Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good wellness facilities
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service timing

Categories

Cleanliness
7.64
Concerns about room cleanliness and maintenance noted in multiple reviews.
Service
9.61
Overall positive impressions of the staff's friendliness and attentiveness.
Location
9.65
No specific mention but assumed convenient based on positive overall sentiments.
Room Quality
8.1
Some complaints about the condition of the room, but noted spaciousness.
Amenities
9.63
Positive feedback on wellness facilities and room amenities.
Value for Money
9.09
Generally perceived as good, despite some complaints about specific services.
Food and Beverage
8.64
Good quality breakfast but comments on dinner service delay and breakfast variety.
Overall Experience
9.61
Mixed feelings mentioned, but overall satisfaction identified in several reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 03:44

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in classic-style hotel rooms with modern amenities like flat-screen TVs, heated bathroom floors, and private balconies overlooking the garden and pool.

Culinary Delights
Savor a rich buffet breakfast with fresh waffles and homemade marmalade each morning. Enjoy a 3-course menu or regional dishes at the Aalernhüs restaurant, or opt for a la carte dining at Hedwig's dining room.

Relaxation and Wellness
Unwind in the heated outdoor pool, spa bath, or sauna. Pamper yourself with a massage or beauty treatment. Stay active in the fitness room with complimentary peloton bikes.

Experience luxury and relaxation at Aalernhüs hotel & spa. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note that not all room types accept pets.

Please note that pets are only allowed upon request and subject to approval.

Please note that pets will incur an additional charge of EUR 25 per day, per pet.

Please note that the use of the minibar will incur an additional charge of EUR 4 per bottle.

Rooms with balconies are subject to availability when booking the Basic Double Room.

Please note that when booking the Two-Bedroom Apartment, a cleaning service is offered every 3 days.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Sun, Nov 1, 2026 until Wed, Mar 31, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 5 per person per stay when using an available cot.
    Children from 3 years old to 5 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for € 35 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 65 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 1380 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.61
Location: 9.65
Room Quality: 8.1
Amenities: 9.63
Value for Money: 9.09
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 9.61
A
Anne-Marie • solo_traveller • de
9
Trotz fehlender Klimatisierung sehr schön
Pros:

Es war alles vorhanden, was wir brauchten. Der Zustand war hervorragend. Wir sind überaus zufrieden. Es war alles sehr sauber, ruhig, sehr gepflegt.

Cons:

Es war an dem Wochenende extrem heiß. Wir haben eine Klimaanlage oder Ventilatoren vermisst. Dadurch war die Nachtruhe nur bedingt möglich.

2026-06-29 • via Nuitee
U
Ursula • solo_traveller • de
9
2026-06-28 • via Nuitee
M
Marco • family_with_children • de
10
Pros:

Tolle Lage, gutes Essen und ein erholsamer und toller Urlaub mit Familie (2 Kinder, 1 Jahr und 6 Jahre) für zwei Übernachtungen!

2026-06-26 • via Nuitee
P
Peter • couple • de
10
2026-06-26 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • de
10
2026-06-23 • via Nuitee
D
Dieter • solo_traveller • de
8
Pros:

Ausgezeichnetes Frühstück und sehr geschultes und zuvorkommend Personal

2026-06-23 • via Nuitee
B
Bernd • couple • de
8
Ein angenehmes Hotel abseits des Strand- und Badebetriebs
Pros:

Ein angenehmes Hotel, das etwas in die Jahre gekommen ist. Ein großes Plus war das freundliche und stets hilfsbereite Personal. Unsere Juniorsuite war geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Gut der große Ankleideraum und der große Innenpool. Das Frühstück war vielseitig und reichhaltig.

Cons:

Der Strand ist ziemlich weit entfernt und ohne Auto oder Bus (eine Abfahrt pro Stunde) kaum zu erreichen. Eine Dusche war nur in der Badewanne und schwer zu bedienen.

2026-06-23 • via Nuitee
U
Ulrike • couple • de
9
2026-06-17 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
3
Enttäuschend. Auf Wunsch können bis zu 30 Bilder von allen beschriebenen bei mir angefordert werden.
Pros:

