Hotel Arcada

Hotels
Independent
7.6 (76 reviews)
Calzada de la Estacion 185, San Miguel de Allende, GTO, 37759 , San Miguel de Allende , MX

Facilities

Meeting rooms
Area shuttle (surcharge)
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Designated smoking area
Wheelchair accessible
Outdoor furniture
Picnic area
Meeting rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Great location
Comfortable accommodations
Personalized service
Cons:
Limited parking
Expensive breakfast
No spa services

Categories

Cleanliness
9
Guests consistently praised the cleanliness of the hotel, mentioning it as a major positive aspect.
Service
9
Service was highly appreciated by guests, with personalized attention and helpful recommendations.
Location
9
The hotel's close proximity to key landmarks, public transport, and convenience stores was well-received by guests.
Room Quality
9
Rooms were described as comfortable, colonial-style, with ample amenities and secure parking.
Amenities
7.2
Satisfactory amenities provided, with notable features like a large pool, outdoor jacuzzi, and charming common areas.
Value for Money
6.9
Mixed opinions on value for money, with some guests finding the services justified by the location and personalized service, while others considered it slightly high.
Food and Beverage
7.3
Breakfast and restaurant services were generally well-received, though a few guests suggested more variety could be added.
Overall Experience
9
The majority of guests had a positive overall experience, highlighting the personalized service, comfortable accommodations, and would recommend the hotel to others.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-08-03 02:36

Property Description

Luxurious Amenities and Services

Indulge in the outdoor pool, complimentary Wi-Fi, and concierge services during your stay. Babysitting, a picnic area, and a ballroom are among the additional features waiting for you at Hotel Arcada.

Convenient Facilities

With complimentary wired internet, a business center, and a 24-hour front desk, all your needs are catered to. Enjoy the ease of a surcharge airport shuttle and free self-parking at our centrally located hotel.

Comfortable Guest Experience

Feel at home in one of the 22 air-conditioned guestrooms with satellite TV. Freshen up in the bathrooms with showers and complimentary toiletries. Immerse yourself in the nearby attractions just minutes away. Book now for an unforgettable stay at Hotel Arcada.

Important information:

  • Pool access available from 10:00 AM to 5:30 PM.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: QRO

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 76 reviews
Cleanliness: 9
Service: 9
Location: 9
Room Quality: 9
Amenities: 7.2
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 7.3
Overall Experience: 9
B
betzabe
10
Pros:

Excelente lugar para convivir en familia, tienen todo lo necesario para recibir a personas diacapacitadas

2025-04-24 via Nuitee
D
Diego partner
10
Pros:

Realmente todo esta super bien, me gusto la atención que me brindaron desde que llegue al lugar, muy amables, las instalaciones, la alberca super limpia, se puede llegar al centro de San Miguel de Allende en ruta, hay tiendas de comida cerca, la terminal de autobuses. En fin, me encanto hospedarme aquí.

2025-04-07 via Nuitee
N
NAYELI YOLANDA
10
EXCELENTE LUGAR!
Pros:

Exacelente! El servicio es super personalizado, nos permitieron entrar a la habitación antes debido a que ya estaba lista, nos dieron un regalito por ser la celebración de cumpleaños de mi esposo. Nos hicieron recomendaciones de lugares para comer. las instalaciones de 10. hotel colonial con una alberca de excelente tamaño y un jacuzzi al aire libre super cómodo. El estacionamiento super seguro. Agua caliente en las regaderas. Áreas comunes super lindas!
A toda la familia nos encantó. Lo recomiendo ampliamente.

2025-02-18 via Nuitee
C
César
8
Pros:

La propiedad es funcional. No hay grandes amenidades pero son suficientes para cumplir con lo mínimo esperado.

2024-10-09 via Nuitee
J
JoS partner
8
Pros:

Tiene una amplia alberca, los cuartos son buenos solo un poco dura la cama

2024-09-17 via Nuitee
J
Joel
4
Pros:

ya habia estado en ocasiones anteriores en el hotel
y su atractivo es el Jacuzzi en el area de albercas,,, en esta ocasion desde que se ingreso a las 3 pm el servicio de habitacion el jacuzzi jamas tuvo agua caliente ni al otro dia como estaba acostumbrado y el cual era la razon del atractivo del hotel...

en relacion al resto del servicio se mantiene igual

Ojala. dean atencion a lo q


Estaba acosumbrado al servicio

2024-08-12 via Nuitee
M
Margaret
10
Pros:


Nice older hotel i thought it was beautiful. The swimming pool and othet outdoor space was lovely. Staff friendly and helpful

2024-07-10 via Nuitee
A
Aranza partner
10
Pros:

Mi experiencia fue tranquila y recomiendouxho hospedarse aquí

2024-03-16 via Nuitee
M
Maria Fernanda
10
Pros:

Buena ubicacion

2023-11-18 via Nuitee
M
Marjorie family
6
Pros:

The property is beautiful! Unfortunately it is in an area that is industrialized and lacks restaurants. Not even coffee in the morning. We could not get information on the shuttle to Leon airport and were offered a taxi for an 1.5 hour trip. Did find a home nearby where they make pan dulces so we has something to eat before our trip to the airport. Coffee across a busy street for mini-mart machine style coffee.

2023-10-16 via Nuitee
J
JOSE LUIS partner
10
Pros:

La estancia es relajante y los servicios adicionales excelentes.

2023-09-13 via Nuitee
M
Miguel partner
10
Pros:

Una estancia muy tranquila!!!

2023-08-14 via Nuitee
R
ricveca partner
6
Pros:

Que deberian renovar los colchones. Si estan para llorar no importa q suban la tarifa pero q la. Cama donde descanses no este con colchones tirados al catre

2023-06-06 via Nuitee
C
Carlos II Luna partner
8
Pros:

Me pareció bueno en términos generales tiene como plus su estacionamiento que en esta ciudad muchos hoteles no tienen, área de alberca agradable, y buen precio.

2022-10-19 via Nuitee
G
Guadalupe Ramirez
8
Pros:

Me agradó la alberca. Lo que no me gustó es que la habitación asignada estaba del lado de la avenida y desde muy temprano el ruido de los camiones me despertaba.

2022-06-02 via Nuitee
J
Jose
4
Pros:

Cold pool and no hot jacuzzi. I booked this hotel mainly because a hot water pool and a very hot water jacuzzi . Safe parking failed last night

2022-01-08 via Nuitee
F
Frida Del Río family
8
Pros:

El hotel es sencillo pero es agradable. Los cuartos son limpios, el restaurante sí funciona y la comida es regular. Lo único es que el hidromasaje no está abierto y esa fue la opción por la que nos decidimos. No está tan lejos de todo y el personal es muy atento y accesible. Buena experiencia!

2022-01-02 via Nuitee
D
Daniel Moreno
10
Pros:

Son super amables, me dieron la habitación rapidísimo y cuando hice check out fueron muy amables al permitirme resguardar la maleta y regresar por ella en la tarde para tomar mi autobus. Excelente atención.

2021-11-30 via Nuitee
M
Mariana
10
Pros:

El hotel está muy acogedor y tranquilo. Todo estuvo bien , aunque no cuenta con restaurante.

2021-11-17 via Nuitee
E
Eduardo de la Cruz partner
8
Pros:

No me gustó, que no tenían programación de cable en la televisión de la habitación.

2021-11-16 via Nuitee