Campanile Montpellier Ouest - Croix D'Argent

Hotels
•
Campanile
8.1 (2509 reviews)
Rue De Jugurtha , Montpellier , fr

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
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Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff (notably Imany)
Good pool
Free/secure parking
Comfortable, spacious rooms
Generally well-maintained facilities
Good value for money
Cons:
Cleanliness problems in some rooms (sticky floors, dust, stains)
Broken sofa bed / mattress stains reported
Fire alarm incident at 4:00 am; staff occasionally overwhelmed
Humidity in some rooms / AC issues and TV problems
Some receptions described as cold

Categories

Cleanliness
6.8
Mixed signals: several guests praised cleanliness ('propre', 'molto pulita'), but multiple reports of sticky floors, dust under beds and a very dirty room ('muy sucio'), and mattress stains lower this rating.
Service
9.2
Generally excellent: numerous compliments for staff and a standout employee (Imany) for politeness and helpfulness; some isolated reports of cold reception or overwhelmed night staff but overall service is a strong point.
Location
8.5
Positive mentions: convenient location near the motorway and free/secure parking, suitable for drivers and easy access to amenities.
Room Quality
7.6
Comfortable and spacious rooms noted, but issues reported include broken sofa bed, humid/feeling damp rooms, mattress stains, overly cold AC and intermittent TV problems.
Amenities
8.6
Pool and parking praised repeatedly; 24h service and functional facilities are appreciated, supporting a solid amenities score.
Value for Money
8.4
Several guests highlight good value ('Excellent rapport qualité prix') and recommendations to return, indicating strong perceived value.
Food and Beverage
8.1
Limited but positive mentions of breakfast; no significant complaints about food services, so assigned in line with overall rating.
Overall Experience
7.6
Overall positive stays with praise for staff and comfort, but recurring cleanliness and room-issue reports (and safety/alarm incident) temper the final experience score.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 00:47

Property Description

Modern Accommodation with Convenient Amenities

Comfortable Rooms and Delicious Dining

Central Location with Easy Access to Attractions

Experience a stay at Campanile Montpellier Ouest - Croix D'argent, where modern comfort meets convenience. Enjoy well-equipped rooms, a delicious dining experience, and a central location close to Montpellier's top attractions. Perfect for both leisure and business travelers. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to check-in before 23:00. Please note that the room may be resold after that time. If you cannot change your arrival time, please call the number provided on your reservation confirmation before 23:00 local time.

Please note that the spa is closed for renovation until further notice.

Please ensure that you reserve a slot for access to the spa and treatment in advance.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM
Airport code: MPL

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2509 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 9.2
Location: 8.5
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 7.6
S
sid Ahmed • solo_traveller • fr
10
Pros:

Super gentil les gens de l'accueil

2026-08-29 • via Nuitee
E
etienne • solo_traveller • fr
9
2026-08-29 • via Nuitee
L
LAETITIA • extended_group • fr
7
Prix élevé pour un hôtel moyen
Pros:

La propreté de la chambre, le confort de la literie et le calme

Cons:

Manque de transats à la piscine, les fuites partout dans le hall d’entrée, le petit déjeuner buffet léger et peu varié. De plus, j’émets des doutes sur la fraîcheur des aliments au restaurant car après y avoir mangé (assortiment de poissons avec de l’aïoli et du risotto) j’ai fait une intoxication alimentaire.

2026-08-29 • via Nuitee
A
aubert • family_with_children • fr
10
J'ai beaucoup apprécié l'emplacement ,la chambre , le petit-déjeuner , le prix et le personnel MERCI
Pros:

La chambre est très spacieuse c'est très agréable .
Le petit-déjeuner est très variés ont à beaucoup apprécié ,
le serveur est d'une grande gentillesse et très serviable
Et nous le remercions .

Cons:

le matelas pas très confortable comme une barre au milieu et les oreillers trop mou . Comme c'était pour une nuit sa vas encore .
La vue pas terrible les trains qui passent .

2026-08-29 • via Nuitee
J
Julie • couple • fr
9
Très bon hôtel je recommande
Pros:

L’accueil et le personnel
La propreté
La chambre
La piscine
Et évidemment le petit dej

Cons:

On avait demandé un lit double et pas 2 lits jumeaux mais ils ont quand même l’idée d’un matelas qui se zippe avec une fermeture éclaire pour que ça puisse faire un lit double.
L’emplacement est un peu loin du centre sans voiture.

2026-08-29 • via Nuitee
C
carine • solo_traveller • be
8
2026-08-28 • via Nuitee
C
Chatal • family_with_children • fr
10
2026-08-27 • via Nuitee
N
Nicolas D • solo_traveller • fr
10
2026-08-27 • via Nuitee
S
Salvatore • solo_traveller • it
9
Carino
Pros:

Personale gentile, struttura carina ci siamo trovati bene

2026-08-27 • via Nuitee
S
Sarah • couple • fr
6
2026-08-27 • via Nuitee
M
Marie • family_with_children • fr
8
Agréable séjours mais attention au petit detail
Pros:

Sa localisation et son confort

Cons:

Pour un 4 étoiles, le gel douche était rempli avec de l’eau et celui de la baignoire vide

2026-08-27 • via Nuitee
C
Celia • solo_traveller • fr
10
Pros:

Tout etait parfait accueil propreté confort

Cons:

Rien tout etait parfait

2026-08-27 • via Nuitee
W
Walter • couple • be
6
Kan beter.
Pros:

Kamer en badkamer waren niet te proper
Personeel was ok
Ontbijt was ok maar beperkt

2026-08-26 • via Nuitee
F
Falut • couple • fr
8
2026-08-26 • via Nuitee
E
Egidi • family_with_children • de
8
2026-08-26 • via Nuitee
A
Ahcene • solo_traveller • fr
7
2026-08-26 • via Nuitee
A
Alberto • family_with_children • it
8
2026-08-25 • via Nuitee
_
__971 • couple • fr
9
2026-08-25 • via Nuitee
A
Aurélie • solo_traveller • fr
9
Très bon rapport qualité prix
Pros:

La propreté, la salle de bain avec la douche et la baignoire. Les lits très confortables (même le canapé lit avec un vrai matelas) la chambre très spacieuse et très bien équipée (tv, clim, volets roulants, machine à café avec dosettes...) Le personnel très agréable (nous avons eu droit à des bouteilles d'eau à notre arrivée). Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. La piscine 👍

Cons:

Rien à signaler
Piscine de taille moyenne et peu d'espace pour les transats mais il n'y avait pas beaucoup de monde à la piscine. A voir les jours de grande affluence

2026-08-24 • via Nuitee
D
Davide • solo_traveller • it
9
Pros:

Camera e piscina

2026-08-24 • via Nuitee