Le Sand & Stone Hôtel

Located close to everything I was there to do see. Space was comfortable and price was excellent especially since I was there during the International Jazz Festival. Air conditioner worked well and the staff was friendly and helpful. Although i. the center of town, hotel felt very safe with staff and looked entrance full time.

In cartier Latin

C’est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et je peux dire avec certitude que je reviendrai avec grand plaisir.

L’hôtel est propre, confortable, très bien situé et l’équipe est tout simplement exceptionnelle.

Le personnel est toujours souriant, bienveillant, disponible et aux petits soins. On sent qu’ils ont à cœur de faire en sorte que chaque client passe le meilleur séjour possible et cela fait toute la différence.

Une mention toute particulière à Cheickna dont la gentillesse, la disponibilité et la bienveillance m’ont énormément touchée. Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et toutes vos attentions.

Merci à toute l’équipe pour cette magnifique expérience. J’ai déjà hâte de revenir l’année prochaine !

Perfect location! Right on Saint Catherine close to everything. I went for the Montreal Jazz Festival and the entrance was a block from the location. Affordable parking across the street. Friendly staff.

Location

It was very bad experience first of all they said on call car parking is available in booking but when we reached there they said its paid parking and even the parking area was not safe there were too much homeless people and when i tried to contact them no one answered my call. We wasted our 1hours just for parking . Staff was also not helpful . There was one guy on reception he was also nit nice .

Bien de relación calidad precio y la ubicación muy buena. Nos movimos en bus-metro cuando hacía falta, pero podías ir caminando.
Tienes restaurantes de todo tipo cerca y eventos

L'accueil et le personnel

Le directeur était très professionnel et accueillant.

Location

L’emplacement de l’hôtel

Didn’t even give me the security deposit back.

Le personnel

Localisation

Le service et ka propreté

Proximité

Premièrement, ma réservation était à 575 € à mon arrivée. Le cas ils m’ont proposé une chambre partager la douche avec d’autres personnes alors que sur ma réservation et j’avais marqué en privé. Deuxièmement ils m’ont fait payer 625 $ de plus qui équivaut à 1000 $ de dépenses. Je me suis retrouvé à payer plus d’argent que j’ai ce que je devais au début à la fin, je me suis retrouvé avec un matelas contaminé d’urine, de traces, d’urine, des trous et des bibittes présentement. Je me sens malade, j’ai des traces de boutons sur le visage sur le corps, je réclame un remboursement pour traiter ma santé. J’ai fait monter la personne de l’accueil ce matin qui a constaté l’état du matelas, j’ai fait des photos, j’ai fait des vidéos elle-même, elle le croyait pas à ses yeux l’état de la chambre et l’état du matelas et de sur quoi quand je suis arrivé le rideau de la salle de bain était très sale, je leur ai demandé de changer, ils ont pas changé, j’ai pu changer moi-même le matelas est rempli de cota et des acariens et des puces de lit. En preuve je vous envoie des photos des a des vidéos si vous le solliciter merci de me rembourser pour ma santé je dois aller à l’hôpital et ça m’étonne beaucoup que Booking accepte ce genre de de l’hôtel sur son plate-forme et cet hôtel ne mérite même pas une étoile c’est pire qu’un Airbnb j’attends le retour de votre part. Merci