Normalerweise schreibe ich keine Hotelbewertungen. In diesem Fall muss es jedoch sein.
Wäre dies ein durchschnittliches 3- oder 4-Sterne-Hotel gewesen, würde meine Bewertung deutlich milder ausfallen. Für ein 5-Sterne-Hotel in dieser Preisklasse sind die Zustände und Leistungen, die wir erlebt haben, aus unserer Sicht jedoch nicht akzeptabel.
Wir haben für zwei Nächte im Doppelzimmer Landblick mit Halbpension 808 € bezahlt. Dieselbe Buchung mit Frühstück hätte 620 € gekostet. Die Halbpension kostete also 188 € Aufpreis für zwei Personen und zwei Abendessen.
Leider war genau die Halbpension eine große Enttäuschung. Am ersten Abend bestand das Wiener Schnitzel gefühlt überwiegend aus Panade mit 3mm Fleisch, der Kartoffel-Gurken-Salat war wässrig und ölig. Selbst eine ältere Dame am Nachbartisch beschrieb das gleiche Gericht als ungenießbar. Zusätzlich wurde uns erklärt, dass unser Abendessen das Budget der Halbpension überschritten habe. Trotz Halbpension mussten wir weitere 26,50 € nachzahlen. Die Getränke wurden ebenfalls separat berechnet.
Am zweiten Abend bestellte ich bewusst eines der günstigsten Gerichte der Karte, eine Pizza für 16 €. Nach der Hälfte konnte ich nicht mehr weiteressen, da sie überwiegend aus trockenem Teig bestand. Auch an diesem Abend wurden die Getränke separat berechnet. Für Eistee und Weizenbier kamen nochmals 17,50 € hinzu.
Das Frühstück war gut, die Tische und Möbel allerdings verlebt.
Unterm Strich bedeutete die Halbpension also: 188 € Aufpreis bei der Buchung, zusätzlich 26,50 € Nachberechnung sowie weitere Getränkekosten. Für uns stand der Gegenwert in keinem Verhältnis zur gebotenen Leistung.
Noch enttäuschender war der Wellnessbereich. Ich war morgens direkt nach Öffnung der erste Gast. Trotzdem fanden sich starke Kalkablagerungen, Korrosion und teilweise verstopfte Düsen an den Duschen. Auch die Erfrischungsstation wirkte ungepflegt und unhygienisch. Die beigefügten Fotos dokumentieren den Zustand besser als jede Beschreibung.

Cons:

Der Innenpool war an beiden Tagen nahezu leer. Die Wassertemperatur habe ich selbst gemessen: exakt 25 °C. Für einen Innenpool in einem 5-Sterne-Wellnesshotel empfanden wir das als deutlich zu kalt.
Besonders negativ blieb uns eine Situation im Gedachtnis: Meine Frau stolperte beim Verlassen des Wellnessbereichs uber eine Schwelle und krümmte sich vor Schmerzen. Das Personal sah dies, fragte jedoch weder nach ihrem Zustand noch bot es Hilfe an. Stattdessen fiel lediglich der Kommentar: „Keine Angst, wir haben eine gute Versicherung." Erst später half uns auf Nachfrage eine sehr freundliche Mitarbeiterin an der Rezeption und organisierte Eis für die Verletzung. Diese Mitarbeiterin war während unseres gesamten Aufenthalts ausgesprochen hilfsbereit und verdient ausdrücklich ein Lob.
Auch das Zimmer entsprach für uns nicht dem Anspruch eines 5-Sterne-Hotels. Fleckige Teppiche, beschädigte Beschlage, abgenutzte Möbel, unbequeme Betten und sichtbare Gebrauchsspuren fanden sich sowohl im Zimmer als auch in den Fluren und im Speisesaal.
Für unseren Chihuahua wurden zusätzlich 50 €
berechnet. Hinzu kamen ungefragt weitere 16 € Kurtaxe obwohl wir nur im Hotel blieben.. Bei der Abreise kamen insgesamt nochmals rund 134 € zusätzlich zum ohnehin hohen Zimmerpreis hinzu.
Positiv hervorheben möchten wir das gute Frühstuck, den kostenlosen Parkplatz, den grundsätzlich angenehmen Whirlpool sowie die freundliche Mitarbeiterin an der Rezeption.
Unser Fazit: Für über 800 € für zwei Nächte zuzüglich weiterer Nebenkosten erwarten wir deutlich mehr. Der Zustand des Hauses, die Qualitat der Halbpension, der Umgang mit Gästen sowie die zahlreichen sichtbaren Wartungs- und Sauberkeitsmangel werden dem Anspruch eines 5-Sterne-Hotels aus unserer Sicht nicht gerecht.

2026-06-17 • via Nuitee
S
Silvia • couple • ch
7
2026-06-16 • via Nuitee
D
Dr.Helmut • couple • de
10
Alles bestens
2026-06-15 • via Nuitee
H
Hans-Joachim • couple • de
2
2026-06-15 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • de
10
War ein schönes Wochenende
2026-06-14 • via Nuitee
I
Ilkay • couple • de
10
2026-06-01 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
9
2026-06-01 • via Nuitee
S
Sonja • extended_group • de
9
2026-05-30 • via Nuitee
J
Jochen • couple • de
10
2026-05-27 • via Nuitee
J
Jürgen • solo_traveller • de
9
super
Pros:

sehr gute Auswahl

2026-05-26 • via Nuitee
J
Jasmin • solo_traveller • de
10
Pfingsten im Aalernhüs
Pros:

Das Personal ist super freundlich und gibt wirklich jedem Gast ein rundum sorgloses Gefühl

2026-05-25 • via Nuitee
H
Hanna • couple • de
10
Pros:

Ein ausgesprochen angenehmer Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam, das Frühstück vielfältig und von hoher Qualität. Mein Zimmer war makellos sauber und bot eine ruhige, entspannte Atmosphäre.

Am Abend konnte man im Entrée hervorragende Getränke genießen und in den bereitliegenden, interessanten Büchern schmökern – ein wirklich schöner Ort zum Abschalten.

2026-05-21 • via Nuitee