Sheraton Nha Trang Hotel & Spa

Hotels
Sheraton
9.4 (699 reviews)
26-28 Tran Phu , Nha Trang , vn

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Nightclub
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent beachfront location
Professional and attentive staff
Cons:
Bathroom faucet leak reported
Some furniture slightly worn

Categories

Cleanliness
8.48
The room was clean and well maintained, but there was a reported issue with the bathroom faucet leaking.
Service
9.95
Staff were professional, attentive, and genuinely welcoming, enhancing the overall experience.
Location
9.99
The beachfront location is excellent, close to restaurants and shops.
Room Quality
9.44
Rooms are spacious, comfortable, and many have sea views.
Amenities
8.97
The hotel facilities are solid and well run.
Value for Money
9.43
Great value for the quality, location, and level of service provided.
Food and Beverage
9.48
Breakfast was excellent, with a wide variety of high-quality local dishes.
Overall Experience
9.45
A reliable and comfortable choice for a stay in Nha Trang.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 05:39

Property Description

Luxurious Accommodations with Stunning Views
Sheraton Nha Trang Hotel & Spa offers elegant rooms with sea views, a sitting area, and modern amenities like a flat-screen TV and minibar. The en suite bathrooms feature a separate bathtub and rain shower for ultimate relaxation.

World-Class Dining and Leisure Facilities
Indulge in a variety of dining options with 6 food and beverage outlets to choose from. Unwind at the outdoor infinity-edge pool on the 6th floor or pamper yourself with a massage at the luxurious Shine Spa. For adventure seekers, the hotel's Adventure Club can arrange thrilling activities like scuba diving and snorkelling.

Convenient Location and Exceptional Services
With a central location on Tran Phu Street, Sheraton Nha Trang Hotel & Spa provides easy access to popular attractions and a 24-hour business centre for your convenience. Enjoy complimentary 24-hour covered parking and explore nearby sights like Po Nagar Cham Tower and Hon Chong Promontory.

Book your stay at Sheraton Nha Trang Hotel & Spa for a memorable and relaxing experience!

Important information:

There will be different surcharges applicable to different room types for children aged between 3 - 11 years and children 12 years or above when sharing existing beds in the rooms. Please contact the hotel directly for further information, details are available on the booking confirmation.

Please note that the credit card used for booking, checking in and payment must bear the name of the guest. Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in for verification

Please be advised that for the comfort of guests, children under 12 years of age are welcomed under strict supervision of parents. The hotel reserves the right to ask children that are not supervised to exit the lounge.

Complimentary basic WiFi is available throughout the property. High Speed Internet access is available at USD 17.50 for 24 hours. Guests who require the WiFi network details or any further assistance may contact the property using the contact details provided in your booking confirmation.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CXR

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for VND 759,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 699 reviews
Cleanliness: 8.48
Service: 9.95
Location: 9.99
Room Quality: 9.44
Amenities: 8.97
Value for Money: 9.43
Food and Beverage: 9.48
Overall Experience: 9.45
Света Васильева couple ru
10
Pros:

Прекрасный персонал, отличные уютные номера, вкусные завтраки. Отдыхать у бассейна в этом отеле - настоящее удовольствие чисто, красиво, уютно. В баре на крыше - отличный вид. Если приобрести номер с доступом в lounge - вечером перед ужином можно насладиться бокалом игристого с прекрасным видом.

2026-04-17 via Nuitee
I
Irina solo_traveller ru
7
2026-04-17 via Nuitee
E
Eun family_with_children au
9
Pros:

Everything was good!

Cons:

1720 suit the shower tap holder didn’t work properly.

2026-04-16 via Nuitee
V
Vadim couple ru
10
Отличный отель с хорошим соотношением цены и качества!
Pros:

Отличное местоположение отеля. Приветливый персонал. Номер просторный, чистый, вид на океан. Заселение прошло ранее установленного времени. Прекрасный, разнообразный завтрак. Понравилась сауна и хамам. Хороший бассейн. Много лежаков. Есть отельные лежаки и зонтики на пляже. Вещи под присмотром сотрудников отеля. От отеля был организован трпнсфер. Обязательно вернемся! Посоветуем отель друзьям и знакомым!

Cons:

Все понравилось.

2026-04-16 via Nuitee
B
BoJLpl Family Liverpool, Merseyside, England
10
Great hotel and location!
Pros:

We just spent ten wonderful nights at the Sheraton, and the location couldn't be better. Upon our arrival, we were warmly welcomed with cold tea and refreshing towels—such a lovely touch after our ten-hour journey. Jane at the reception was incredibly helpful, ensuring we got the perfect room for our needs.

