Hôtel Hermès

Hotels
8.2 (3355 reviews)
2 rue Bonneterie , Marseille , FR
+33 4 96 11 63 63

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Cons:
Small rooms
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.54
Multiple reviews mentioned cleanliness issues such as 'dirt in the shower' and 'not very clean room'.
Service
9.01
Reviewers praised the staff repeatedly as 'very friendly' and 'helpful'.
Location
9.05
The location is frequently highlighted as excellent, especially for access to the old port.
Room Quality
7
Common complaints include small room sizes, uncomfortable beds, and inadequate amenities.
Amenities
8.03
While some reviews noted good amenities like rooftop access, other guests desired more comfortable furnishings.
Value for Money
8.19
Some reviews indicate a good price for location and service, while others felt misled by room quality.
Food and Beverage
8.54
Breakfast options received mostly positive mentions as being nice and filling.
Overall Experience
8.21
Guests generally enjoyed their stay despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-15 05:53

Property Description

Panoramic Views from Roof-Top Terrace
Experience breathtaking views of the harbour and the city from our roof-top terrace, the perfect spot to unwind and take in the beauty of Marseilles.

Comfortable Soundproofed Rooms with Vieux Port Views
Relax in our guest rooms offering partial views of the Vieux Port, equipped with modern amenities including flat-screen TVs and private bathrooms for a cozy stay.

Convenient Location and Excellent Service
Located just steps away from Vieux Port and with 24-hour staff assistance, enjoy easy access to nearby attractions and a seamless stay with us.

Book your stay at Hôtel Hermès now to indulge in the charm of Marseilles and enjoy a memorable experience by the Vieux Port!

Important information:

Breakfast is served daily from 7:00 to 10:30.

Disabled friendly rooms are available upon availability and upon request via the Booking.com chat.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MRS

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3355 reviews
Cleanliness: 7.54
Service: 9.01
Location: 9.05
Room Quality: 7
Amenities: 8.03
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 8.21
C
CAROLE • extended_group • fr
10
2026-10-31 • via Nuitee
P
Philippe • couple • fr
8
Pros:

Accueil sympa

2026-10-31 • via Nuitee
K
KATERYNA • couple • ua
10
2026-10-30 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
8
2026-10-29 • via Nuitee
F
Florence • couple • fr
9
2026-10-28 • via Nuitee
Y
Yannick • couple • fr
10
Exceptionnel
Pros:

Petit déjeuner extra, emplacement exceptionnel, qualité du personnel gentil, accueillant, rendant service. Je recommande vivement

2026-10-27 • via Nuitee
A
Anthony • couple • fr
8
2026-10-27 • via Nuitee
A
Anne • couple • fr
10
Super cette proximité au vieux port
Pros:

La proximité immédiate au vieux port et l’ensemble des commodité.
La terrasse egalement ouvrant un panorama sur la ville et surtout accessible hors haute saison. Possibilité d’acheter à la réception de quoi se faire un aéro ur la terrasse puisque le bar est géré hors saison.
Service de ménage tous les jours.

Cons:

Le sèche serviette ne fonctionnait pas très bien alors que l’atmosphère reste humide après une douche.
La ventilation de la salle de bain était pleine de poussière. Ainsi que le haut du rideau…
Le fait qu il faille attendre pour avoir sa clef de chambre à chaque fois qu’on entre et qu’on sorte (j’entends que les clients faisant leur Check in sont prioritaires mais pouvoir donner la clef en même temps à d’autres clients peut l’être aussi)

2026-10-27 • via Nuitee
F
Florence CLEMAEL • couple • fr
8
Pros:

L'emplacement, qualité du petit déjeuner, roof top et superbe vue, bonne literie

Cons:

Chambre petite et mobilier vieillot

2026-10-27 • via Nuitee
S
Sebastien • couple • fr
9
2026-10-26 • via Nuitee
F
Frédérique • family_with_children • fr
10
Pros:

Excellent rapport qualité prix. Personnel très accueillant. Petit déjeuner complet. Établissement propre et très bien situé.

Cons:

La taille de la chambre (qui se justifie par le prix et la localisation en centre)
Une seule prise dans la chambre.

2026-10-26 • via Nuitee
S
Sylvie • couple • fr
8
Pros:

.

Cons:

.

2026-10-26 • via Nuitee
S
Sebastien • couple • fr
9
2026-10-26 • via Nuitee
M
Monika • solo_traveller • de
10
Sehr empfehlenswert, besonders für Alleinreisende
Pros:

Hätte ich gewusst, wie angenehm dieses Hotel ist, wäre ich länger geblieben. Als Alleinreisende hatte ich ein vollwertiges Zimmer. Ich konnte meinen Rucksack nach dem Auschecken gratis im Hotel lassen.

2026-10-25 • via Nuitee
M
Marine • family_with_children • fr
9
2026-10-25 • via Nuitee
J
Jens • couple • de
8
2026-10-25 • via Nuitee
F
FABRIS • solo_traveller • br
8
Pros:

Entrega o que propõe

Cons:

Barulho da rua

2026-10-25 • via Nuitee
T
Tünde • family_with_children • hu
9
Szállás a kikötő közében
Pros:

Az elhelyezkedés

Cons:

A szoba mérete

2026-10-25 • via Nuitee
D
Denise • couple • ca
6
L’emplacement idéal mais très bruyant la nuit
Pros:

L’emplacement et sa terrasse font de cet hôtel un lieu très touristique.

Cons:

La douche très petite et laisse pas de place pour se mouiller. Vraiment la configuration de la douche ne me convient absolument pas. Manque des crochets. Malheureusement, en étant près du vieux port, il y a beaucoup de bruit et même la nuit.

2026-10-23 • via Nuitee
R
Regine • couple • be
2
Pros:

Absolument rien sauf la proximité avec le vieux port

Cons:

Sale énorme cafard dans la salle de bain petit dejeuner à peine correct salle du dejeuner vraiment du n'importe quoi. Un hôtel à pigeons quoi. Pas de risque que nous y retournions.

2026-10-23 • via Nuitee