pros:
Convenient location
Friendly staff
Cons:
Dirty rooms
Poor cleanliness
Bad odors

Categories

Cleanliness
3.14
Numerous reviews indicate severe cleanliness issues with dirty rooms, bugs, and unpleasant odors.
Service
6.41
Mixed reviews about service; some guests mentioned helpful staff, but other comments suggest dissatisfaction.
Location
8.45
Several reviews highlighted the convenient location near the train station and metro.
Room Quality
3.9
Reviews pointed out various issues with room conditions, such as old furniture, smoke smell, and lack of towels.
Amenities
4.93
Facilities are mentioned as lacking basic amenities like kettles and microwaves.
Value for Money
5.39
Price pointed out as unreasonable considering the state of cleanliness and room quality.
Food and Beverage
4.94
Some reviews criticize the lack of breakfast options.
Overall Experience
4.41
General sentiment reflects a negative overall experience predominantly due to cleanliness and room quality.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 18:43

Property Description

Convenient Location
Located in central Paris, this hotel offers easy access to Gare de l’Est Train Station, making it a perfect choice for travelers looking for convenience.

Comfortable Accommodation
Each guest room is equipped with a TV, telephone, and a private bathroom with a shower. The rooms feature cozy wooden furnishings and are accessible by a lift for added comfort.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a continental breakfast served every morning at Hôtel de Lorraine. Enjoy the option to have breakfast in the comfort of your own guest room.

Book your stay at Hôtel de Lorraine now and experience the perfect blend of comfort and convenience in the heart of Paris.

Important information:

Guests wishing to have breakfast are kindly asked to inform the receptionist the night before.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CDG

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

5.2
Based on 1177 reviews
Cleanliness: 3.14
Service: 6.41
Location: 8.45
Room Quality: 3.9
Amenities: 4.93
Value for Money: 5.39
Food and Beverage: 4.94
Overall Experience: 4.41
T
Tom • couple • fr
8
Mon séjour était bien tranquille, sans dérangement
Pros:

L’accueil et le confort

Cons:

Rien à signaler

2026-06-13 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • fr
6
2026-06-13 • via Nuitee
B
Burhan Aytaç • solo_traveller • tr
8
Pros:

Merkezi yerde ve manzarası güzel

2026-06-13 • via Nuitee
S
Schütze • solo_traveller • de
3
Würde das Hotel nicht wieder buchen, auch wenn der Preis zu umliegenden Hotels günstig erscheint
Pros:

Die Lage direkt am Bahnhof Gare de l.Est ist perfekt, Metro, Busstationen verschiedener Linien vorhanden. Der Blick auf den Bahnhof und den Platz davor.

Cons:

Schon von Außen macht das Hotel keinen guten Eindruck. Kein ansprechender Eingangsbereich, eine enge Treppe in die 1. Etage zur Rezeption. Keine Lobby, in der man sich aufhalten kann. Im Zimmer waren die Toilettenbrille und der kleiner Kühlschrank defekt. Wurden auch nicht ersetzt, obwohl es versprochen wurde. Das Zimmer und das Bad waren einigermaßen sauber.
Im Zimmer war ein großer gelber Wasserflecke an der Decke, ein kleiner toter Käfer im Bett. Keine Kopfkissen, nur eine Rolle, eingewickelt in das Bettlaken. Damit lässt es sich nicht gut schlafen. Die Decke ist eine braune Wolldecke, die sicher nicht jedes Mal gereinigt wird. Aber das kenne ich auch aus andern Hotels. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Der Straßenlärm ist aber nicht so extrem und hat nicht gestört, das Fenster ist ziemlich dicht. Der Lift war ebenfalls defekt, aber der Herr an der Rezeption hat mir wenigstens den Koffer in die 2. Etage getragen. Ich war sehr enttäuscht von diesem Hotel und hatte leider bei der Buchung nicht auf vorherige Bewertungen geachtet.

2026-06-11 • via Nuitee
E
Eric • solo_traveller • fr
7
2026-06-10 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • de
6
Cons:

Badezimmer viel zu klein, Dusche direkt neben dem WC ohne Abgrenzung.

2026-06-09 • via Nuitee
M
Matthieu • solo_traveller • ua
1
2026-06-07 • via Nuitee
D
damien • solo_traveller • fr
5
Pros:

L'emplacement

Cons:

Manque hygiène, équipements manquants (prise dans la salle de bains, miroir, bouilloire et tasse à dispo dans la chambre, sèche serviette, ...), prise électrique importante et de confort qui ne fonctionne pas, etre obligé de rentré avant 2h car sinon hotel ferme et on couche dehors. Odeurs de peinture fraîche, manque de finition ( pas retiré le scotch, ...), porte de salle de bains transparente et qui ne tient pas à la fermeture,

2026-06-07 • via Nuitee
M
Mickael • solo_traveller • fr
1
Pros:

Rien

Cons:

Sale sans ascenseur sans lumière dans le couloir

2026-06-04 • via Nuitee
S
SACRIFICES RAJANA • solo_traveller • cg
8
2026-06-04 • via Nuitee
J
Joëlle • extended_group • fr
5
Réservé dans l’urgence suite à un retard de train
Pros:

Très proche de la gare.

Cons:

Très chaud et pas possible d’ouvrier la fenêtre
Chambre très petite. Mais suffisante pour une nuit suite à un retard de train.

2026-06-04 • via Nuitee
H
Henry Frederic • solo_traveller • fr
1
A fuir
Pros:

Rien

Cons:

Une horreur, personnel désagréable et nauséabond ,
Hôtel sale et puant

2026-06-04 • via Nuitee
D
Derek • solo_traveller • za
7
2026-06-03 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • es
5
2026-06-02 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • br
10
Très bonne endroit et très bonnes personnes
Pros:

Les personnes qui travail dans hotel est
Trop gentil

2026-06-02 • via Nuitee
H
Henry Frederic • solo_traveller • fr
1
Fuyez
Pros:

Rien

Cons:

Mauvais accueil, personnel odieux et non aimable, Mauvaises odeurs et hotel sale

2026-06-02 • via Nuitee
A
Ava • couple • tr
3
Never 👎🏻 if i go back to Paris choose this hotel
Pros:

The only advantage of this hotel is that it is attached to the wall of the metro train inland and the metro train out of the city. And the access to all parts of the city was excellent.

Cons:

Superrrr dirty 😭it was really dirty
No air conditioner .it as really hot

It had a hair dryer and a clothes iron. It didn't work because it was old.

2026-06-01 • via Nuitee
S
Sas • solo_traveller • fr
4
Cons:

Pas de Clim
Petit déjeuner compris dans le prix malheureusement pas de service cause travaux

2026-06-01 • via Nuitee
B
BERNARD • solo_traveller • fr
8
Pros:

Personnel agréable et arrangeant

Cons:

Hotel trop cher. J'ai bénéficie d'un arrangement: grand lit et chambre pour le prix d'un petit.

2026-05-31 • via Nuitee
E
enzo • solo_traveller • it
2
disastro
Pros:

posizione

Cons:

il letto era pieno di cimici da letto. alle 2 di notte ho dovuto alzarmi causa tante punture di insetto e ho cercato di dormire un pò sulla sedia.

2026-05-31 • via Nuitee