Fênix Hotel Moema

Hotels
•
Fênix
7.7 (1848 reviews)
Av. Lavandisca, 262 , Sao Paulo , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Ironing service
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Bom atendimento
Localização excelente
Tamanho do quarto
Cons:
Ar condicionado com problemas
Serviço pode melhorar
Instalações defasadas

Categories

Cleanliness
7.03
Manutenção defasada. Cheiro de esgoto voltando no banheiro.
Service
9
A equipe de atendimento procurou resolver os problemas como pode durante a estadia.
Location
9.04
Bom hotel, com boa localização em frente ao Pão de Açúcar.
Room Quality
6.99
Problemas com ar condicionado em múltiplos quartos e manutenção defasada.
Amenities
6.52
O hotel precisa de modernização e equipamentos básicos como ventiladores.
Value for Money
7.98
Preço razoável considerando a localização, mas com serviços que precisam de melhoria.
Food and Beverage
7.53
Café da manhã considerado fraco.
Overall Experience
7.5
Experiência mista, com atendimento que salvou a estadia, mas problemas notáveis.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:35

Property Description

Prime Location in Moema
Situated just 2 km from Ibirapuera Park, Fênix Hotel Moema offers a trendy stay in the heart of the city.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Enjoy air-conditioned rooms with cable TV, a minibar, telephone, and safe. Choose between rooms with tile or wood floors for your preference.

Convenient Facilities and Services
Benefit from a buffet breakfast, free WiFi, and parking (fee applicable) during your stay. With Shopping Ibirapuera nearby and easy access to Congonhas airport, your stay at Fênix Hotel Moema will be both convenient and enjoyable.

Book now for a delightful stay at Fênix Hotel Moema!

Important information:

Guests that books 4 or more rooms will have the nonrefundable policy applied. The property will use the card provided to guarantee the reservation to charge the total price of the reservation in advance.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 30 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1848 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 9
Location: 9.04
Room Quality: 6.99
Amenities: 6.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 7.5
T
Tânia • solo_traveller • br
10
Pros:

Da localização, café da manhã, do atendimento, foi tudo muito bom.

2026-05-09 • via Nuitee
T
Thiago • couple • br
8
Muito bom!
Pros:

Localização.

Cons:

Estacionamento.

2026-05-09 • via Nuitee
L
Luís Roberto • solo_traveller • br
10
Excelente custo benefício
Pros:

Segurança. Estacionamento e café da manhã

Cons:

Falta academia

2026-05-09 • via Nuitee
C
Christiane • family_with_children • br
8
Bom custo benefício. Gostei do café da manhã, e as funcionárias bem prestativas. Pedi pra lavar o potinho de comida do m
Pros:

Quarto espaçoso. Bastante toalha. Café da manhã bom!

Cons:

O ar não gela muito. Demorou a gelar.

2026-05-07 • via Nuitee
B
Bianca • solo_traveller • br
8
2026-05-07 • via Nuitee
M
Magno • solo_traveller • br
5
Pros:

Localização e café da manhã

Cons:

Instalações antigas bem diferentes das fotos, estacionamento com vagas presas

2026-05-06 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
7
Bom hotel.
Pros:

Localização muito boa, próximo a restaurantes, Ibirapuera, supermercado.

Cons:

Pia entupida parcialmente.

2026-05-04 • via Nuitee
L
Luciana • family_with_children • br
10
Pros:

Café da manhã excelente com muita variedade. Fomos muito bem recebidos por todos os funcionários. Ótima localização, com muito comércio próximo.

2026-05-04 • via Nuitee
H
Helena Maria • family_with_children • br
4
Decepcionei
Pros:

Localização

Cons:

Tivemos problema com o banheiro. Agua empoçou no box e transbordou para o quarto. Não tinha ninguem capaz de solucionar no período da noite. Tivemos que usar várias toalhas para cercar a água e nós mesmos secar o banheiro. Também foi nos dado um desentupidor para nós mesmos irmos bombeando a água acumulada no box.

2026-05-04 • via Nuitee
R
Raissa • extended_group • br
10
2026-05-04 • via Nuitee
J
Juliana • couple • br
7
2026-05-03 • via Nuitee
F
fernanda • solo_traveller • br
1
Uma decepção
Pros:

Localização

Cons:

Quarto péssimo, goteira em cima do vaso e ar condicionado nao funciona. Solicitação negada para troca de quarto e descaso total com hóspede. Uma decepção.

2026-05-03 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • br
10
2026-05-03 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • br
10
Satisfatória
Pros:

Localização e atendimento.

Cons:

Acho que há espaço para melhoria do café da manhã.

2026-05-03 • via Nuitee
T
Thiago • couple • br
8
2026-05-03 • via Nuitee
R
Ronaldo • solo_traveller • br
9
2026-05-03 • via Nuitee
L
Lucilene Ap Alves Do • extended_group • br
8
atendeu as expectativas
Pros:

A localização é excelente, já conhecia a região. A recepção bem preparada e atenciosa. Voltarei outras vezes.

Cons:

acomodações do 4 andar bem antiga em relação ao 10 andar. Elevador parece que vai parar a qualquer momento, barulho nas paradas. o café da manhã deixou a desejar nas opções de frutas e salgados, copos e pratos não tão limpos.

2026-05-02 • via Nuitee
P
Perla vieira • solo_traveller • br
10
Hotel maravilhoso.
Pros:

Comodidade espaçosa, limpa. Cama enorme e confortável. Café da manhã maravilhoso. Perto de comércio, maior custo benefício.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-05-01 • via Nuitee
C
Cintia • extended_group • br
10
Hotel confortável, os funcionários super bem receptivos gostamos muito
Pros:

Aconchegante, quarto limpo!!

Cons:

Estacionamento apertado,e estreito!

2026-04-30 • via Nuitee
V
Vassimon • family_with_children • br
10
Pros:

De tudo

2026-04-29 • via Nuitee