The breakfast staff was friendly and attentive, offering an impressive variety of options. The hotel was pleasantly quiet at night, and having a balcony to dry our clothes while enjoying the great view was a nice bonus. We also enjoyed some drinks at the Altitude Bar, which added to our relaxing experience. Tram our cleaning lady was also so sweet.

The pool area provided towels, and Leo at the Tiki Bar was especially friendly. We did try to access the beach, but with only 18 available sunbeds, getting there early or later in the day is essential.

We would definitely choose to stay at the Sheraton again! Kudos to Team S for making our stay so enjoyable—thank you!

2026-04-15 via Tripadvisor
S
Semyon couple ru
4
Ожидали большего
Pros:

Большие номера, чисто. Хороший завтрак (но без роскоши). Неплохая сауна.

Cons:

Всё впечатление испортил шумный кондиционер. В первом номере он работал только на максимальном потоке и очень сильно шумел, уснуть было не просто. Проблему не могли решить два дня: присылали "инженера", который просто заткнул воздуховод полотенцем и ушёл. Номер нам поменяли только на третий день после повторных обращений и двух бессонных ночей. Во втором номере кондиционер работал тише, но всё равно был довольно шумным. Ну серьезно, для Вьетнама это же база, даже в 3* отелях с ценой в 2 раза ниже мне попадались более современные кондиционеры.

Персонал вежливый и приветливый, но вопросы решались слишком долго.

Номера заметно уставшие и, на мой взгляд, не соответствуют уровню 5*. Также по-прежнему не хватает лежаков на пляже. Чтобы дойти до пляжа, нужно перебежать загруженную дорогу. Так у большинства отелей в округе, но надо иметь это ввиду.

2026-04-13 via Nuitee
S
Sergey solo_traveller ru
10
2026-04-10 via Nuitee
L
Larisa couple au
10
amazing hotel
Pros:

Everything, perfect location , staff , room and facilities

2026-04-08 via Nuitee
D
Diệp couple vn
10
Sẽ quay lại
Pros:

Lễ tân nhiệt tình và trang thiết bị tốt. Mình được nhận phòng sớm khi update lên dạng phòng suite. Đồ ăn ngon và có rất nhiều sự lựa chọn.

Cons:

Phòng suite có cái bồn rửa tay và cái vòi khá là sát với bồn rửa khiến mình k thích lắm vì mở lên khiến nước văng tung toé.

2026-04-07 via Nuitee
V
VIKTOR family_with_children ru
10
Pros:

Отличный отель, замечательный сервис! Удобное местоположение, в пешей доступности основные достопримечательности города, рядом торговый центр. Клубный лаундж хорошо организован на 25 этаже, в течении дня перекусы: чай, кофе, фрукты, пирожные, соки и полноценный ужин с салатами, горячими блюдами, алкогольными напитками. Номера с качественным ремонтом, отлично укомплектованы гигиеническими  принадлежностями и косметическими средствами. Очень хорошо убирают номера. Хорошие завтраки, сможете порадовать себя вкусными блюдами и свежевыжатыми соками. Хочется отметить отличную работу менеджеров Olzhash, Nguyễn Tấn Văn Mike, официантов Loc-Luke и Lan-Alan клубного лаунджа. Очень хорошо работают сотрудники на пляже, он в 2 минутах ходьбы через дорогу. Лежаков не много 20 штук и 10 зонтов,  живая очередь, сотрудники внимательно следят, если не хватило лежаков всегда можно воспользоваться полотенцем, по мере освобождения лежаков, сотрудники предлагают его занять. Море и пляж чистые. Очень хороший бассейн открытый на 6 этаже отеля. Замечательный отель, большое спасибо менеджменту и руководству отеля!

Cons:

Кондиционер в номере, при наличии трех режимов всегда работает только на максимальном, не совсем комфортно, сильно дует.
Не расторопный персонал на бассейне, если на пляже ребята работают отлично, и полотенца выдадут и помогут разместиться и застелить лежак полотенцем, на бассейне, много лежаков свободных, но на них нет полотенец, видят сотрудники, что пришли отдыхающие, даже не пошевелиться принести полотенце, и расстелить его.
Хотелось бы, чтобы крем в номере, давали на 2 проживающих, а не на одного (1 тюбик).

