Best Western Plus Europe Hôtel Brest

Hotels
Best Western Plus
8.2 (980 reviews)
247 Rue Du Général Paulet , Brest , fr

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good location
Cons:
Cleanliness issues
High breakfast prices
Limited amenities attention

Categories

Cleanliness
7.28
Average cleanliness issues reported in some reviews.
Service
9.25
Positive feedback regarding service; staff are noted as accommodating and friendly.
Location
8.79
Ideal location for the needs of some guests, contributing positively to the experience.
Room Quality
8.24
Many reviews mention comfortable and spacious rooms, generally satisfying.
Amenities
8.77
Amenities such as the pool were appreciated, though some issues reported.
Value for Money
7.73
Concerns regarding value due to breakfast pricing and extra charges.
Food and Beverage
7.28
Breakfast not meeting expectations in quality and variety.
Overall Experience
8.25
Mixed feelings due to both positive and negative experiences reported across reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 23:22

Property Description

Luxurious Accommodation
Best Western Plus Europe Hôtel Brest offers air-conditioned rooms with free Wi-Fi, satellite TV, and soundproofing for a comfortable stay. The Grohe showers and separate toilets in the en suite bathrooms provide a touch of luxury.

Culinary Delights
Indulge in traditional dishes made with fresh ingredients at the hotel's restaurant. Start your day with a buffet-style breakfast and enjoy the convenience of room service for all your meals.

Convenience and Service
With a 24-hour multilingual staff, free parking, and a secured car park on site, guests can relax and enjoy their stay without any worries. Book your stay at Best Western Plus Europe Hôtel Brest for a truly memorable experience.

Important information:

Please note that access to the wellness center is is by reservation only for 45 minute slots for a supplement of 25€ per person per night.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: BES

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 7 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 980 reviews
Cleanliness: 7.28
Service: 9.25
Location: 8.79
Room Quality: 8.24
Amenities: 8.77
Value for Money: 7.73
Food and Beverage: 7.28
Overall Experience: 8.25
S
sophie couple fr
6
2026-04-18 via Nuitee
J
Jerome solo_traveller fr
8
2026-04-17 via Nuitee
H
HOUVER solo_traveller fr
4
Ne réservé pas le SPA
Pros:

La propreté de la établissement et le confort de la chambre.

Cons:

Réservé via booking.com en février. Nous avions contacté l établissement par téléphone pour réserver le spa a 25 euros par personne pour 16h le jour de notre arrivée puisque la chambre était disponible a 15h. On me contacte le 28 mars pour m informer que la resa du spa n'est pas disponible qu' il était déjà réservé. J' indique ne pas pouvoir après 18h ni le lendemain matin. Après recherche nous fixons le jour de l arrivée a 14h30 et je demande si la chambre sera dispo a 14h pour pouvoir se charger. On me confirme la resa une nouvelle fois par mail, nous décalons donc l organisation de notre week-end.
Le 9 avril soit 2 jours avant notre arrivée on me contacte a nouveau car le spa n est pas disponible a 14h30, j indique que c est eux qui m ont proposé le créneau et que ma 1er resa avait déjà été annulé. Bref après discussion on a pas trop de choix que de prendre le matin de notre arrivée a 11h30 ce qui décale a nouveau notre week-end. Je demande un geste commercial en nous offrant le petit déjeuner. La il faut voir avec 1 supérieur et après attente il faut annuler booking.com pour refaire une resa Bref très compliqué alors que je suis en Réunion de travail, j indique juste que ce n est pas de notre fait mais 2 x de suite c'est quand même pas normale, on me dit qu on nous offre early booking surclassement de chambre .. j indique n avoir rien demandé que j ai réservé1 créneaudisponible en févrieret qu il me le font changer 2x ce n est pas comme cela qu on traitevdes clients. Ils ont un groupe donc préfère faire passer le groupe plutôt que nous c'est est claire. Nous arrivons le samedi a 11h20 pour faire le spa, bon on nous offre 2h alors que nous on a qu une heure de libre.
On arrive au spa a 11h38 on se change dans les toilettes du spa et la un Mr arrive pour faire l entretien ! Bon il avait le l eau partout donc il y a eu du monde avant nous mais comme il faut réserver un créneau il savait bien qu on était là.

2026-04-13 via Nuitee
O
Ory solo_traveller fr
8
2026-04-11 via Nuitee
C
Cleeveland solo_traveller fr
10
Super
Pros:

La décoration

Cons:

Rien

2026-04-09 via Nuitee
K
Katherine couple gb
7
2026-04-07 via Nuitee
F
Francois solo_traveller fr
9
Pros:

Très belle chambre

Cons:

Refus d’imprimer la facture en papier

2026-04-02 via Nuitee
D
Dominique solo_traveller fr
9
Pros:

Facilite d’accès, propreté des installations, qualité du petit déjeuner, accueil jeune et dynamique au bar.

2026-03-28 via Nuitee
F
filipe solo_traveller fr
2
Nul
Pros:

Rien

Cons:

Le personnel, principalement le serveur du restaurant en soirée qui ne devrait rien faire dans ce métier

2026-03-24 via Nuitee
I
Iain couple gb
5
Deposit not refunded (without any reason offered)
2026-03-19 via Nuitee
L
laurence couple fr
10
Pros:

Magnifique hôtel très bonne restauration également

Cons:

Rien

2026-03-16 via Nuitee
A
Anne family_with_children fr
10
Au TOP
Pros:

Il n'y a STRICTEMENT rien a redire
Super adresse !

Cons:

Rien

2026-03-08 via Nuitee
C
Creton solo_traveller fr
3
Parfait pour juste dormir
Cons:

L'emplacement du spa avec Vue, sur l'accueil de l'hôtel n'est pas top pour l'intimité et je ne parle même pas du restaurant qui est complètement à oublier

2026-03-04 via Nuitee
F
FRANCOISE couple fr
7
Pros:

Le logement propre confort

Cons:

Le diner

2026-02-28 via Nuitee
T
Teddy couple fr
8
2026-02-25 via Nuitee
S
Steven solo_traveller fr
7
2026-02-11 via Nuitee
I
Isabelle couple fr
8
2026-01-31 via Nuitee
L
Lossouarn solo_traveller fr
7
Pros:

- Chambre propre
- rangements
- literie
- déco ree de chaussée
- options sympas piscine / sauna...

Cons:

Finitions approximatives dans les chambres
- un cache manquant sur le système de glissière de la porte de la salle de bain
- porte SdB mal ajustée ne ferme pas correctement
- visibilité pour de raser
- interrupteur lumière SdB mal positionné

2026-01-30 via Nuitee
A
Amélie extended_group fr
8
Cons:

La température du SPA n'était pas du tout confortable à 25°.

2026-01-29 via Nuitee
O
Olivia Floch couple fr
3
Nouvel an raté
Pros:

Le personnel aimable

Cons:

Le lit "queen size" qui n'en étais pas un mais plutôt 2 lits 1 places coller l'un a l'autre. La propreté pas top. Et au petit déjeuner il manquait énormément de choses (vaisselles, croissant, pain, yaourt). La piscine était en supplément alors que sur booking s'est marqué gratuit. Très déçu

2026-01-29 via Nuitee