The Imperial Hotel & Convention Centre Phitsanulok

Hotels
7.3 (229 reviews)
52/299 Pra-Ongkhao Road, T. Aranyik, Muang, Phitsanulok , Phitsanulok , th

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
BBQ facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly staff
Good location
Nice amenities
Cons:
Unclean rooms
Poor wifi
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
6.45
Multiple reviews indicate poor cleanliness, including unclean rooms.
Service
7.95
Service is generally viewed positively despite some issues during check-in.
Location
7.95
Location is convenient and easily accessible.
Room Quality
7.45
Rooms are spacious and comfortable, but some issues with room preparation were noted.
Amenities
7.45
Facilities like a gym and pool were well-received.
Value for Money
6.95
Overall experience suggests good value compared to other options.
Food and Beverage
6.95
Breakfast options are limited, but some items were enjoyable.
Overall Experience
7.25
Guests had a mixed experience with both highs and lows.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 11:27

Property Description

Luxurious Accommodations

The Imperial Hotel & Convention Centre Phitsanulok offers spacious rooms with large windows, a sitting area, and modern amenities to ensure a comfortable stay. Guests can unwind in the air-conditioned rooms equipped with cable TV, a minibar, and luxurious attached bathrooms.

Diverse Dining Options

Indulge in a culinary journey at the hotel's various dining venues. From authentic Thai dishes at Laguna Café to delectable Cantonese seafood at The Dragon Garden, and savory Italian fare at Risotto Pizza Corner, there is something to satisfy every palate. After dining, guests can enjoy drinks and live music at Rendezvous Lobby Bar.

Relaxation and Recreation

Whether guests prefer to stay active or unwind, the hotel offers options for both. Stay fit at the fitness centre, rejuvenate in the sauna, or take a refreshing dip in the outdoor pool lined with palm trees. Additionally, guests can take advantage of the hotel's laundry services, car rental, and currency exchange for a hassle-free stay.

Book your stay at The Imperial Hotel & Convention Centre Phitsanulok for a memorable and relaxing experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PHS

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 11 years old stay for THB 150 per person per night when using an existing bed.
    People 4 years old and over stay for THB 600 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 229 reviews
Cleanliness: 6.45
Service: 7.95
Location: 7.95
Room Quality: 7.45
Amenities: 7.45
Value for Money: 6.95
Food and Beverage: 6.95
Overall Experience: 7.25
O
Olga • extended_group • th
10
2026-03-21 • via Nuitee
J
jitnapat • couple • th
10
Pros:

ห้องพักกว้าง เตียงนุ่มสบายดี

Cons:

ห้องน้ำไม่ค่อยสะอาดเท่าไหร่ ชักโครกมีคราบเหลืองๆไม่รู้ว่าเป็นที่นเำประปารึเปล่า

2026-03-20 • via Nuitee
J
Joop • family_with_children • nl
6
Ik zou dit hotel met de huidige kennis overslaan.
Pros:

Het bed was heerlijk

Cons:

Het ontbijt, zowel oosters als westers. Diner smaakloos. Kamers oud en duidelijk gevalletje slecht onderhouden. Zwembad, in de middag kinderen die zwemles krijgen, ouders die in het water gaan en op deze manier een overvol zwembad. Te vol voor de betalende toeristen.

2026-03-18 • via Nuitee
วิรงรอง • couple • th
8
ค่อนข้างดีค่ะแต่ติดที่ห้องน้ำอย่างเดียวค่ะห่องน้ำไม่โอไม่แยกโซน
Pros:

ห้องกว้างขวางดีค่ะ

Cons:

ห้องน้ำไม่โอเคเลยค่ะ

2026-03-02 • via Nuitee
จรวยพร • family_with_children • th
10
ครอบครัวขาเลาะ
Pros:

ห้องกว้าง สะอาด อาหารเช้าหลากหลาย

Cons:

อ่างอาบน้ำเก่าไปนิดและกระเทาะเห็นสนิม แต่ก็ใช้งานได้เป็นเรื่องเล็กๆน้อยๆ แต่ส่วนดีอื่นๆมีมากกว่าทึ่นอนนุ่มหลับสบาย เงียบสงบพักผ่อนได้เต็มที่ ไปใช้บริการอีกแน่นอนค่ะ

2026-02-28 • via Nuitee
B
Bhornprom • couple • th
9
2026-02-26 • via Nuitee
S
Siranant • extended_group • th
8
2026-02-25 • via Nuitee
P
Pareploy • couple • th
2
แย่
Pros:

-

Cons:

ขอเตียงคิงไซส์และกดจองเตียงคิงไซส์ พอมาถึงห้องจริงได้เตียงเดี่ยว 2 เตียง มาถึงห้องแอร์กับไฟไม่ติด รอพนักงานมาเกือบ 20 นาที ขอไดร์เป่าผมไปต้องทวง2 รอบถึงเอามาให้
พนักงานบริการไม่พอ ไม่มีความใส่ใจ ไม่มีใจบริการ
ไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไป

2026-02-25 • via Nuitee
C
Christine • couple • fr
8
Super étape !
Pros:

La literie de très bonne qualité, la piscine, le petit déjeuner buffet super

Cons:

La chambre un peu vieillissant

2026-02-25 • via Nuitee
J
Jens • couple • de
6
Pros:

Keine behindertengerechte Zimmer

2026-02-22 • via Nuitee
E
Eckard Keicher • family_with_children • de
7
grundsätzlich empfehlenswert
Pros:

Pool schön mit Bademantel, Großes Zimmer , großer überdachter Parkplatz

Cons:

kein Frühstücksbuffet da zu wenig Gäste

2026-02-11 • via Nuitee
T
Tony • couple • th
8
2026-02-10 • via Nuitee
A
Anyamas • couple • th
9
Very peaceful.
Pros:

Privacy and peaceful.

Cons:

Some areas were not very clean, such as the toilet. The flushing water was yellow/brown, and the waterproof mattress cover had visible stains.

2026-02-08 • via Nuitee
S
Srisunan • family_with_children • th
9
Pros:

ชอบมากกค่ะพนักงานบริการดีเยี่ยม

2026-02-08 • via Nuitee
L
Leroux • family_with_children • be
8
Pros:

Comfort, heerlijk ontbijt, zwembad en fitness, vriendelijk personeel, top!

Cons:

Geen opmerkingen alles Ok.

2026-02-08 • via Nuitee
D
Dirk • family_with_children • be
7
2026-01-31 • via Nuitee
W
worapote • family_with_children • th
8
Pros:

ห้องพักกว้างขวางดีสะอาดมาก สระว่ายน้ำกว้าง พื้นที่เยอะไม่แออัด โปร่งสบายคุ้มค่าเงิน

Cons:

พนักงานส่วนใหญ่ทำงานแค่ตามหน้าที่ไม่มีจิตบริการ แม้ไม่มีอะไรเสียหายแต่ความประทับใจน้อย ยกเว้นพนักงานอาหารเช้าผู้ชายใส่แว่นและแม่บ้านทำสะอาดที่ดีมากๆ

2026-01-29 • via Nuitee
J
J • family_with_children • th
10
คุ้มค่า ราคาย่อมเยาว์
Pros:

ราคาสมเหตุสมผล

Cons:

-

2026-01-28 • via Nuitee
C
chuachang • family_with_children • th
10
Pros:

ที่พักสะอาด สะดวก ดีมากเลยคะ

2026-01-23 • via Nuitee
N
noppakhun • solo_traveller • th
9
2026-01-23 • via Nuitee