2026-04-06 via Nuitee
M
Maryna couple by
10
2026-04-05 via Nuitee
D
Daniel couple gb
9
Pros:

Fantastic vista

2026-03-31 via Nuitee
S
Silvia couple de
9
2026-03-30 via Nuitee
E
Elena58 solo_traveller ru
10
Надежный вариант для городского отдыха
Pros:

Прекрасный отель в центре Нячанга. Мой номер был на 21 этаже. Из него открывался прекрасный вид на море и на город, а вдали был виден остров Винперл и канатная дорога к нему. В номере было абсолютно тихо. Очень удобная кровать с прекрасным матрасом. Достаточно удобный кондиционер. Просторная ванная. Достаточно разнообразное и хорошо расположенное освещение. Хороший wifi.
Понравились завтраки: разнообразные, есть все привычные для европейцев блюда (разве что нет каш). Очень хорошие фрукты (особенно манго). Приятно также, что завтраки начинаются в 6:30 и длятся до 11 часов, то есть и перед экскурсией можно успеть поесть и для тех, кому хочется поспать подольше, они тоже подходят.
2 раза обедала в ресторане-пиццерии на 1 этаже. Он пользуется популярностью, но на мой взгляд еда обычная.
Зато мне очень понравился китайский ресторан кантонской кухни, в котором я 3 раза ужинала вечером. Вкусные дамплинги, рыба, десерты. Большое спасибо обслуживавшей меня девушке по имени Трам, она не раз удачно советовала мне, что заказать и вообще была очень любезна и внимательна.
В отеле есть спа-салон, где мне сделали отличный расслабляющий массаж. Спасибо мастеру, имя которой тоже было Трам.
Благодарю также за помощь Олжаса, работающего на ресепшн, с которым мне было приятно общаться на русском языке. Весь персонал отеля в целом был очень радушен и заботлив.

Cons:

На шестом этаже в отеле расположен очень приятный бассейн. Единственный недостаток состоит в том, что когда с моря дует ветер, там холодно находиться. И вода кажется очень холодной, хотя указано, что t + 25 С. Возможно, было бы целесообразно сделать защитные стекла с наветренной стороны или нагревать воду в бассейне до более высокой температуры.
Также выглядит смешным заверение отеля, что у него есть свои лежаки на пляже. На весь отель только 12 зонтов (соответственно, 24 лежака). Я приходила на пляж утром и под вечер, все лежаки, конечно, были постоянно заняты. Кроме того, в 15:30 лежаки уже начинают убирать, так как в 16:00 все уже закрывается, хотя на пляже в это время еще очень много людей, а до заката остается более 1,5 часов.

2026-03-30 via Nuitee
P
Paul family_with_children my
9
Great hotel with great staff. Location is pretty good too.
Pros:

Plenty of options for breakfast. Used the egg station twice: once for eggs Benedict which was disappointing (I’ve had much better in similar hotels) and once for an omelette which was very good.. Ordered hotel food from the beach each day and dined in at Steam and Spice, all were very good. There is a pizza restaurant at the bottom of the building too which did good food. (They make their own cheese) very popular though so book in advance.
Staff here are excellent, friendly and helpful.

Cons:

Nothing much to say. Being picky I would say the coffee at breakfast was average as most options came out of an automatic machine. I would recommend trying out their Vietnamese coffee instead (fabulous).

2026-03-29 via Nuitee
H
Hajime couple vn
1
2026-03-29 via Nuitee
Y
Yung Kun couple tw
10
2026-03-26 via Nuitee
P
Patrick couple fr
10
Très bon séjour
Pros:

Rien à redire tout est parfait

Cons:

Tout

2026-03-23 via Nuitee
R
rosa couple gb
10
Close to the beach
Pros:

Large room, good breakfast selection and the infinity pool /spa facilities are really really nice.
Close to the beach

Cons:

The self service coffee machines were constantly not working , so had to queue during breakfast.

2026-03-22 via Nuitee
T
TAfan00 Couples
10
Would stay here again
Pros:

Pros: Wonderful staff who went above and beyond and provided caring, thoughtful service. Special thanks to the following individuals in the 1st floor restaurants: Maddison, Ngọc Vũ, Thương, Duyên and Mai (Mia). They were key in making my stay memorable. Everyone else that we came in contact with was very warm, friendly, courteous, helpful.

Good central location.

Excellent breakfast with wide variety of Vietnamese and Western dishes, fresh squeezed juices, etc

Cons: Not enough beach loungers. Room decor is dated.

2026-03-21 via Tripadvisor