Kawagoe Prince Hotel

Hotels
•
Prince Hotels & Resorts
7.9 (720 reviews)
Shintomi 1-22 , Kawagoe , JP
+81 49-227-1111

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Uncomfortable beds
Dated decor

Categories

Cleanliness
7.35
Multiple mentions of issues like dust and odors in reviews.
Service
8.35
Most staff noted as friendly, though some negative comments exist.
Location
8.85
Great location with easy access to various attractions.
Room Quality
6.85
Concerns about dated decor and uncomfortable beds.
Amenities
7.85
Amenities noted positively, though some expectations not met.
Value for Money
7.85
Overall decent value, though breakfast prices criticized.
Food and Beverage
8.35
Breakfast and café options received positive reviews.
Overall Experience
7.75
Mixed feelings reported; location and staff praised, but comfort issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:04

Property Description

Convenient Location
Directly connected to Hon-kawagoe Train Station, Kawagoe Prince Hotel offers easy access to transportation, making exploring the historic Kura-no-machi area a breeze.

Comfortable Accommodation
Each guest room is equipped with modern amenities such as a flat-screen TV, fridge, and free Wi-Fi, ensuring a comfortable stay. The en suite bathroom with free toiletries adds a touch of luxury to your experience.

Dining Excellence
Indulge in a variety of culinary delights at the on-site restaurants. From hearty buffets at Etoile to lavish Chinese cuisine at Kokiden and authentic Japanese meals at Musashino, there's something to satisfy every palate.

Experience convenience, comfort, and culinary delights at Kawagoe Prince Hotel. Book your stay now for a memorable experience.

Important information:

The full amount of the reservation must be paid at check-in.

For guests traveling from Tokyo: The Red Arrow Limited Express departing from Seibu Shinjuku Train Station takes approximately 45 minutes to Honkawagoe Train Station.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: NRT

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 720 reviews
Cleanliness: 7.35
Service: 8.35
Location: 8.85
Room Quality: 6.85
Amenities: 7.85
Value for Money: 7.85
Food and Beverage: 8.35
Overall Experience: 7.75
加藤 • couple • jp
9
またプリンスにしよう
Pros:

部屋は綺麗で居心地が良かった。

Cons:

各部屋の扉が　もう少し重みがあるといいのになぁと思いました。

2026-10-30 • via Nuitee
M
MIGUEL ANGEL • couple • es
5
Bien ubicado pero muy viejo
Pros:

Lo mejor es la situación para el festival

Cons:

El recepcionista apenas hablaba inglés, sin ganas, sin la buena atención. El hotel está muy viejo.

2026-10-25 • via Nuitee
D
David • couple • gb
10
Pros:

Excellent hotel right by the station. Helpful staff.

2026-10-22 • via Nuitee
S
Seiko • couple • ch
8
The location was great so as the hotel staff 👍🏼 I enjoyed the stay 😊
Pros:

フロントの方々が親切でした。
日本のホテルという感じに好感を持ちました。

Cons:

悪い所はありませんでした。

2026-10-21 • via Nuitee
田中 • family_with_children • jp
10
過ごしやすかったです。
Pros:

添い寝の子供一人でお願いしていたのに、きちんとお布団を用意していただけました。また、子供セットも頂けました。

2026-10-19 • via Nuitee
N
Nipanya • extended_group • th
8
2026-10-18 • via Nuitee
N
Nipanya • extended_group • th
9
2026-10-18 • via Nuitee
F
Francis • family_with_children • fr
9
2026-10-17 • via Nuitee
D
Donohoe • solo_traveller • au
10
Cons:

Pillows are too thin, no sheets, get too hot when sleeping, hard to find parking when booking online.

2026-10-12 • via Nuitee
T
Toshihiro • solo_traveller • jp
8
Pros:

宿泊人数の手違いも快く応じてもらえました。

Cons:

あえて言うならアメニティに身体を洗うスポンジが欲しかった

2026-10-11 • via Nuitee
N
Nazuka • solo_traveller • jp
8
Pros:

本川越駅に直結で便利です。施設は少し年数がたっていますが、管理はしっかりしています。

2026-10-09 • via Nuitee
I
ISAO • couple • jp
9
2026-10-09 • via Nuitee
H
Hiroko • extended_group • jp
8
2026-10-07 • via Nuitee
Y
Yoko • extended_group • jp
10
快適
Pros:

スムーズなチェックイン

2026-09-19 • via Nuitee
S
SAYURI • solo_traveller • jp
8
Pros:

観光するのに便利だった

Cons:

部屋の照明が暗かった

2026-09-19 • via Nuitee
R
raiya • couple • jp
10
2026-09-18 • via Nuitee
朝倉 • solo_traveller • jp
4
Pros:

ロケーシヨンョン
広い部屋に変えていただいた
コーヒーサービスがよかった

Cons:

スタッフの対応がプリンスホテルの格でなく、普通の対応だった(ホスピタリティを感じなかった)
部屋が異常に寒かった(急に寒くなったので、やむを得ないところもありますが…)

2026-09-14 • via Nuitee
K
KOUICHI • extended_group • jp
8
良い想い出になりました
Pros:

スタッフの皆さん丁寧でした♪

2026-09-10 • via Nuitee
N
NAOTO • family_with_children • jp
5
2026-09-09 • via Nuitee
あだち • couple • jp
5
楽しかった
Pros:

スタッフの対応

Cons:

清掃

2026-09-08 • via Nuitee