L'Ermitage Hôtel Cuisine-À-Manger

Hotels
8 (1186 reviews)
Chemin De l'Ermitage - Mont Cindre , Saint-Cyr-au-Mont-dʼOr , fr

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Exceptional location and panoramic view
Friendly, attentive staff
Very good restaurant / food
Comfortable bedding
Spa, pool and jacuzzi available
Cons:
Outdated / poorly maintained facilities
Cleanliness issues (dirty room, nails found)
Broken or non‑working air conditioning in some rooms
Limited spa/pool access (1 hour slots)
Maintenance hazards (broken mosaics, blocked drains)

Categories

Cleanliness
6.5
Multiple mentions of cleanliness problems: nails in the bed, a dirty room, calcaire on pool tiles and worn mosaics; overall cleanliness below expected 4‑star level.
Service
9
Generally warm, friendly and helpful staff (help with luggage, attentive reception, gestures like breakfast compensation); isolated front‑desk lapses reported but overall service is a strong point.
Location
10
Repeatedly praised: excellent situation and breathtaking panoramic views of Lyon; location/view are the hotel’s standout features.
Room Quality
6
Room issues reported: broken or non‑working air conditioning (including during a heatwave), ageing fixtures, damaged floor mosaics causing injury, blocked shower drains — room quality is noticeably degraded.
Amenities
7
Spa, pool and jacuzzi appreciated but limited (1 hour slots), micro‑pool seating lacking, some spa equipment defective and general signs of age on facilities.
Value for Money
7.5
Mixed: view and restaurant add strong value and the hotel offered compensation in some cases, but aging infrastructure and service lapses reduce perceived value for a claimed 4‑star property.
Food and Beverage
9.5
Restaurant repeatedly described as very good/excellent; breakfast quality noted positively and dining is a clear asset.
Overall Experience
8.5
Overall sentiment is mixed but positive: exceptional view, good service and dining create a memorable stay for many, though maintenance, cleanliness and amenity limits detract from the full 4‑star experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-13 00:49

Property Description

Scenic Location and Views

Perched on Mont Cindre, L'Ermitage Hôtel Cuisine-À-Manger offers breathtaking views of Lyon and Les Monts d’Or from both indoor and outdoor areas.

Gastronomic Delights

Indulge in a daily changing menu of fresh local cuisine at Cuisine-À-Manger, where the restaurant and terrace provide not only delicious meals but also stunning panoramic views of the surroundings.

Relaxation and Recreation

Unwind in the tranquil garden or explore the nearby hiking trails, perfect for guests looking to relax and immerse themselves in nature.

To experience luxury, gastronomy, and relaxation in Lyon's picturesque setting, book your stay at L'Ermitage Hôtel Cuisine-À-Manger now.

Important information:

Please note that an advance reservation is required to dine in the restaurant.

Please note that guests who smoke in the guest rooms will be charged a fine equivalent to one night's stay.

The swimming pool is accessible by reservation in 45-minute time slots. You can reserve the swimming pool by contacting reception after booking your stay or upon arrival at the hotel.

Please note that the spa is accessible by reservation in 60-minute time slots and can accommodate up to 8 people simultaneously.

From August 9, 2021, a Sanitary pass is required on arrival.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LYS

Location

Guest Reviews

8
Based on 1186 reviews
Cleanliness: 6.5
Service: 9
Location: 10
Room Quality: 6
Amenities: 7
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 9.5
Overall Experience: 8.5
N
Nicolas • couple • fr
8
2026-08-07 • via Nuitee
S
SELLEM • couple • fr
7
Bon emplacement, belle vue sur Lyon
Pros:

Emplacement , vue et spa

Cons:

Un peu rustique

2026-08-07 • via Nuitee
A
Anna • extended_group • fr
9
2026-08-07 • via Nuitee
C
Christine • couple • fr
8
Très bien mais des points à améliorer
Pros:

L emplacement exceptionnel. La literie très bonne et la piscine/ jacuzzi très agréable

Cons:

Salle de bain sommaire, manque un mini bar peut être.
1h par jour d accès au spa un peu juste

2026-08-07 • via Nuitee
R
Rodolphe • family_with_children • fr
5
Une belle situation et une vue fantastique, mais un niveau de prestation indigne d'un 4 étoiles
Pros:

La situation et la vue panoramique.
Le petit déjeuner de qualité

Cons:

1 des 2 chambres réservée était en panne de climatisation, sans solution de secours (31 degrés dans la pièce). Signalé suite à l'arrivée, on nous dit que c'est normal et que ça va aller mieux avant la nuit... Mais pas de changement. Le lendemain, après une nuit bien pénible, nous signalons à nouveau le problème à une autre personne de l'accueil qui est surprise de la réponse de la veille, de l'absence de réaction, et nous remercie de l'avoir signalé... Pas de parking disponible alors que c'était mentionné dans la réservation. 1 créneau d'1 heure au spa mais non contrôlé / respecté par certains. Pas de chaise disponible autour de la micro-piscine. Equipements vétustes (douche sensorielle défectueuse). Je me suis blessé au pied dans des mosaïques de sols cassées. L'hôtel nous a offert les petits déjeuners en dédommagement de cette insatisfaction, il faut souligner le geste. Mais c'est vraiment dommage de tout miser sur la vue et négliger ces aspects importants quand on revendique 4 étoiles.

2026-08-07 • via Nuitee
M
Minh • family_with_children • fr
10
Nous y re sejournerons
Pros:

Le service et l'amabilité du personnel, la vue incroyable, le restaurant délicieux et l'ambiance générale qui règne dans cet hôtel.

Cons:

Rien

2026-08-07 • via Nuitee
G
Geanina • solo_traveller • fr
7
Pros:

La vue était magnifique, le personnel très très gentil et à l'écoute

Cons:

C'est un peu dommage que pour la piscine c'est que 1h par jour

2026-08-06 • via Nuitee
T
Tiphaine • solo_traveller • be
8
Séjour d'une nuit en étape vacances
Pros:

L'accueil était très chaleureux et tout nous a bien été expliqué. Proposition d'aide pour les valises en cas de besoin. Petite surprise d'un surclassement car la période le permettait, ce qui nous a laissé séjourner avec une vue resplendissante. Merci encore.
La propreté des lieux, le confort de la literie, les petites attentions (serviette de bain, pantoufle ...). Nous n'avons pas déjeuné sur place donc impossible de laisser un avis là dessus.

Cons:

Les infrastructures se font vraiment vieilles .... comme plusieurs visiteurs l'ont mentionné, un coup de frais / de travaux ferait du bien (peintures écaillées, porte du spa qui s'ouvre difficilement, calcaire sur les carreaux de la piscine ...)

2026-08-05 • via Nuitee
G
GERALDINE • solo_traveller • fr
9
Pros:

La vue

Cons:

La clim dans la chambre ne fonctionnait pas ... pendant la canicule et pas de volet !!

2026-08-04 • via Nuitee
A
arnaud • couple • fr
9
Escale vers le sud très agréable.
Pros:

Le restaurant était vraiment très bien et le site , la vie est magnifique.

Cons:

Clim trop forte au restaurant

2026-08-03 • via Nuitee
G
GREGORY • couple • au
1
Awful experience before a 24h flight
Pros:

Great view

Cons:

Found nails in the bed ! The shower drain was blocked which inundated our room. Staff kindly offered to shower in another room just vacated : awful smells from the previous clients, and … shower drain blocked again, inundating the 2nd room as well !

2026-08-02 • via Nuitee
M
Monia • couple • fr
4
Je n’ai pas du tout apprécié séjourner dans cet établissement et pourtant j’étais venue déjeuner au restaurant et je m’é
Pros:

Le personnel

Cons:

La chambre était sale, les équipements vétuste

2026-07-25 • via Nuitee
M
Max • solo_traveller • fr
9
Pros:

The location 🤩🤩🤩

2026-07-24 • via Nuitee
M
Michèle • couple • fr
8
2026-07-23 • via Nuitee
M
Mariette • extended_group • nl
9
Geweldige plek
Pros:

Fantastische plek, heerlijk eten, rustig, en we konden de auto laden!

Cons:

Niets

2026-07-23 • via Nuitee
E
Evy • family_with_children • be
7
2026-07-22 • via Nuitee
C
CAUCHARD MAGRIT • solo_traveller • fr
7
Pros:

Le lieu et sa vue magnifique ! Le restaurant un vrai plus !

2026-07-22 • via Nuitee
G
Guillaume • solo_traveller • fr
8
2026-07-21 • via Nuitee
M
Moro • family_with_children • fr
8
belle experience
Pros:

une vue exceptionnelle

Cons:

l'accueil à l'hotel

2026-07-21 • via Nuitee
Q
Quebriac • solo_traveller • fr
9
2026-07-20 • via Nuitee