Fênix Hotel Moema

Hotels
•
Fênix
7.7 (1745 reviews)
Av. Lavandisca, 262 , Sao Paulo , br

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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Ironing service
Non-smoking throughout
Outdoor furniture
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Review Highlights

Pros:
Bom atendimento
Localização excelente
Tamanho do quarto
Cons:
Ar condicionado com problemas
Serviço pode melhorar
Instalações defasadas

Categories

Cleanliness
7.03
Manutenção defasada. Cheiro de esgoto voltando no banheiro.
Service
9
A equipe de atendimento procurou resolver os problemas como pode durante a estadia.
Location
9.04
Bom hotel, com boa localização em frente ao Pão de Açúcar.
Room Quality
6.99
Problemas com ar condicionado em múltiplos quartos e manutenção defasada.
Amenities
6.52
O hotel precisa de modernização e equipamentos básicos como ventiladores.
Value for Money
7.98
Preço razoável considerando a localização, mas com serviços que precisam de melhoria.
Food and Beverage
7.53
Café da manhã considerado fraco.
Overall Experience
7.5
Experiência mista, com atendimento que salvou a estadia, mas problemas notáveis.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:35

Property Description

Prime Location in Moema
Situated just 2 km from Ibirapuera Park, Fênix Hotel Moema offers a trendy stay in the heart of the city.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Enjoy air-conditioned rooms with cable TV, a minibar, telephone, and safe. Choose between rooms with tile or wood floors for your preference.

Convenient Facilities and Services
Benefit from a buffet breakfast, free WiFi, and parking (fee applicable) during your stay. With Shopping Ibirapuera nearby and easy access to Congonhas airport, your stay at Fênix Hotel Moema will be both convenient and enjoyable.

Book now for a delightful stay at Fênix Hotel Moema!

Important information:

Guests that books 4 or more rooms will have the nonrefundable policy applied. The property will use the card provided to guarantee the reservation to charge the total price of the reservation in advance.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGH

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 30 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1745 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 9
Location: 9.04
Room Quality: 6.99
Amenities: 6.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 7.5
M
Mary Inez • couple • br
5
2026-02-12 • via Nuitee
E
Elissandra • couple • br
7
2026-02-11 • via Nuitee
M
Maisa • family_with_children • br
7
Pros:

Ótima localização, funcionários muito simpáticos, café da manhã bom e tem estacionamento no hotel.

Cons:

Amenidades de banho deixam a desejar, não tem sabonete para lavar as mãos. O quarto era pra 3 pessoas, só tinha toalha pra 1, avisamos a recepção que disse que iria providenciar, saímos, voltamos e não tinha, tivemos que descer novamente pra buscar.
Banheiro totalmente sem acústica.

2026-02-10 • via Nuitee
I
Iara Regina • family_with_children • br
9
2026-02-10 • via Nuitee
L
Luciano • couple • br
8
Boa localização!
Pros:

Limpeza

2026-02-09 • via Nuitee
A
Arnaldo • family_with_children • br
10
2026-02-09 • via Nuitee
M
Marina • couple • br
10
2026-02-09 • via Nuitee
K
Karla • family_with_children • br
5
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza deixou a desejar, não condiz com as fotos.

2026-01-30 • via Nuitee
A
AndreMota79 • solo_traveller • br
5
Pros:

Bem localizado

Cons:

Quando fiz o check-in o quarto estava sem toalha de banho e o chuveiro não esquentou. Na verdade esquentou mas ficou um morninho beeeem safado. O estacionamento é apertado e é preciso deixar a chaves com o manobristas.

2026-01-29 • via Nuitee
M
Mari • extended_group • br
9
2026-01-28 • via Nuitee
G
Gesteira Barroso • family_with_children • br
10
Pros:

Extremamente bem localizado! Recomendo muito!

2026-01-27 • via Nuitee
M
Marcio • solo_traveller • br
8
2026-01-25 • via Nuitee
L
Leonardo • family_with_children • br
10
2026-01-23 • via Nuitee
L
Luciane • couple • br
9
Voltei e voltaria novamente a me hospedar!
Pros:

A acomodação é muito bem localizada com ótimo custo benefício. O café da manhã é variado e muito bom, com atendentes atenciosas.

Cons:

Tudo ok

2026-01-22 • via Nuitee
M
marcelo • couple • br
8
uma estadia muito boa muito tranquila
Pros:

O Hotel e muito bom cafe da manha exelente a localizaçao muito boa

Cons:

A garagem e bem apertada

2026-01-22 • via Nuitee
C
Camila Banhato Hecke • couple • br
8
2026-01-21 • via Nuitee
R
Raphaela • family_with_children • br
7
Ótima localização
Pros:

Localização. Limpeza. Educação dos funcionários.

Cons:

Estávamos em uma família grande e reservamos 4 quartos. Alguns reformados e outros bem antigos. Dada a excelente localização, é um hotel que precisa ter mais investimento com reforma.

2026-01-21 • via Nuitee
J
JANELISE MARIA • family_with_children • br
9
Atendeu a nossa expectativa
Pros:

Instalações, limpeza e café da manhã muito bons

2026-01-20 • via Nuitee
A
Anapaula • solo_traveller • br
8
2026-01-20 • via Nuitee
E
Euclides da Silva Lima • couple • br
4
Cara pelo ofereceu.
Pros:

Localização, facilidade de locomoção e café.

Cons:

A Agua do chuveiro não esquenta o suficiente. Básico de uma hospedaria é cama e banho. Arrumaram a cama e nao limparam a mesa do quarto, isso mostra que falta gente para limpar tudo. Quarto muito frio.

2026-01-20 • via Nuitee