Victor's Residenz-Hotel Erfurt

Hotels
8.5 (1314 reviews)
Hässlerstrasse 17 , Erfurt , DE

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Food quality issues
Cleanliness concerns

Categories

Cleanliness
7.25
Some guests reported issues with cleanliness, including bad odors and unclean bathrooms.
Service
9.75
Overall, the service was praised as outstanding, with friendly and helpful staff.
Location
9.75
The hotel is centrally located with good transport links.
Room Quality
8.75
Generally positive feedback for room quality, although some complaints about old mattresses.
Amenities
9.25
Amenities were satisfactory with decent offerings such as a restaurant and parking nearby.
Value for Money
8.25
Concerns about the pricing of the food services, not considered a good value by some guests.
Food and Beverage
5.75
Several guests had negative experiences with the food quality and service.
Overall Experience
9.25
Generally positive experience despite some issues, leading to an average rating of 8.5.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 12:35

Property Description

Luxurious Accommodation - Experience top comfort in the bright and spacious 4-star guest rooms at Victor's Residenz Hotel Erfurt, complete with LCD TVs and complimentary telephone calls.

Fine Dining and Relaxation - Indulge in the traditional, rustic-style restaurant, enjoy a drink at Victor's Bar, and start your day with a rich breakfast buffet. In warm weather, dine on the terrace for a delightful experience.

Convenient Location and Eco-Friendly - Situated near main sights and parks, and just minutes away from the Exhibition Centre and Airport, Victor's Residenz Hotel Erfurt offers easy accessibility from the A4 motorway. Plus, enjoy free local public transport and feel good knowing the hotel is GreenSign certified.

Book your stay at Victor's Residenz-Hotel Erfurt for a luxurious and eco-friendly experience in Thuringia's charming capital!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ERF

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1314 reviews
Cleanliness: 7.25
Service: 9.75
Location: 9.75
Room Quality: 8.75
Amenities: 9.25
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 5.75
Overall Experience: 9.25
D
Daniel • couple • de
9
2026-10-17 • via Nuitee
A
Anja • couple • de
8
2026-10-16 • via Nuitee
P
Petra • extended_group • de
9
Tolles Hotel, gern jährlich wieder.
Pros:

Das gesamte Hotel, inclusive der freundlichen Mitarbeiter

Cons:

es fällt mir nichts ein

2026-10-15 • via Nuitee
A
Anna-Maria • solo_traveller • de
8
Pros:

Die Dame am Empfang (glaube Frau Augustin) hat sich persönlich um unsere Belange gekümmert, wie zum Beispiel Hund ausversehen nicht angegeben und mein EBook liegen lassen...
Sehr höflich!!

Cons:

Die Übermittlung von Booking.com ans Hotel, dass man mit Haustier reist, funktioniert leider nicht, sodass dann kein Hundezimmer zur Verfügung stand und wir somit ein teureres Upgrade nehmen mussten.

2026-10-10 • via Nuitee
S
Simone • extended_group • de
9
2026-10-08 • via Nuitee
V
Vera • solo_traveller • de
10
2026-10-07 • via Nuitee
R
Rosetta • couple • de
10
2026-10-07 • via Nuitee
L
Lisa • couple • de
10
Ein wunderschönes Hotel- wir kommen wieder
Pros:

Ein sehr schön ausgestattetes Hotel mit einem äußerst kundenfreundlichen Personal

Cons:

An einem Tag gab es nicht mal Kleinigkeiten zum Essen.

2026-10-07 • via Nuitee
U
Uwe • solo_traveller • de
10
Pros:

Wir sind positiv überrascht worden.
Das Hotel ist toll und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen sehr gern wieder nach Erfurt und dann in dieses Hotel. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team des Hotels. Mfg Behrens

2026-09-19 • via Nuitee
S
Sandra • couple • de
8
2026-09-19 • via Nuitee
H
Holger • solo_traveller • de
9
Zentrumsnah, ruhig, komfortabel!
Pros:

Sehr geräumige und komfortable Zimmer, in denen man sich wohlfühlt. Die Lage des Hotels ist sehr gut und man ist in 15 Fußminuten im Zentrum (...oder nutzt halt die Straßenbahn - die Haltestelle ist in unmittelbarer Nähe!). Restaurant- und Barzeiten top, Frühstück kann ich nicht bewerten, da wir uns mit Freunden hierfür außerhalb getroffen haben.

2026-09-18 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • de
9
Gediegene, großzügige, gemütliche Zimmer, gute Lage
Pros:

Geräumiges, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer. Gut mit ÖPNV zu erreichen.

Cons:

Der Fahrstuhl hat geklappert (defekt?) das war leider im Zimmer zu hören.

2026-09-18 • via Nuitee
K
Klaus • family_with_children • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
U
Ute • couple • de
8
2026-09-17 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • de
10
Pros:

Schönes Hotel mit außergewöhnlich großen Zimmern. Stilvolle Einrichtung und überaus freundliches Personal!!
Tolle Anbindung an die S-Bahn!
Wir kommen gerne wieder!!!

2026-09-17 • via Nuitee
M
Margot • couple • nl
9
2026-09-14 • via Nuitee
T
Türk • solo_traveller • de
10
2026-09-13 • via Nuitee
U
Uta • solo_traveller • de
4
2026-09-10 • via Nuitee
B
Bianka • solo_traveller • de
8
Sehr gutes Hotel mit leider seeehr harten Matratzen
Pros:

Das Personal (besonders beim Frühstück) war sehr zuvorkommend und nett. Das Frühstücksbuffet insgesamt war frisch und wurde immer wieder zeitnah nachgelegt. Zudem war die Auswahl sehr gut!
Auch das Design des Hotels überzeugte im Zimmer sowie in den öffentlichen Räumen. Sehr schön!
Und ein Lob für die angenehmen Kopfkissen gibt es auch noch.

Cons:

Die Betten - die Matratzen waren so hart, dass weder mein Mann noch ich gut schlafen konnten. Zudem hat die Kombination von Matratze und Bettbezug stets geraschelt bei jeder Bewegung.

2026-09-10 • via Nuitee
B
Benedikt • couple • de
8
2026-09-08 • via Nuitee